A localização é perfeita. Vista para a cachoeira. Café da manhã bem servido. Recepcionista muito amável.

Estadia em agosto, 2025

Decoração antiga nos quartos e banheira com cortina ao invés de box de vidro

Hotel muito bem localizado - muito próximo dos principais passeios de Lauterbrunnen e a parte do lounge e restaurante super agradáveis. Um ponto favorável é o estacionamento privativo e a simpatia dos funcionários

Estadia em julho, 2025

Local lindo café excepcional

Estadia em maio, 2025

De nada

De tudo. Próxima à estação de trem, quarto confortável, hall com várias comodidades disponíveis gratuitamente - água, café, chá. Restaurante agradável onde comemos um fondue muito bom. Café da manhã excelente.

Estadia em fevereiro, 2025

Decoração moderna dentro de um hotel de montanha, não combinou. Café da manhã poderia ser melhor, pouca variedade de pães e frutas, achei que seria mais farto…

Hotel aconchegante e muitos simpáticos, chuveiro maravilhoso e travesseiro divino pra mim que gosto de travesseiros fofos!

Estadia em abril, 2025

Banheiro com porta de vidro logo na frente da cama.

Ótima localização, café de manha excelente, quarto confortável e limpo, Varanda boa.

Estadia em março, 2025

Nada, tudo perfeito

Tudo! A localização do hotel é ótima, o atendimento melhor ainda, a moça falava português, o que nos ajudou muito! Já que os suíços não são muito receptivos com os estrangeiros, o café é muito bom, o quarto é muito confortável, a cidade é incrível

Estadia em fevereiro, 2025

Quarto não estava muito limpo e estava com cheiro desagradável.

Localização e vista

Estadia em outubro, 2023

Comida apenas razoável. Café da manhã com poucas opções.

Estadia em outubro, 2023

Não existir elevador e isso não estar adequadamente informado na descrição do hotel. Não haver estacionamento que conduzisse diretamente ao nosso andar (3. Andar) pois o estacionamento fica no 2. Andar e o hóspede é obrigado a subir um lance de escada com a bagagem. O atendimento da funcionária Sandra foi horrível. Eu me enganei ao fazer a minha reserva, colocando um dia anterior ao correto. Telefonei para o hotel, bem antes das 18 horas, informando o meu equívoco e a Sandra foi implacável, dizendo que nada poderia fazer. Eu havia pago antecipadamente duas diárias. Sei que o erro foi meu. No entanto, ao chegar, não houve um mínimo de solidariedade por parte da funcionária Sandra, que logo me informou que eu havia perdido integralmente o valor da diária (mais de 300 CHF), pois ela alegou não haver conseguido nenhum outro hóspede no nosso lugar, e secamente nos informou que deveríamos deixar o Hotel às 10 horas da manhã, pois não havia mais disponibilidade para ficarmos a segunda noite, como pretendíamos. Acho que num setor turístico como esse, ao menos poderia ter nos sido oferecida alguma coisa, como um “late check out”, um jantar (inclusive jantamos no hotel, pois chegamos tarde), ou, no mínimo, um drink de boas vindas. Recebi um “cartão de descontos” que não servia pra nada no hotel, somente míseros descontos em algumas atrações da cidade. Em resumo, na qualidade da categoria de Genius 2 que sou no Booking, NÃO recomendo esse hotel, que obriga o pagamento antecipado, não isenta da taxa de cancelamento (sendo que fiz contato com o Hotel menos de 1 hora após a minha reserva, assim que percebi o erro da data), e ainda trata muito mal os seus hóspedes.

Do quarto com sacada e banheira. Da localização.

Estadia em setembro, 2023

Pensei que desse pra ver a cachoeira, no entanto a vista foi impossibilitada por uma casa que fica na altura da vista do quarto.

O quarto é bem espaçoso, assim como o banheiro. Chuveiro grande, e a vista é linda! O café da manhã é excepcional, grande variedade!

Estadia em setembro, 2023

O box do chuveiro é pequeno

A paisagem do quarto é a coisa mais linda . Localizado bem perto das atrações.

Estadia em agosto, 2023

Quarto muito confortável com Linda vista do Vale. Equipe do hotel atenciosa. Não havia frigobar no quarto, mas eles nos ofereceram um balde de gelo para por o vinho. Ótima localização, próximo ao supermercado Coop.

Estadia em julho, 2023

Os travesseiros poderiam ser mais confortáveis.

A vista para as montanhas é maravilhosa, localização excelente, e tudo no café da manhã estava muito gostoso.

Estadia em junho, 2023

nada a declarar!

amei tudo, local, limpeza, cama, café da manhã, funcionários, tudo tudo perfeito, voltarei com certeza

Estadia em abril, 2023

falta elevador; café da manhã não começa 6:30;

qualidade da construção

Estadia em abril, 2023

Tudo feito com muito bom gosto.

Estadia em abril, 2023

Falta um minibar no quarto. No restante, sem queixas. Quarto excelente.

O quarto é de localização EXCELENTE... bastante amplos com uma vista de cair o queixo. Equipe muito solicita e educada. Bom café da manhã.

Estadia em março, 2023

os apartamentos mais caros ficam em outro bloco nos fundos e como nevava muito, era trabalhoso chegar ao restaurante.

a vista e o conforto do apartamento

Estadia em janeiro, 2023

localização, quarto e restaurante excelentes.

Estadia em janeiro, 2023

Localização , tamanho do quarto , vista , atendimento , jantamos no restaurante do hotel , a comida estava Maravilhosa .

Estadia em janeiro, 2023

A vista, o quarto excelente, a banheira maravilhosa, o café da manhã delicioso, o ambiente aconchegante e romântico! Vale MUITO a pena!

Estadia em agosto, 2022

As roupas de cama tinha um cheiro estranho e o banheiro é com banheira e cortina de plástico.

Tamanho do quarto bom, café da bem ótimo!

Estadia em maio, 2025

Cama muito desconfortável, cheiro forte da acomodação, hotel 2-3 estrelas

Vista ao pé dos alpes suiços.

Estadia em abril, 2024