Comentários de Sheraton Zürich Hotel 4 estrelas
Pfingstweidstrasse 100, Gewerbeschule, 8005 Zurique, Suíça
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Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoConforto
Um pouco distante
Comentário efetuado em: 13 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoHotel novo, quarto iluminado, banheiro bom e novo. Repõem diariamente os amenities de agua + café e cha, sem precisar pedir. Fornecem roupão e chinelos, mas precisa pedir. Nossos quartos não eram na ala silenciosa, pedimos para trocar e foi atendido sem problemas. Cama boa. Ficar atento ao aquecimento, um quarto deu problema, eles acharam uma solução. Equipe atenciosa. Bom cafe da manha. Excelente localização, em frente a uma parada de tram e perto de vários supermercados.
O quarto é mal dividido, dando a impressão de que o tamanho dele é menor. O box do banheiro não fecha a porta, o que acaba molhando o chão, tomar cuidado ou pedir toalhas extras para limpar. Limpeza é mediana, e não repõem os amenities do banheiro, a não ser que você peça.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed several aspects of our hotel, including the bright room, modern bathroom, and the prompt daily replacement of amenities. It's heartening to know that our team addressed your requests efficiently, from room relocation to promptly resolving heating issues. We appreciate your kind words about our helpful staff and are delighted that you found the bed comfortable and enjoyed our breakfast offerings. We also value your constructive comments, and we apologize for any inconvenience caused by the room layout and the issue with the bathroom stall. Your feedback is crucial in our ongoing efforts to enhance the guest experience, and we will certainly review and address these aspects to ensure a more comfortable stay for our guests. We take cleanliness seriously, and we apologize if the standards fell short of your expectations. Rest assured, we will reinforce our procedures to maintain a higher level of cleanliness throughout the hotel. Additionally, we will assess our bathroom amenity replacement process to better meet the needs of our guests without requiring them to ask. We are pleased that you appreciated our excellent location and the convenience of nearby tram stops and supermarkets. Your insights are valuable, and we thank you for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable and seamless experience. Best regards, Paraskevi Dinovits Guest Relations Zurich Sheraton Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed several aspects of our hotel, including the bright room, modern bathroom, and the prompt da… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoHotel excelente, funcionários atenciosos, localização excelente, pegar um trem para o centro, muito bom em vinte minutos está centro de Zurique e no grande lago.
O que não gostei na ⁷primeira noite, nos colocaram em um quarto que faltou uma cortina, não entregaram o quarto que tínhamos reservado
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write such a review. Even if we didn't meet all your expectations we hope that you enjoyed your stay on our property, and we hope that we will have another chance to welcome you to our Hotel. Kind Regards Guest Relations
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write such a review. Even if we didn't meet all your expectations we hope that you enjoyed your stay on our property, and we hope that we will have another chance to welcome you to… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de fevereiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoQuarto Excelente!!!
Localização
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very pleased that you enjoy your stay in our Sheraton property. We wish you a pleasant day and hopefully, see you soon in our hotel again Kind Regards Guest Relations Agent
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very pleased that you enjoy your stay in our Sheraton property. We wish you a pleasant day and hopefully, see you soon in our hotel again Kind Regards Gue… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadolimpeza do banheiro deixou a desejar. poderia ser melhor
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificadolimpeza e modernidade
o telefone difícil comunicação
Dear Guest, thank you very much for your rating. We are very happy that your stay met your expectations and hope to see you soon again. We will check the phone of your room to ensure this will not happen again. Sincerely, Guest Relations