Recensioni su Neuchâtel City Hôtel
15 Avenue de la Gare, 2000 Neuchâtel, Svizzera

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Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl mobilio della stanza era molto fatescente, il parquet danneggiato, la vasca da bagno piena di calcare, i rubinetti arrugginiti...Al nostro arrivo mancavano un telo da bagno, l'asciugacapelli e sul letto c'era solo un piumino. siamo dovuti andare a richiederli alla reception e aspettare fino alle ore 22 per averle. C'era la macchinetta per il caffé, ma le capsule erano già state usate da altri...Il servizio di pulizia è stato deplorevole : il lavandino sporco, la polvere sui mobili, carta igienica mancante, il letto rifatto male... Quando lo abbiamo fatto notare al personale della reception ci hanno detto che per quello che avevamo pagato, non c'era da lamentarsi... Come se la pulizia dipendesse dal prezzo della camera... Alla reception, il personale neanche ti saluta quando entri... Che dire : l'esperienza più deludente che abbiamo fatto in un hotel...
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa colazione non eccezionale. Prima volta che la sistemazione camera richiedeva un supplemento
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. Your feedback is valuable and will help us improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Best regards, Neuchâtel City Hôtel
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. Your feedback is valuable and will help us improve our services. We hope to have the pleasure of welco… Mostra altro
Data recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel ben situato, vicino al centro. Hall spaziosa e personale gentile.
Una lampada del comodino non funzionava, non c'era neanche l'allacciamento a una presa elettrica. Ho dovuto scendere e chiedere una prolunga elettrica alla reception. Lo smalto della vasca da bagno era rovinato, sarebbe auspicabile un rinnovamento dei bagni!
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad you appreciated our central location, the spacious room, and the friendliness of our staff. We regret the inconvenience caused by the bedside lamp and the lack of an electrical outlet, as well as the condition of the bathtub. Your suggestion regarding bathroom renovation has been passed on to our maintenance team for consideration. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Best regards, Neuchâtel City Hôtel
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad you appreciated our central location, the spacious room, and the friendliness of our staff. We regret the inconvenience caused by the bedside lamp and the lack of a… Mostra altro
Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataBello
Hello, Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed every aspect of your stay with us. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Neuchâtel City Hôtel
Hello, Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed every aspect of your stay with us. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you back very soon. Best regar… Mostra altro
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto comodo perché in centro e molto vicino al lago
Camera molto minimal, non ha aria condizionata, non avevo il frigo bar. Chiedete il ventilatore. Caro per la tipologia ma per essere in Svizzera economico. Circa 100€/notte
Dear Rosa, You booked an Economy Room, which is our most basic and affordable option. These rooms do not include air conditioning or a minibar, as clearly indicated during the booking process. Expecting features from higher categories while choosing the most economical option leads to a mismatch between expectations and the actual offer. For more comfort and amenities, our Superior Rooms would have been the appropriate choice. Each room category is priced according to the services and equipment provided. City Hôtel Team Neuchâtel City Hôtel
Dear Rosa, You booked an Economy Room, which is our most basic and affordable option. These rooms do not include air conditioning or a minibar, as clearly indicated during the booking process. Expecting features from higher categories whi… Mostra altro
Data recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatacolazione niente di speciale per il prezzo pagato. La posizione ottima, vicino alla stazione FFS e vicino al centro città.
C'è all'interno una birreria ma di birre c'era la scelta tra solo un paio di birre. Mi sarei aspettao una scelta vera e proprie di birre da assaggiare.
Gentile Marzio, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, la comodità della struttura e il comfort del letto. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti si sentono a loro agio durante il soggiorno. Prendiamo nota del suo commento sulla colazione e sulla selezione di birre. Il nostro team travaille pour améliorer l’offerta, e il suo feedback ci aiuterà sicuramente a farlo meglio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto a Neuchâtel! Cordiali saluti, Il team del City Hôtel Neuchâtel
Gentile Marzio, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, la comodità della struttura e il comfort del letto.… Mostra altro
Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataBello
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificata