Comentários de The Lubo - self check-in 3 estrelas
Roessligasse 2/4, 6004 Lucerna, Suíça
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Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente.
A kitchenette poderia estar melhor equipada.
Dear guest, thank you so much for your kind feedback. We are happy to read about how you liked the location. Thanks for pointing out improvement suggestions, we will take care of it. Best regards, your THE LUBO Team
Comentário efetuado em: 25 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoQuarto bem confortável e limpo! Excelente localização!
O preço! Mas tudo na Suíça é caro!
Dear Livia, Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you enjoyed your stay, especially the comfort, cleanliness, and our central location. We hope to welcome you back again soon! Best wishes, Your The Lubo Team
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Dificuldade no check in, não tem uma pessoa no hotel para nos receber e estava sem sistema. Também não tinha cafeteira no apartamento
Dear guest, thanks for leaving a nice comment on yur last stay with us. We are happy to read you enjoyed the location. Thank you for pointing out what we could improve in your opinion. We are a self check in hotel, so that means there is no reception. If you need someone, we are always happy to help. Whether it is our 24/7-support team on the telephone, our staff in Cafe & Bar ROKKA or our housekeeping team. Best regards, your THE LUBO Team
Dear guest, thanks for leaving a nice comment on yur last stay with us. We are happy to read you enjoyed the location. Thank you for pointing out what we could improve in your opinion. We are a self check in hotel, so that means there is no… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoDe tudo, Prático, muito bem localizado e confortável.
De nada
Dear Sérgio, thank you for your kind words! We're happy to hear that you found our accommodation practical, well located, and comfortable. It means a lot to us – we hope to welcome you again soon! All the best, The Lubo Team
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAchamos o custo-benefício excelente. Não tivemos problemas com o self-checkin como outras pessoas tiveram. Achamos bem fácil o processo. A máquina de lavar louças foi bastante útil. Apesar de não ser uma nota 10, recomendamos e provavelmente voltaríamos.
A mini-cozinha serviu para o que precisávamos, mas realmente não tem microondas, o que facilita muitas coisas. A mesa é pequena, com somente uma cadeira. Tivemos a dificuldade de caminhar com malas da estação de trem até o Hotel, pois o trajeto é em calçamento e não asfalto, porém isso estava previsto. O elevador não leva ao sexto andar, como estávamos com 02 crianças, carrinhos e malas grandes, isso nos trouxe uma certa dificuldade.
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoÓtima experiência de self check in, cozinha equipada e ambiente com bom espaço para um casal.
Os travesseiros não eram bons. E não tinha opção de mudar.
Dear Gabriela, Thank you very much for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the location, the self check-in process, and the comfortable setup. We appreciate your comment regarding the pillows and understand that comfort preferences can vary. Thank you for bringing this to our attention. Best wishes, Your The Lubo Team
Dear Gabriela, Thank you very much for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the location, the self check-in process, and the comfortable setup. We appreciate your comment regarding the pillows and understand that comfort pref… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoEstrutura do hotel é muito boa e a localização ainda melhor.
Informações sobre o checkin poderiam ser mais claras e fornecidas com alguma antecipação a entrada no hotel.
Dear Eduardo, thank you so much for taking time and leaving such an awesome feedback. We are happy to read you enjoyed our place and the location. Thanks for pointing out what you would improve. We are looking forward to welcome you back again soon, your THE LUBO Team
Dear Eduardo, thank you so much for taking time and leaving such an awesome feedback. We are happy to read you enjoyed our place and the location. Thanks for pointing out what you would improve. We are looking forward to welcome you back a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de janeiro, 2025 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoQuarto ótimo!
O check-in um pouco confuso
Dear Lara, thank you for your feedback! We are happy to hear you loved our rooms and are sorry that the check-in was a bit confusing. Our 24/7 Support Team is happy to help with any problems before and during your stay - they are just a phone call away. We would love to see you again in the future! All the best, Your The Lubo Team
Dear Lara, thank you for your feedback! We are happy to hear you loved our rooms and are sorry that the check-in was a bit confusing. Our 24/7 Support Team is happy to help with any problems before and during your stay - they are just a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoÓtima localização e muito boa qualidade dos quartos! O hotel fica no centro histórico, próximo de lojas e restaurantes!
Dear valued guest, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted you enjoyed our central location and high-quality rooms. Being in the heart of the old town truly makes exploring shops and restaurants a breeze. We hope to welcome you back soon. Best wishes, Your The Lubo Team
Dear valued guest, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted you enjoyed our central location and high-quality rooms. Being in the heart of the old town truly makes exploring shops and restaurants a breeze. We hope to welc… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoSó localização
As camas, travesseiros, porta do box que não fechava, sujo embaixo das camas
Dear Mogami, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our convenient location. We’re sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Please know that our team is always available during your stay to assist with any concerns to ensure your experience is as comfortable as possible. We hope to welcome you back in the future for an improved stay! Best regards, Your The Lubo Team
Dear Mogami, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our convenient location. We’re sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Please know that our team is always available during your stay to… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoFacilidade para o checkin, localização e o quarto.
O quarto não funcionava o sistema de aquecimento do banheiro para toalhas e os travesseiros são pessimos, puro pano. Sugiro comprar travesseiros melhores.
Dear Leandro, thank you so much for your wonderful review. We are happy to read you enjoyed your time in lucerne and that checking in was so easy. Nice to see you also liked our modern designed rooms and location. Furthermore, thank you for pointing out the issues you had and your suggestions. We take them very serious. Kind regards, your THE LUBO Team
Dear Leandro, thank you so much for your wonderful review. We are happy to read you enjoyed your time in lucerne and that checking in was so easy. Nice to see you also liked our modern designed rooms and location. Furthermore, thank you fo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoGostamos muito do hotel, atendeu muito bem todos os pontos.
NAda.
Dear Edson, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future! Best wishes Your The Lubo Team
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoQuarto excelente, ótimo espaço. Ficamos em um quarto com duas camas de solteiros que estavam juntas, mas foi ótimo. Edredom excelente! O quarto tinha tv ótima e aquecedor de toalha, o que fez diferença durante a estadia. Cozinha completa.
O self check-in não é tão intuitivo e tivemos que contar com ajuda de outros hóspedes para entender o processo. Não é tão próximo da estação, tendo caminho de paralelepípedo, o que dificultou com a mala. Más conseguimos levar tudo sem problemas.
Dear Eduarda, thank you so much for taking time to leave a feedback and rating us a 9! We are thrilled to read how you liked our location, its spacious, well designed rooms and the well equipped kitchenette. We are happy to read you made the way from train station through the old town and had guests helping you with the check in terminal. Please know, that all guests cann call us 24/7 to get help through our check in hotline. We hope you had a safe trip back home, your THE LUBO Team
Dear Eduarda, thank you so much for taking time to leave a feedback and rating us a 9! We are thrilled to read how you liked our location, its spacious, well designed rooms and the well equipped kitchenette. We are happy to read you made t… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoÓtima localização, ótimo espaço, chekin fácil!
Dear Érica, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the location, spaciousness, and smooth check-in process. We look forward to welcoming you again! Best wishes, Your The Lubo Team