Comentários de Hotel Lindenhof by Crossworld AG 3 estrelas
Lindenhofweg 15, 3855 Brienz, Suíça
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Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoBem adequada
Dear Guest, Thank you for your feedback. Please kindly note that our breakfast aligns with a typical 3-star Swiss Hotel breakfast. Best regards, Hotel Lindenhof
Comentário efetuado em: 20 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização e vista
Pequeno almoço e todos os serviços muito pobres.
Dear Fabio, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to know you enjoyed our location and the beautiful view — they are truly special aspects of our hotel. We regret that the breakfast and services did not meet your expectations. Hotel Lindenhof is a 3-star property— the breakfast aligns with the standard menu. While the restaurant is outsourced, we value the overall guest experience and we will definitely forward your feedback to the concerned authority. We sincerely hope to welcome you again and provide an enjoyable stay. Kind regards, Hotel Lindenhof
Dear Fabio, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to know you enjoyed our location and the beautiful view — they are truly special aspects of our hotel. We regret that the breakfast and services did not meet your expectations… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoEste estabelecimento não é um hotel, poderá ser algo como uma pousada ou um alojamento local mas hotel não é! Não fomos rececionados à chegada, apenas tínhamos um envelope com as direções do quarto e o a chave! Falas nuitad condições para ser realmente um hotel
Dear Martinho, Thank you for your feedback. Hotel Lindenhof is a large property consisting of 6 buildings (chalets), officially rated three-star hotel. In line with Swiss hospitality standards, our reception operates for 14 hours daily, which is standard for hotels in this category. As communicated in advance via the booking platform, your late arrival was conveyed to us by you, and we prepared an envelope with your room key and clear directions for a smooth self-check-in. We understand that some guests may expect services like 24-hour reception, but kindly note that such features are typically offered in higher-category hotels, such as five-star establishments. We hope this clarifies the situation and appreciate your understanding. Kind Regards, Hotel Lindenhof
Dear Martinho, Thank you for your feedback. Hotel Lindenhof is a large property consisting of 6 buildings (chalets), officially rated three-star hotel. In line with Swiss hospitality standards, our reception operates for 14 hours daily, w… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoConfortável e linda vista da varanda. Jacuzzi privativa
Dear Silmara, Thank you for your lovely feedback! We’re happy you enjoyed the comfort, the view, and the private Jacuzzi. It was a pleasure to host you. Kind Regards, Hotel Lindenhof.
Comentário efetuado em: 23 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA localizaçao a vista é linda, a limpeza excelente, permite animais 😍
Pouco confortavel ,tanto a cama como o pequeno sofá, o pequeno almoço era pouco variado
Dear Marina, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you appreciated the beautiful location, the impeccable cleanliness, and our pet-friendly policy. All the furniture in the room, including the boxspring bed, has been recently renewed, but we regret that it did not meet your expectations in terms of comfort. Regarding breakfast, it is a typical buffet offered by a Swiss 3-star hotel. Please also note that the restaurant is outsourced and is not under our direct management. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Hotel Lindenhof
Dear Marina, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you appreciated the beautiful location, the impeccable cleanliness, and our pet-friendly policy. All the furniture in the room, including the boxspring bed, ha… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA vista e o local!
O restaurante do hotel deixou muito a desejar! Muito caro pelo tipo de pratos que serviam.
Dear Maria, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the view and location. Regarding the restaurant, we would like to mention that it is externally operated and functions independently of the hotel. We understand that dining experiences are subjective, and we will gladly forward your feedback to the restaurant. We appreciate your stay and would be happy to welcome you again in the future. Best regards from Hotel Lindenhof.
Dear Maria, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the view and location. Regarding the restaurant, we would like to mention that it is externally operated and functions independently of the hotel. We underst… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoVista para o lago.
Falta de Limpeza e de comida no pequeno almoço.
Dear Vera, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the beautiful lake view. We’re sorry to hear that cleanliness and breakfast did not meet your expectations. We strive to maintain high standards and will review your concerns to improve our services. Our breakfast follows the standard Swiss 3-star selection, but we appreciate your feedback and will take it into consideration. Additionally, please note that our restaurant is outsourced. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience. Best Regards from Hotel Lindenhof
Dear Vera, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the beautiful lake view. We’re sorry to hear that cleanliness and breakfast did not meet your expectations. We strive to maintain high standards and will review your concerns … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoNos amamos a vista do pequeno almoço, quartos aconchegante e limpo, piscina e sauna incluído no preço. Local sossegado.
