Comentários de Hotel Sonnenberg
Zumhofstrasse 258, Kriens, 6010 Lucerna, Suíça
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Comentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoHotel maravilhoso, vista linda , café da manhã ótimo. Recepção super atenciosa . O local do hotel é maravilhoso, um pouco longe do centro mas vale a pena.
Dear Estevam Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the view, the breakfast, and the attentive service at reception. We're glad that, even though we're a little outside the center, you found the location well worth it. We hope to welcome you back soon. Kind regards from the Sonnenberg-team
Dear Estevam Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the view, the breakfast, and the attentive service at reception. We're glad that, even though we're a little … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoTudo extremamente limpo. As roupas de cama muito confortáveis, cama confortável. Banheiro impecável de limpo. Facilidade do check in e comunicação. Chegamos após as 18:00 e as comunicações sobre como entrar no hotel foram muito claras, não tivemos dificuldades. É muito bom viver a Suíça estando neste hotel que fica localizado numa zona rural onde é possível ver as vaquinhas pastando com o barulho dos sinos. É um bom hotel para quem está de passagem.
Grüezi Daniella Thank you very much for the many nice feedbacks and impressions. We are ideally located, especially for travelers passing through, not too far from the highway, plenty of free parking and yet very quiet. With a view over Lucerne and Lake Lucerne, you get a great view over Central Switzerland. See you soon Your Sonnenberg Team
Grüezi Daniella Thank you very much for the many nice feedbacks and impressions. We are ideally located, especially for travelers passing through, not too far from the highway, plenty of free parking and yet very quiet. With a view over Lu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoDa vista do Hotel, café da manhã muito bom, atendimento da equipe, limpeza
Dear Juarez Pires We are delighted that you enjoyed your stay so much. It is especially nice for us to read that you appreciated our breakfast, the service of our team and the cleanliness of the house. We look forward to welcoming you again soon at the Sonnenberg. Kind regards from the Sonnenberg-team
Dear Juarez Pires We are delighted that you enjoyed your stay so much. It is especially nice for us to read that you appreciated our breakfast, the service of our team and the cleanliness of the house. We look forward to welcoming you aga… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA vista do quarto é algo à parte, lindíssima! Quarto e banheiro de ótimo tamanho. Camas confortável. Café da manhã muito bom. Funcionários gentis e atenciosos. Obs. Tivemos um probleminha com a falta de água quente, o que relatamos e foi rapidamente resolvido.
Dear Luciano Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the beautiful view, the comfort of your room, as well as our breakfast. Your kind words about our team truly mean a lot to us. We also appreciate your understanding regarding the temporary issue with the hot water – we’re glad it was resolved quickly and didn’t affect your overall experience. We’d be happy to welcome you back in Kriens. Kind regards from the Sonnenberg - Team
Dear Luciano Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the beautiful view, the comfort of your room, as well as our breakfast. Your kind words about our team truly mean a lot to us. We also appr… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoPéssimo hotel, longe de tudo, isolado no meio de uma área rural. Não possui nenhum ponto de ônibus perto, precisa caminhar por 20 minutos. Ainda me cobraram 25 CHF extra.
Dear Hugo Thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear that our location did not meet your expectations. Our hotel is deliberately situated in a peaceful and natural setting, slightly above Lucerne, offering a stunning view of Lake Lucerne and the Swiss Alps. For guests arriving without a car, we describe the travel options on foot or by taxi both on our website and in the booking confirmation. Our guests highly appreciate the quiet and exceptional location of our hotel. Regarding the additional charge, please allow us to briefly explain: the regular check-out time is by 11:00 a.m. You checked out at 1:00 p.m. In the hotel industry, it is common to adjust check-in and check-out times for an additional fee. In your case, this was CHF 25. Nevertheless, we hope you were able to enjoy the breathtaking view during your stay and take home some lovely memories of Central Switzerland. Kind regards from the Sonnenberg-team
Dear Hugo Thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear that our location did not meet your expectations. Our hotel is deliberately situated in a peaceful and natural setting, slightly above Lucerne, offering a stunning … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoOs funcionários são muito simpáticos e atenciosos, o hotel é bom e limpo.
A localização é péssima, fica há mais de 4 quilômetros do centro de Lucerna e é de difícil acesso. Se você não estiver de carro, como foi o nosso caso inicialmente, só tem duas formas de chegar ao hotel: um trem particular, que funciona apenas das 10h às 17h (05 da tarde), ou à pé, tendo que andar em uma subida escura, por cerca de 1 km, em uma região bem remota. Aluguei lá pela vista, mas fomos no outono, esteve nublado o tempo todo, não conseguirmos ver nada. Achei interessante ter o restaurante, porém chegamos às 3 horas da tarde e não serviam mais comida para almoçarmos, apenas petiscos. Quando retornamos um dia a noite, o restaurante estava "reservado para um evento particular", então não pudemos acessar e não nos ofereceram nem serviço de quarto, tivemos que pedir comida fora.
Dear Ana Maria Thank you for taking the time to rate your stay with us and share your experience. We’re glad to hear you appreciated our friendly and helpful team, as well as the cleanliness of the hotel. We understand the unique aspects of our location, and we provide detailed information on our website to assist guests with planning their visit. As mentioned, we recommend booking a table in advance to ensure availability. We look forward to welcoming you back, ideally with a reservation and under sunny skies! Kind regards from the sonnenberg-team
Dear Ana Maria Thank you for taking the time to rate your stay with us and share your experience. We’re glad to hear you appreciated our friendly and helpful team, as well as the cleanliness of the hotel. We understand the unique aspects o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoLocalização com vista maravilhosa e atenção dos funcionários.
Ruído à noite, vindo do restaurante.
Dear Jose Joaquim Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very pleased to hear that you enjoyed the location with its wonderful view and the attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from the Sonnenberg Team
Dear Jose Joaquim Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very pleased to hear that you enjoyed the location with its wonderful view and the attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you back so… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de dezembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoRestaurante excelente!
Paredes um pouco finas entre quartos. Casa de banho fora do quarto.
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoNão possui elevador. É distante do centro.
Comentário efetuado em: 24 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificado