Σχόλια του Boutique Hotel Wellenberg 4 αστέρων
Niederdorfstrasse 10, Παλιά Πόλη Ζυρίχης–Κέντρο Πόλης, 8001 Ζυρίχη, Ελβετία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Παρίσι, Γαλλία
Brides-les-Bains, Γαλλία
Βενετία, Ιταλία
Άνω Χώρα, Ελλάδα
Μεγίστη, Ελλάδα
Βελιγράδι, Σερβία
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 17 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία, ακριβώς στο κέντρο της πόλης. Με τα πόδια μπορούσες να επισκεφθείς όλα τα αξιοθέατα..Επίσης άμεση πρόσβαση σε εστιατόρια και μπαρ.
Το πρωινό αρκετά φτωχό για ένα τετραστερο ξενοδοχείο. Το ψυγείο τελείως άδειο. Η πόρτα του μπάνιου, χρήζει επισκευής.
Υποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία!!!
Υποβολή σχολίου: 18 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία! Κοντά σε όλα! Το προσωπικό παρά πολύ ευγενικό και βοηθητικό. Πολύ άνετο κρεβάτι!
Υποβολή σχολίου: 24 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσια του Ο Κωνσταντινος στην υποδοχη πολυ ευγενικος
Dear Natacha, thank you for taking the time to leave your review after your recent stay at our Hotel Boutique Wellenberg. We are glad that you enjoyed most of your stay with us and appreciate your insight on our staff. We hope to be able to welcome you back again soon. Kind regards. Denis, Asst. FOM
Dear Natacha, thank you for taking the time to leave your review after your recent stay at our Hotel Boutique Wellenberg. We are glad that you enjoyed most of your stay with us and appreciate your insight on our staff. We hope to be able to… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 7 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετική τοποθεσία γιατί είσαι στο κέντρο της πόλης και έχεις δίπλα μετρό και τραμ για τις μετακινήσεις και την αγορά με τα εστιατόρια και τα μαγαζιά. Άνετο δωμάτιο με πολύ καλό κρεβάτι και παράθυρο. Το room service ήταν 24ωρο και γρήγορο στην ανταπόκριση. Όλο του προσωπικού ευγενέστατο και πρόθυμο να σε βοηθήσει και κυρίως οι υπάλληλοι της υποδοχής. Η κυρία που μας έκανε το check in μας βοήθησε με τιπς για τις επισκέψεις μας στη πόλη και μας πρότεινε εστιατόρια με καλό φαγητό. Οι καμαριέρες μόλις ζήτησα πετσέτες μας τις έφεραν άμεσα. Το πρωινό ήταν πλήρες αλλά όχι πλούσιο και το ανανέωναν συνεχώς.
Το μόνον που δε μας άρεσε στο δωμάτιο ήταν οι χτυπημένες πόρτες προφανώς από απρόσεκτους επισκέπτες και η σκουριά στο σώμα θέρμανσης στο μπάνιο.
Dear Emmanouil, thank you for your feedback. We value your feedback and will use it to improve our services and facilities. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, should your travels bring you back to the area. Kind regards, Denis, Asst. Front Office Manager
Dear Emmanouil, thank you for your feedback. We value your feedback and will use it to improve our services and facilities. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, shoul… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 7 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία ήταν εξαιρετική. Το δωμάτιο άνετο και πεντακάθαρο. Το προσωπικό πολύ ευγενικό.
Το πρωινό ήταν φτωχό αλλά ότι περιείχε ήταν νόστιμο και ποιοτικό
Dear Christos, Thank you for taking the time to leave your review after your recent stay at our Hotel Boutique Wellenberg. We are glad that you enjoyed most of your stay with us. We hope to be able to welcome you back again soon. Kind regards
Dear Christos, Thank you for taking the time to leave your review after your recent stay at our Hotel Boutique Wellenberg. We are glad that you enjoyed most of your stay with us. We hope to be able to welcome you back again soon. Kind regar… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 23 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοDear Pavlos, Thank you for choosing Hotel Wellenberg for your stay and for your feedback. We are pleased that the majority of your review was positive. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards from Zurich. Denis, Asst. Front Office Manager
Dear Pavlos, Thank you for choosing Hotel Wellenberg for your stay and for your feedback. We are pleased that the majority of your review was positive. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards from Zurich. Denis, Ass… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 18 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία και η άνεση του δωματιου
Το μπανιο και ιδιαίτερα η μπανιέρα και η τουαλέτα δεν ήταν καθαρά. Το δωμάτιο πχ η πόρτα εισόδου ήταν παλιά και χτυπημένη σε Πολλα σημεία. Το πρωινό ήταν πολύ φτωχό.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, we learn from feedback like this and use it to improve. Kind regards. Denis, Asst. Front Office Manager
Υποβολή σχολίου: 2 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία είναι κεντρική και το γωνιακό δωμάτιο που μείναμε εξαιρετικό με ωραία θέα στην πλατεία. Πολύ ωραίο λόμπυ για ολόκληρη την ημέρα και πολύ ευγενικό προσωπικό.
αιφνιδιαστήκαμε από την πολιτική του ξενοδοχείου να χρεώνει κάποια φαγητά ή ροφήματα στο πρωινό, μολονότι είχαμε προπληρώσει δωρεάν πρωινό.
Dear Georgios, thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, we learn from feedback like this and use it to improve. We work hard to provide an exceptional guest experience. Kind regards
Υποβολή σχολίου: 23 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΞΕΧΩΡΙΣΤΗ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
ΦΤΩΧΟ ΠΡΩΙΝΟ
Dear Panagiotis, it was our pleasure to welcome you at the Hotel Wellenberg. Our concern is to fulfill our guests' wishes individually and in the best possible way. We apologize if this was not the case. Nevertheless, we are very happy that you enjoyed your stay for the most part and thank you for your compliments to the Team. We are already looking forward to your next stay with us. Best regards from Zurich
Dear Panagiotis, it was our pleasure to welcome you at the Hotel Wellenberg. Our concern is to fulfill our guests' wishes individually and in the best possible way. We apologize if this was not the case. Nevertheless, we are very happy… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΘέση,Lobby,ευγένεια προσωπικού .
Μπάνιο αν και ευρύχωρο πολύ ξεπερασμένο σε δυσαρμονία με το δωμάτιο και το υπόλοιπο ξενοδοχείο . Πρωινό χωρίς ποικιλία , βαρετό
Dear Guest, we would like to thank you very much for having chosen our Hotel Wellenberg for your recent stay in Zurich and for your feedback. We are very satisfied that your overall valuation of your stay has been so positive and we have forwarded your constructive critsism already to our manager in order to take a close look into this matter. Nevertheless, we would love to welcome you back in our hotel and remain, with best regards. Denis, Asst. Front Office Manager
Dear Guest, we would like to thank you very much for having chosen our Hotel Wellenberg for your recent stay in Zurich and for your feedback. We are very satisfied that your overall valuation of your stay has been so positive and we have fo… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 5 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Φεβρουαρίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΙδανική τοποθεσία, Προσωπικό υπέροχο_ πάρα πολύ καλό εξυπηρέτηση πέρα κάθε προσδοκίας! Παρα πολύ ωραίος χώρος το lobby και το play room με τεράστια οθόνη για playstation και ταινίες! ιδανικό για παιδιά!
Μικρές πετσέτες στο μπάνιο, Πρωινό με λίγες επιλογές, χρεώσιμα κάποια απο τα βασικά.. όπως για παράδειγμα η Ζεστή σοκολάτα! ή αν ήθελες αυγά τηγανιτά ή pan cakes πρέπει να πληρώσεις extra. Οι διακόπτες φωτισμού πολύ δυσχρηστοι!
Dear Vassilis, we are glad that the better part of your evaluation has been positive but we are also thankful for mentioning the things that from your point of view have to improved, so that we can work on an even higher customer satisfaction. We sincerely hope that you will chose our Hotel again for your next stay in Zurich and we remain With best regards, Denis, Ass. Front Office Manager
Dear Vassilis, we are glad that the better part of your evaluation has been positive but we are also thankful for mentioning the things that from your point of view have to improved, so that we can work on an even higher customer satisfacti… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 18 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Οκτώβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιο