Bewertungen für Hotel Rössli 3 Sterne

Liebe Christiane, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer und unser Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht über die eingeschränkten Zufahrtsmöglichkeiten für Autos informiert wurden. Aufgrund der Lage in der Fußgängerzone ist das Entladen vor dem Hotel nicht gestattet. Wir schätzen Ihr Verständnis und werden Ihre Anmerkung in zukünftigen Informationen berücksichtigen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Christiane, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer und unser Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht über die eingeschränkten Zufahrtsmöglichkeiten für Autos i… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Ulla, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen versichern, dass wir alle Anliegen unserer Gäste ernst nehmen und wir werden Ihre E-Mail so schnell wie möglich prüfen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Ulla, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen versichern, dass wir alle Anliegen u… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Britta, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Wir bedauern, dass die Bilder nicht die Realität Ihres Zimmers widerspiegelten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine transparente Darstellung der Zimmer zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen dazu in Betracht ziehen. Bezüglich der Lärmbelästigung und der Temperaturen möchten wir darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und daher keine Klimaanlage installiert werden kann. Wir verstehen, dass dies während heißer Nächte herausfordernd sein kann. Es tut uns leid, dass die bereitgestellten Lüfter nicht ausreichten, um Ihren Komfort zu gewährleisten. Wir bedauern auch die Unzufriedenheit mit unserem Frühstücksangebot. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass die Qualität und Quantität der Speisen den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Zur Rezeption möchten wir anmerken, dass die Öffnungszeiten von 11 bis 20 Uhr aus verschiedenen organisatorischen Gründen festgelegt wurden. Wir schätzen Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir die Informationen über Frühstückszeiten und WLAN-Zugang klarer kommunizieren können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Britta, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Wir … Mehr anzeigen

Sehr geehrter Oscar, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel Rössli genossen haben. Ihre lobenden Worte über die zentrale Lage, die Ausstattung und unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrter Oscar, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel Rössli genossen haben. Ihre lobenden Worte über die zentrale Lage, die Ausstattung und unser freundliches Personal… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Dagmar, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte über unseren Service sowie die Sauberkeit unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels für Ihre Erkundungen der Stadt zugutekam und dass Sie mit der Unterstützung unserer Rezeptionistin zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Parkplätzen möchte ich darauf hinweisen, dass wir uns in einer Fussgängerzone befinden. Zusätzlich empfehlen wir unseren Gästen das nahegelegene Operaparkhaus als optimale Parklösung. Ich verstehe, dass der Weg über das Kopfsteinpflaster mit Koffern herausfordernd sein kann, und wir schätzen Ihr Verständnis für diese Gegebenheiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Rössli begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Dagmar, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte über unseren Service sowie die Sauberkeit unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels für Ihre Erkund… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Kühn, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die Annehmlichkeiten wie den leisen Windlüfter in Ihrem Zimmer zu schätzen wussten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrter Herr Kühn, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die Annehmlichkeiten wie den leisen Windlüfter in Ihrem Zimmer zu schätze… Mehr anzeigen

Liebe Amita, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage sowie Ihr Zimmer mit privater Dachterrasse erneut genießen konnten. Ihr Lob an unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Amita, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage sowie Ihr Zimmer mit privater Dachterrasse erneut genießen konnten. Ihr Lob an… Mehr anzeigen

Sehr geehrte/r Tenya1001, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Komfort unserer Zimmer, dem Frühstück und dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte/r Tenya1001, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Komfort unserer Zimmer, dem Frühstück und dem freundlichen Service unseres Te… Mehr anzeigen

Liebe Margarita, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück und die zentrale Lage gefallen haben. Von der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie verfügen wir auf jeder Etage über ein Zimmer - somit konnten die Zimmer nicht auf der gleichen Etage sein. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Margarita, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück und die zentrale Lage gefallen haben. Von der von Ihnen gebuchten Zimmerka… Mehr anzeigen

Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hauses gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Wärme in unserem historischen Gebäude eine besondere Herausforderung darstellen kann. Wir schätzen Ihr Verständnis für die Gegebenheiten, die sich aus der Denkmalschutzauflage ergeben. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hauses gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Wärme in unserem historischen Gebäude eine besondere… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Antje, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hotels zugesagt haben. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts zu Lärm und unzureichendem Service an der Rezeption kam. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Antje, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hotels zugesagt haben. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts zu Lärm und unzureichendem Service an der Rezeption kam.… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Ralf, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen haben und dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und daher keine Klimaanlage zur Verfügung steht, was auch transparent kommuniziert wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrter Herr Ralf, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen haben und dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprach. Wir möcht… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Sandra, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und daher über keine Klimaanlage verfügt, was auch transparent kommuniziert wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Frau Sandra, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und daher über keine Klimaa… Mehr anzeigen

Liebe Alexandra, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die ruhige Lage unseres Hotels in der Züricher Innenstadt geschätzt haben. Ihr Lob über unser Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Alexandra, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die ruhige Lage unseres Hotels in der Züricher Innenstadt geschätzt haben. Ihr Lob über unser Frühstück und das Preis-Lei… Mehr anzeigen

Dear Roland, Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. I am pleased to hear that you enjoyed your overall experience. However, I sincerely apologize for the unfriendliness you encountered at the breakfast buffet. Your comments are invaluable, and I will ensure that they are addressed with our team to enhance our service standards. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Dear Roland, Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. I am pleased to hear that you enjoyed your overall experience. However, I sincerely apologize for the unfriendliness you encountered at the breakfast buffet. Yo… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Rössli zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit der Zimmer sowie der Komfort des Bettes gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zu den technischen Schwierigkeiten mit der Dusche und der Zimmerkarte sehr ernst. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, einen hohen Standard an Service und Qualität zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass diese Probleme aufgetreten sind und dass dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind, besonders nach einem langen Arbeitstag. Ihre Anmerkung zur Online-Key-Lösung werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass diese in Zukunft klarer kommuniziert wird. Bezüglich der Temperatur in den Zimmern möchten wir anmerken, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und somit keine Klimaanlage zur Verfügung steht, was wir auch transparent kommunizieren. Wir verstehen, dass dies eine Herausforderung darstellen kann, insbesondere an warmen Tagen, und wir bedauern, dass Sie sich unwohl gefühlt haben. Wir empfehlen unseren Gästen, die Fenster zu öffnen, um eine bessere Belüftung zu erreichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrte Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Rössli zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit der Zimmer sowie der Komfort des Bettes gefallen haben. Es tut… Mehr anzeigen

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als angenehm empfunden haben. Wir bedauern, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer unangenehm hoch war. Leider verfügt unser historisches Gebäude aufgrund des Denkmalschutzes über keine Klimaanlage, was wir transparent kommunizieren. Wir verstehen, dass dies bei hohen Außentemperaturen zu Unannehmlichkeiten führen kann. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse sehr ernst. Das Hotel befindet sich in einer belebten Fußgängerzone, was leider zu einer gewissen Lärmbelästigung führen kann. Bezüglich der Matratze und des Frühstücks möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen werden in unsere regelmäßigen Qualitätsprüfungen einfließen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rössli. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als angenehm empfunden haben. Wir bedauern, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer unangeneh… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalschutz steht und daher keine Klimaanlage verfügbar ist, was wir transparent kommunizieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse / Best regards, Stefanie Spielmann Cluster Hotel Manager

Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Gebäude unter Denkmalsch… Mehr anzeigen