Opiniones del Sorell Hotel Rütli 3 estrellas
Zähringerstrasse 43, Centro histórico - Centro de Zúrich, 8001 Zúrich, Suiza

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Telfes im Stubai, Austria
Chianciano Terme, Italia
Yelverton, Reino Unido
Santa Fe, Argentina
San Petersburgo, Rusia
Sečovlje, Eslovenia
Doochary, Irlanda
Budapest, Hungría
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Medio antiguo
Estimado Ojuca, Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y servicio. Tomaremos en cuenta su observación sobre la antigüedad de nuestras instalaciones para futuras mejoras. Atentamente, Su equipo Rütli
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación grande , la cama súper cómoda y grande . Todo de la habitación espectacular
La ducha muy pequeña
Estimada Bibiana Beatriz, Agradecemos sinceramente su recomendación y nos complace saber que disfrutó de su estancia y de la comodidad de su habitación. Lamentamos que la ducha no haya sido de su agrado y tomaremos en cuenta su comentario para futuras mejoras. Atentamente, su equipo Rütli.
Estimada Bibiana Beatriz, Agradecemos sinceramente su recomendación y nos complace saber que disfrutó de su estancia y de la comodidad de su habitación. Lamentamos que la ducha no haya sido de su agrado y tomaremos en cuenta su comentario … Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien ubicada, cerca del casco histórico y terminal de trenes. Tienen café, té y agua saborizada de cortesía. Buen desayuno.
No hablan español. Mala la limpieza del cuarto y reposición de toallas.
Estimada Ana Maria Beatriz, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y el desayuno. Lamentamos que la limpieza y la reposición de toallas no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Atentamente, su equipo Rütli.
Estimada Ana Maria Beatriz, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y el desayuno. Lamentamos que la limpieza y la reposición de toallas no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestr… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación extremadamente limpia y con muchas comodidades (por ejemplo, paraguas). La cercanía a la estación Zurich HB para poder viajar por Suiza en el día sin tener que caminar mucho.
No tenía Smart TV. Las almohadas se aplastaban totalmente al apoya la cabeza y era incómodo dormir. Tenía aire acondicionado pero no daba a basto, haciendo calor y humedad en la habitación. El desayuno estaba bueno pero le agregaría más opciones (más frutas y más fiambres, por ejemplo). También estaría bueno que el café este a disposición para servirse y no que lo tengas que pedir a la moza.
Estimado Matias, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos complace saber que encontró su habitación extremadamente limpia y cómoda, así como la conveniente ubicación cerca de la estación Zurich HB. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la falta de una Smart TV y la comodidad de las almohadas. Su experiencia con el aire acondicionado también es importante para nosotros, y revisaremos este aspecto para mejorar el confort de nuestros huéspedes. Con respecto al desayuno, agradecemos sus sugerencias sobre la variedad de opciones, y consideraremos sus recomendaciones para enriquecer nuestra oferta. Esperamos poder recibirlo de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Su equipo del Hotel Rütli
Estimado Matias, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos complace saber que encontró su habitación extremadamente limpia y cómoda, así como la conveniente ubicación cerca de la esta… Mostrar más
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLimpieza y el tamaño de la habitación
No tiene ventilación el baño
Estimada Sandra, Agradecemos sus amables comentarios sobre la limpieza y el tamaño de la habitación. Lamentamos que la falta de ventilación en el baño no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Salutationes Hotel Rütli Team
Estimada Sandra, Agradecemos sus amables comentarios sobre la limpieza y el tamaño de la habitación. Lamentamos que la falta de ventilación en el baño no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta p… Mostrar más
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hotel Rutli ha sido renovado y ampliado ahora pertenece a la cadena Sorell, es un lugar agradable y está muy cerca de la estación central de trenes.
las habitaciones son pequeñas, la cama matrimonial de un lado está contra la pared, nos asignaron una habitación en el 1er piso. había solicitado en mi reserva una habitación en piso alto y la que me dieron el techo estaba inclinado con lo cual tenía poca altura, ante el reclamo nos asignaron la del 1er piso.
Estimado Mario, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, pero lamentamos que la atención y el tamaño de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que solicitó una habitación en un piso más alto y lamentamos no haber podido cumplir con su petición inicial. Su retroalimentación es importante para nosotros y será considerada para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro. Kind regards Hotel Rütli Team
Estimado Mario, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, pero lamentamos que la atención y el tamaño de las habitaciones no hayan cump… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación. Relación calidad-precio. Solucionan rápido cualquier inconveniente. Ofrecen un servicio de café, té y aguas saborizadas muy bueno y oportuno. También unos dulces. Un limpia zapatos muy efectivo. Sumamente recomendable.
Todo excelente.
Estimado Crisedu, Thank you for your kind words regarding our hotel’s quality, location, and service. We are delighted to hear that our offerings and quick resolutions to any inconveniences met your expectations. Your recommendation is greatly appreciated. Kind regards Hotel Rütli Team
Estimado Crisedu, Thank you for your kind words regarding our hotel’s quality, location, and service. We are delighted to hear that our offerings and quick resolutions to any inconveniences met your expectations. Your recommendation is gre… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación. Camas cómodas. En recepción tienen aguas saborizadas, té y café, así como unos dulces a disposición de los usuarios. Te solucionan, rápidamente cualquier inconveniente. Tienen un limpia zapatos eléctrico muy bueno. El personal es muy amable.
Todo impecable.
