9,2

Commentaires sur l'établissement The Chedi Andermatt 5 étoiles

Gotthardstrasse 4, 6490 Andermatt, Suisse

  • Pascal

    Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Jean

    Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Tout

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Jean Hugues, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. We are delighted to hear that you had an unforgettable experience with us ! We look forward to welcoming you back soon. Sunny regards from Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Dear Jean Hugues, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. We are delighted to hear that you had an unforgettable experience with us ! We look forward to welcoming … Voir plus

    The Chedi Andermatt
    19 août 2025
  • Pierre-olivier

    Commentaire envoyé le 16 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Bernard

    Commentaire envoyé le 3 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Pas de porte de séparation entre chambre/suite et salle de bain

    Réponse de l'établissement :

    Dear Bernard, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. As part of our design concept, the bathroom entrance is open, while a separate door is provided to ensure privacy between the bathroom and shower. We are looking forward to welcome you back to The Chedi Andermatt soon. Kind regards from sunny Andermatt, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Dear Bernard, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. As part of our design concept, the bathroom entrance is open, while a separate door is provided to ensure pri… Voir plus

    The Chedi Andermatt
    8 avril 2025
  • Logvinova

    Commentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Marc

    Commentaire envoyé le 29 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Magnifique petit-déjeuener. De qualité et très varié.

    Rien.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Marc Henri, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. C'est un véritable plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au The Chedi Andermatt. Cordialement, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Cher Marc Henri, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.… Voir plus

    The Chedi Andermatt
    31 janvier 2025
  • Voir l'hôtel
  • Anne

    Commentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Un confort magique.

    Nous avons été assez déçue que personne à la réception ne parle le français alors que l’hôtel se trouve dans un pays où le français est tout de même l’une des langues nationales. Nous avons été chargés de 250 frs de suite dès notre arrivée dans aucune explication.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Anne, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère et le confort de notre établissement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la langue parlée à la réception. Nous tenons à vous assurer que nous avons toujours du personnel dans tous les départements capable de parler les langues cantonales, et plusieurs de nos membres de l’équipe parlent couramment le français. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu en bénéficier. Concernant le montant de 250 CHF, il s'agit d'une pré-autorisation pour des consommations supplémentaires pendant votre séjour. Cette procédure est expliquée par tous nos membres de l’équipe à votre arrivée, mais nous nous excusons s'il y a eu un malentendu à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au The Chedi Andermatt. Cordialement, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Chère Anne, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère et le confort de notre établissement. Nou… Voir plus

    The Chedi Andermatt
    31 janvier 2025
  • Laura

    Commentaire envoyé le 30 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Tout était absolument parfait, la chambre incroyable, le spa, le restaurant la qualité des plats. Au restaurant nous avons apprécié que le serveur parle français.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Laura, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at The Chedi Andermatt with us. We are delighted to hear that our service and the quality of our cuisine at The Restaurant contributed to a perfect stay. We also sincerely appreciate your compliments on our room design and The Spa & Health Club. Thank you once again for your kind words, and we look forward to welcoming you back to The Chedi Andermatt very soon! Warm regards, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Dear Laura, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at The Chedi Andermatt with us. We are delighted to hear that our service and the quality of our cuisine at The Restaurant contribut… Voir plus

    The Chedi Andermatt
    16 décembre 2024
  • Loredana

    Commentaire envoyé le 2 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Aylin

    Commentaire envoyé le 5 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
  • Pascal

    Commentaire envoyé le 5 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    Le spa , confort des chambre et ambiance au bar de l hôtel où on se régale avec des plats traditionnels avec un peu de musique en plus

    Dommage que le restaurant principal n est pas plus traditionnel , trop tendance asiatique et qu il manque des choses sucrés , cake , madeleine … au petit déjeuner

    Réponse de l'établissement :

    Dear Pascal, Thank you very much for taking the time to share your feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. We are delighted to hear that you enjoyed our The Spa & Health Club alongside the design and comfort of our rooms. Moreover, we are pleased to hear that the unique atmosphere of our The Bar, our culinary offering and musical accompaniment contributed to a memorable stay. Thank you as well for sharing your comments on areas where you see potential for further improvement. Although we are pleased to confirm that we are serving a variety of danish pastries, we greatly appreciate your constructive feedback and will discuss and evaluate it with our team. We are looking forward to welcoming you back at The Chedi Andermatt very soon! Kind regards, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Dear Pascal, Thank you very much for taking the time to share your feedback on your recent stay at The Chedi Andermatt. We are delighted to hear that you enjoyed our The Spa & Health Club alongside the design and comfort of our rooms. … Voir plus

    The Chedi Andermatt
    6 octobre 2024
  • Tomas

    Commentaire envoyé le 29 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Anthony

    Commentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique
  • Caroline

    Commentaire envoyé le 27 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Pascal

    Commentaire envoyé le 26 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Gilles

    Commentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Tout était parfait

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Dear Gilles, Thank you very much for your recent stay at The Chedi Andermatt and for sharing your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed our luxurious facilities, location and service. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back to The Chedi Andermatt soon. With kind regards, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

    Dear Gilles, Thank you very much for your recent stay at The Chedi Andermatt and for sharing your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed our luxurious facilities, location and service. Thank you again for your feedback and we … Voir plus

    The Chedi Andermatt
    27 août 2024
  • Julien

    Commentaire envoyé le 15 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Le luxe et l’excellence

    La suite sur l’entrée d’Andermatt un peu bruyante

    Réponse de l'établissement :

    Dear Julien, Thank you very much for your recent stay at The Chedi Andermatt and for sharing your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed our luxurious facilities, location and service. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back to The Chedi Andermatt soon. With kind regards, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt Team

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    The Chedi Andermatt
    15 août 2024
  • Jean-paul

    Commentaire envoyé le 4 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Murielle

    Commentaire envoyé le 29 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    Petit déjeuner excellent , très belle chambre…

    Personne ne parlait français, inadmissible… le 50% de la clientèle…le jour de notre présence… était Francophone!!!

    Réponse de l'établissement :

    Chère Murielle, Tout d'abord, permettez-nous de vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente visite au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le petit déjeuner excellent et la chambre très belle. Malgré notre engagement à assurer une présence multilingue au sein de notre équipe, nous regrettons que vous n'ayez trouvé que quelques membres du personnel pour communiquer en français. Nous vous assurons que nous allons discuter de vos commentaires avec notre équipe pour améliorer ce point. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au The Chedi Andermatt très bientôt. Cordialement, Jörg Arnold General Manager & The Chedi Andermatt

    Chère Murielle, Tout d'abord, permettez-nous de vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente visite au The Chedi Andermatt. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé … Voir plus

    The Chedi Andermatt
    30 juillet 2024
  • Christophe

    Commentaire envoyé le 20 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique
  • Fabrizio

    Commentaire envoyé le 21 avril 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Mattia

    Commentaire envoyé le 6 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024

    Commentaire authentique
  • Boris

    Commentaire envoyé le 18 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024

    Commentaire authentique
  • Meriem

    Commentaire envoyé le 11 février 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024

    Commentaire authentique
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  • hôtels 1 - 25

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