Comentários de Post Hotel Weggis 4 estrelas

A vista para o Lago

Atraso na entrega do quarto Quarto sem tv Os funcionários não falavam alemão fluente Piscina sem funcionários

Quando fiz a reserva tinha café incluído na tarifa, quando cheguei lá o café era pago a parte com um custo de 24francos por pessoa! Oque para mim não foi nada agradável já que sempre faço reservas com café incluído.

Uma boa localização e um excelente pequeno almoço

Um Hotel que já carece aqui ou ali renovações, e o que achei ainda mais triste foi uma sala de jantar rustica romantica lindíssima mas só para servir pequenos almoços... e uma garrafeira também ela rústica mas infelizmente vazia...uma maravilha...mas fechada...

Localização boa, pequeno almoço bom.

Atendimento muito pouco acolhedor.

A piscina e a zona do spa são bastante agradáveis. Os funcionários são muito simpáticos.

A limpeza do quarto deixou a desejar, eu trabalho em limpezas tenho mais atenção em alguns detalhes, mas havia sujidade que se podia ver a olho nu sem problema nenhum. O depósito da máquina de café não estava limpo, o espelho do lavatório tinha respingos de água e calcário, o espelho pequeno de maquilhagem estava cheio de manchas de vapor de água o vidro do chuveiro nem se quer foi limpo, pois via-se marcas de água e calcário por todo o lado, já os cromados estavam repletos de calcário. Como só ia passar uma noite não reclamei porque provavelmente iam mandar me para um quarto com o mesmo standard de limpeza.

Pequeno almoço e conforto da cama

Padrões de higiene, o restaurante estava fechado, mini bar desligado, não havia serviço de quartos, não foram capazes de aquecer a sopa do meu bebé, há muitos espaços sem manutenção e perigosos especialmente para crianças e bebés.

A localizacao em frente do lago

Existiam teias de aranha no quarto, quando cheguei queriam tirar uma fotocópia do meu cartão multibanco para "usar" como caução.

Já na chegada, deparamos com o primeiro incomodo: A Recepção fica no piso superior e o elevador estava quebrado, sendo que não tivemos a ajuda de ninguém para subir nossas malas. Enquanto estivemos no hotel, o elevador não foi consertado. O quarto fica no fim do corredor e a varanda é virada para um prédio de apartamentos, o que retira toda a privacidade do quarto. O quarto é escuro, quente e mal ventilado e mal cuidado. Solicitamos a troca do quarto e a atendente falou que "esse é o quatro que o Booking oferece".... No dia seguinte, quando retornamos ao quarto de um passeio, ao fim do dia, já por volta de 19hs, não havia ainda sido feita a arrumação do quarto e a atendente disse que havia sido esquecido.... Foi a pior experiência que já passei em um hotel. Ou seja, NÃO RECOMENDO A NIGUÉM ESSE HOTEL

Próximo ao lago.

Camas muito desconfortáveis estávamos em 4 pessoas pegamos uma suíte com balcão, porém camas não eram do mesmo tamanho! Uma delas ao sentar quebrou embaixo solicitamos troca falaram que estavam lotados e não tinham o que fazer, solicitamos no dia seguinte falaram que era normal. Como resultado durante o período que ficamos lá tivemos que dormir com o colchão no chão do quarto. Outra questão estacionamento do hotel um absurdo de valor 50 francos por dia. Fiquei 20 dias na Suíça nenhum local foi tão caro. Até Genebra pagamos 20 francos o dia. E pra completar Bar ao lado funcionava até meia noite com muito barulho...quarto sufocante sem ventilação.