Estimado Crisedu, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Kind regards Hotel Rütli Team
Estimado Crisedu, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Kind … Mostrar más
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca de todo. Preciosos lugares próximos para cenar. La amabilidad del personal. En todo momento solucionando inconvenientes. Agua, té y café a disponibilidad a la entrada, también unos caramelos, todas cortesías muy gratas, y amables. Excelente disposición de la chica del fin de semana. Sumamente recomendable. Desayuno muy variado.
Qué hubiera que solicitar en el desayuno fiambres. Y te los traen, pero están muy muy fríos.
Estimado Crisedu, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, del trato amable de nuestro personal y de las cortesías que ofrecemos. Lamentamos que la temperatura de los fiambres no haya estado a su gusto durante el desayuno. Tenga la seguridad de que su comentario será tomado en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Kind regards Hotel Rütli Team
Estimado Crisedu, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en el Sorell Hotel Rütli. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, del trato amable de nuestro personal y de las cortesías que ofrecemos. La… Mostrar más
Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación perfecta en el corazón de Zurich, a cinco minutos de la estación central de trenes, Zurich H B. La habitación no era muy grande, pero suficiente. Dispone de mini nevera, máquina Nespresso y calentador de agua para infusiones. El establecimiento dispone de bicicletas gratuitas para los huéspedes. El desayuno completo y suficiente y el personal muy amable.
El armario para guardar la ropa un poco escaso.
Dear Mr. Carles, Thank you for your kind feedback regarding your stay at the Hotel Rütli. We are delighted to learn that you appreciated our central location and the service of our staff. We take note of your comments about the room size and are working to improve the comfort of our rooms. Your satisfaction is very important to us, and your comments help us improve. Sincerely, The Hotel Rütli Team
Dear Mr. Carles, Thank you for your kind feedback regarding your stay at the Hotel Rütli. We are delighted to learn that you appreciated our central location and the service of our staff. We take note of your comments about the room size an… Mostrar más
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo perfecto. Muy céntrico y habitaciones con todo lo necesario. Personal muy amable
Dear Amaya, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and our team accommodating. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards Your Hotel Rütli Team
Dear Amaya, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and our team accommodating. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcomi… Mostrar más
Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa localización muy buena, en pleno centro y con muy buenas comunicaciones con tranvía. Cafetera Nespresso en la habitación.
El colchón era muy blando e incómodo. Hacía mucho calor en la habitación, a pesar de tener apagado el radiador todo el día y de intentar ventilar la habitación haciendo 1º en la calle.
Estimado Gimenez, Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestra ubicación y las comodidades que ofrecemos. Lamentamos que la calidad del colchón y la temperatura de la habitación no hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos nota de sus observaciones para mejorar en el futuro. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Rütli Team
Estimado Gimenez, Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestra ubicación y las comodidades que ofrecemos. Lamentamos que la calidad del colchón y la temperatura de la habitación no hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacci… Mostrar más
Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación , tamaño de las habitaciones
Desayuno con pocas opciones, podría tener más variedad
Estimado Abraham, Agradecemos sus comentarios positivos sobre la comodidad y ubicación de nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia respecto a la variedad del desayuno, y trabajaremos para mejorar esta experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Rütli Team
Estimado Abraham, Agradecemos sus comentarios positivos sobre la comodidad y ubicación de nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia respecto a la variedad del desayuno, y trabajaremos para mejorar esta experiencia para nuestros huéspede… Mostrar más
Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. Kind regards Your Rütli Team
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. … Mostrar más
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo. Localización, desayuno, personal y confort.
Nada
Estimada Lara, Agradecemos sinceramente su amable comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Rütli Team
Estimada Lara, Agradecemos sinceramente su amable comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Herzliche Grüsse I… Mostrar más
Escrito en 13 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNO NOS GUSTO YA QUE ERA VEGANO, LO UNICO QUE TENIAN ERA JAMON
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. Kind regards Your Rütli Team
Thank you for your honest accounts of your stay in our hotel. It is truly fantastic to hear that our services could convince you completely. By sending us your feedback, you have helped us identify room for further improvement on our part. … Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoAtención hotel
Mejoraría la variedad en el desayuno
Estimado Anibal, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y su reconocimiento a nuestro servicio. Tomamos nota de su sugerencia sobre la variedad en el desayuno y consideraremos su opinión para seguir mejorando nuestra oferta. Herzliche Grüsse Ihr Sorell Hotel Rütli Team
Estimado Anibal, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y su reconocimiento a nuestro servicio. Tomamos nota de su sugerencia sobre la variedad en el desayuno y consideraremos su opinión para seguir mejorando nuestra oferta. Herz… Mostrar más
Escrito en 5 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa Habitación.
El desayuno.
Dear Michèle, Thank you for your kind words regarding your room and breakfast experience. We are delighted to hear that you found your stay exceptional. Herzliche Grüsse Ihr Sorell Hotel Rütli Team
Escrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno excelente, y buena atención del personal en desayuno y en recepción. La ubicación es buena, y lugar tranquilo, silencioso.
Las almohadas las encontré demasiado soft, me gustan de mejor calidad
Dear Cristian, We sincerely appreciate your kind comments regarding the breakfast and the attention of our staff. We have taken note of your appreciation for the pillows and will consider your suggestion to enhance the quality of rest for our guests. Best regards, Your Sorell Hotel Rütli Team
Dear Cristian, We sincerely appreciate your kind comments regarding the breakfast and the attention of our staff. We have taken note of your appreciation for the pillows and will consider your suggestion to enhance the quality of rest for … Mostrar más