Pequeno almoço podia ter mais opções para vegano e peças de fruta, quarto pequeno, água da piscina demasiado fria.
Dear Alaxie, Thank you for sharing your feedback with us! We’re thrilled to hear that you enjoyed the view during breakfast, our cozy and clean rooms, as well as the swimming pool and sauna. It’s wonderful to know you appreciated the peaceful ambiance. We wanted to inform you that our restaurant is outsourced, and the breakfast is designed to reflect a traditional Swiss style. However, we’ll be sure to share your suggestions about including more vegan options and fruit variety with the restaurant team. Regarding the pool temperature, we’ll review this to ensure it meets our guests’ comfort. We truly value your feedback and hope to welcome you back for an even better experience. Warm regards, Hotel Lindenhof
Dear Alaxie, Thank you for sharing your feedback with us! We’re thrilled to hear that you enjoyed the view during breakfast, our cozy and clean rooms, as well as the swimming pool and sauna. It’s wonderful to know you appreciated the peace… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoÉ lindo e maravilhoso e local
Dear Arante, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed the beauty and charm of our place. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Hotel Lindenhof
Comentário efetuado em: 3 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoHotel com a vista perfeita e os funcionários mt educados
Café da manhã deixou a desejar
Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoTudo muito bom! Muito aconchegando.
Só achei que faltou um secador de cabelo..
Dear Natan, Thank you for your lovely feedback! We’re thrilled you enjoyed the cozy atmosphere, lake view, and location. Every room is equipped with a hair dryer, but if you couldn’t find it, please let us know next time. We look forward to welcoming you back! Best regards, Hotel Lindenhof
Dear Natan, Thank you for your lovely feedback! We’re thrilled you enjoyed the cozy atmosphere, lake view, and location. Every room is equipped with a hair dryer, but if you couldn’t find it, please let us know next time. We look forward t… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoQuase nada
Não tem privacidade, cortina quebrada... muito calor, e apenas um ventilador Velho
Caro Diego, Obrigado pelo seu feedback. Valorizamos suas observações e estamos continuamente nos esforçando para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Seus comentários nos ajudarão em nossos esforços contínuos de melhoria. Atenciosamente, Hotel Lindenhof
Caro Diego, Obrigado pelo seu feedback. Valorizamos suas observações e estamos continuamente nos esforçando para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Seus comentários nos ajudarão em nossos esforços contínuos de melhoria. Atenciosam… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoVista bonita
Atendimento dos funcionários, não nos explicaram que para usar o transfer que leva até a estação de trem teríamos que avisar com antecedência de duas horas. Na verdade nem nos avisaram que havia o transfer, soubemos porque vimos outros hóspedes chegando. Resultado: chovendo muito tivemos que descer a pé. O hotel fica no alto de uma colina, bem ruim para subir e descer com malas. Quando chegamos não acharam nossa reserva e nos colocaram em um quarto bem ruim, banheiro pequeno e cama muito mole. Café da manhã fraco.
Comentário efetuado em: 21 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoGostamos muito da localização, vista incrível, infra estrutura do hotel boa, quartos espaçosos e bem confortáveis.
Faltou a parte de serviço ser melhor, perguntamos se no hotel havia carregador de carro eletrico e a recepcao disse que não, Esse ponto prejudicou bastante a nossa viagem, não estamos habituados com carro eletrico e depois de 3 dias sofrendo pra achar lugar,parando em poucas cidades para carregar descobrimos que logo atrás do Hot tinha um, que nos ajudou no último dia mas que se fosse informado antes teria tornado a nossa experiência muito melhor. Outro ponto é a agilidade para limpeza das mesas e dos copos e pratos no café da manhã, todos os dias chegávamos.cpm mesas vazias porém sujas e sem copos ou talheres limpos para usar e tínhamos que ficar esperando. Teve uma outra situação onde chegamos de noite e fomos devolver um anel que encontramos no banheiro, ao acionar a recepcionista, claramente a mesma fechou a cara achando que iríamos pedir algo fora do horário de trabalho dela, mas só queríamos devolver o anel.
Comentário efetuado em: 7 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoGostamos de tudo
Nada.
Comentário efetuado em: 18 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de março, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoAmei tudo, vista, funcionários, café da manhã, tudo perfeito! E ainda por cima eles nos buscaram e nós levaram para a estação de trem
Comentário efetuado em: 29 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoWonderful