Recensioni su GLANDON Rooms Elite 4 stelle
Bahnhofstrasse 14, 2501 Biel, Svizzera
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa centralità dell’hotel. Struttura vecchiotta ma ben ristrutturata. Sicuramente un buon hotel ma possono fare meglio con poche aggiunte. Bellissima terrazza sul tetto per colazione (colazione un po’ minimal per il prezzo richiesto).
La tele non funzionava, il tecnico era assente, quindi nulla. Nel prezzo di Booking non era compresa la colazione per la quale ho pagato 31 franchi aggiuntivi. Dovrebbero curare maggiormente i dettagli
Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataAccogliente, personale gentile, pulito, sauna perfetta, buona posizione, consiglio vivamente questa struttura!
Mancavano gli accappatoi in camera per godersi la sauna.
Data recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione centrale.
L'albergo ha un ottima posizione con vista sulle montagne ma difronte cé un bar che rimane aperto oltre la mezzanotte affollato di sera da giovani che fanno casino' fino alle 4 di mattina.
Data recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione e comfort complessivo
Ciao Marco, Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il comfort complessivo. Speriamo di accoglierla nuovamente presto! Cordiali saluti, Reception
Data recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataVicino alla stazione. Stanza pulita e ordinata.
Elena, La ringraziamo di cuore per la sua fantastica valutazione! Siamo estremamente felici di sapere che il suo soggiorno presso di noi sia stato pienamente soddisfacente. Il suo riscontro positivo è una splendida conferma del nostro impegno e ci motiva a continuare a offrire un servizio di altissimo livello. Speriamo di accoglierla nuovamente presto! Cordiali saluti, Team Art Déco Hotel Elite
Elena, La ringraziamo di cuore per la sua fantastica valutazione! Siamo estremamente felici di sapere che il suo soggiorno presso di noi sia stato pienamente soddisfacente. Il suo riscontro positivo è una splendida conferma del nostro impeg… Mostra altro
Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataHotel carino, nulla di eccezionale. Bagni vecchi. Poco isolato acusticamente, si sente tutto quanto accade nella stanza vicina e nel corridoio.
Giovanni, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato nel complesso piacevole. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo ai bagni e all’insonorizzazione e li terremo in considerazione per futuri miglioramenti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Team Art Déco Hotel Elite
Giovanni, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato nel complesso piacevole. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo ai bagni e all’insonorizzazione e li terremo in considerazion… Mostra altro
Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataColazione non selezionata, eccessivamente cara.
Dear Pascal, Thank you for your feedback and for rating us. We appreciate your time and honesty in sharing your experience. If there’s anything specific that could have made your stay even better, we would love to hear your thoughts, as we are always looking to improve. We hope to welcome you again in the future and provide you with an even more enjoyable stay. Best regards, Reception
Dear Pascal, Thank you for your feedback and for rating us. We appreciate your time and honesty in sharing your experience. If there’s anything specific that could have made your stay even better, we would love to hear your thoughts, as we… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione comoda. Camera silenziosa solo tenendo chiuse le finestre (quindi non in estate). Letto piuttosto scomodo.
Colazione piuttosto imbarazzante: salmone, prosciutto e formaggi dai "colori strani" (ovvero vecchiotti).
Dear Maria-Isabella, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you found the location convenient and enjoyed the quietness of the room. We’re sorry to hear that the bed wasn’t as comfortable as expected and that the breakfast didn’t meet your standards. We take your comments regarding the food seriously and will look into these areas to ensure everything is fresh and up to our usual standards. We hope to welcome you back soon and provide a better experience. Sincerely Team Art Déco Hotel Elite
Dear Maria-Isabella, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you found the location convenient and enjoyed the quietness of the room. We’re sorry to hear that the bed wasn’t as comfortable as expected and that the … Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataA due passi dalla stazione e a due passi dal centro. Ottima posizione
Essendo in centro il venerdì e sabato notte fuori è molto rumoroso a causa di gente irrispettosa.
Dear Manuel, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you appreciated our convenient location. We’re sorry to learn that noise from outside during the weekend affected your stay. Unfortunately, being in a central area, this can occasionally happen. We are actively exploring ways to enhance the comfort of our guests in such situations. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience. Sincerely Team Art Déco Hotel Elite
Dear Manuel, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you appreciated our convenient location. We’re sorry to learn that noise from outside during the weekend affected your stay. Unfortunately, being in a central a… Mostra altro
Data recensione: 8 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione vicino ai mezzi pubblici, la colazione.
Letti scomodi, pulizia mediocre.
Giordana, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la colazione. Ci dispiace sapere che il comfort dei letti e la pulizia non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Terremo conto dei suoi commenti per migliorare la qualità del servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti,Reception
Giordana, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la colazione. Ci dispiace sapere che il comfort dei letti e la pulizia non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Terremo conto dei suoi commenti per mig… Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLo staff La camera La posizione
Ciao Maria, Grazie mille per il fantastico 10/10! Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata così positiva. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Reception
Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLo staff
Ciao Maria, Grazie mille per il fantastico 10/10! Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata così positiva. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Reception
Data recensione: 27 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificatacuscini troppo morbidi
Data recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 23 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificata