Σχόλια του Businesshotel Lux 3 αστέρων
Neuenkirchstrasse 3, Emmenbrücke, 6020 Λουκέρνη, Ελβετία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 20 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό πολύ ευγενικο
Το πρωινό λιτό
Υποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικο ηταν ευχαριστο, χαμογελαστο και αμεσα διαθεσιμο
Το στρωμα και τα μαξιλαρια ηταν εξαιρετικα αβολα. Δυο μικρα μαξιλαρια διακοσμητικα μυριζαν ασχημα. Οι τοιχοι ηταν βρωμικοι και το υπνοδωματιο φαινοταν παλιο και θλιβερο. Αν και ειχαμε προπληρωσει την διαμονη, μολις φθασαμε ζητησαν τα στοιχεια την πιστωτικης σε περιπτωση που καναμε καποια ζημια η καπνιζαμε στο δωματιο η κατι αλλο που ισως δεν ειχαμε καταλαβει.... Η χρεωση για καπνισμα ηταν 200 φραγκα. Η χρεωση αν πηγαιναμε για check in 15:00 αντι για 15:30 ηταν 50 φραγκα. Παντου ενιωθες οτι υπαρχει κινδυνος επιπλεον χρεωσεων. Το πρωινο ηταν φτωχο. Ψυγειο δεν υπηρχε για να βαλουμε ενα δροσερο νερο. Επρεπε να τα αγορασεις απο το μπαρ. Αγχωθηκαμε με τη διαμονη μας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας Είμαστε ένα ξενοδοχείο μη καπνιζόντων και ωστόσο υπάρχουν επισκέπτες που καπνίζουν ξανά και ξανά, για τους οποίους πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος. Εάν θέλετε να κάνετε check in εκ των προτέρων, θα πρέπει να κάνετε ειδική κράτηση για αυτό το δωμάτιο και δυστυχώς τα ποτά στο δωμάτιο δεν είναι δωρεάν. Κλείνετε ένα απλό ξενοδοχείο τριών αστέρων, αλλά θέλετε την εξυπηρέτηση ενός ξενοδοχείου πέντε αστέρων. Ελπίζω να σας άρεσε η Λουκέρνη ω ναι και κάτι ακόμα για τα μαξιλάρια, είναι διακόσμηση
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας Είμαστε ένα ξενοδοχείο μη καπνιζόντων και ωστόσο υπάρχουν επισκέπτες που καπνίζουν ξανά και ξανά, για τους οποίους πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος. Εάν θέλετε να κάνετε check in εκ των προτέρων, θα πρέπει … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 24 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΜικρά δωμάτια ,μόνα κρεβάτια , παλιά έπιπλα
Καλή μέρα Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Εφόσον κλείσατε ξεχωριστά κρεβάτια και τη μικρότερη κατηγορία δωματίου, δεν καταλαβαίνω το παράπονο. Έχουμε επίσης κρεβάτια king-size και μεγαλύτερα δωμάτια. Ο εξοπλισμός είναι όπως στις φωτογραφίες στο booking.com. Δυστυχώς, κάτι περισσότερο από το γράψιμο και το ανέβασμα εικόνων δεν είναι δυνατό. Ελπίζουμε να είχατε ακόμα μια ωραία διαμονή.
Καλή μέρα Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Εφόσον κλείσατε ξεχωριστά κρεβάτια και τη μικρότερη κατηγορία δωματίου, δεν καταλαβαίνω το παράπονο. Έχουμε επίσης κρεβάτια king-size και μεγαλύτερα δωμάτια. Ο εξοπλισμός είναι όπως στις φωτογ… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ κοντά στη στάση λεωφορείου για το κέντρο. Το εισιτήριο μας δόθηκε από το ξενοδοχείο δωρεάν. Πάρκινγκ βρίσκαμε πάντα στο δωρεάν πάρκινγκ του ξενοδοχείου. Είχε ακριβώς από κάτω super market.
Η περιοχή δεν μας άρεσε πολύ. Το πρωινο ήταν λίγο απλό.
Υποβολή σχολίου: 23 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Σεπτεμβρίου 2022 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιο