Recensioni su Sofitel Abidjan Hotel Ivoire 5 stelle

Disponibilità del personale e pulizia delle camere

Le camere avevano la muffa in molti punti e la struttura esterna necessita una importante ristrutturazione

Il brunch

Ospitalità inesistente

Confusion totale

Camere Arredate a caso. Un misto di colori frettolosamente senza senso. Camere troppo scure. Non si vede praticamente

La cosa migliore che hanno é il personale e la colazione. Non ne ho potuto approfittare e gustare perché in piena malaria, quindi troppo debole e non riuscivo a mangiare nulla. Ma il buffet é veramente al TOP, non c'é veramente nulla da dire, anzi fanno un frullato misto di frutte varie veramente fantastico. Il personale é veramente molto gentile ma in modo naturale, si vede che sono stati veramente ben formati, questo non é il caso in molti altri hotel (anche e specialmente a 5 stelle) dove te le aspetti almeno. Peccato che non ho potuto approfittare dello SPA, troppo down. Per fortuna c'é una farmacia e alcune boutiques nella hall e a circa 100 m c'é il centro commerciale con un buon ristorante e alcuni negozi, veramente utile senza essere obbligati ad uscire in macchina. Ho anche apprezzato il fatto che ho potuto far venire un medico a farmi le iniezioni senza essere obbligato ad uscire, non ne avevo le forze, anche qui l'hotel é stato di aiuto, un grazie ancora!

Primo che nella camera datami non c'era l'acqua calda! Poi anche nella secondo e solo dopo intervento richiesto (non so come ma l'hanno ripristinata), queste sono cose che l'hotel deve controllare bene prima di dare una camera ad un cliente. L'hotel ha veramente bisogno di ristrutturazioni ma importanti. Non é ammissibile che uscendo dal lift al 5 piano appena esci senti l'odore nauseabondo di muffa, già quello ti fa venire voglia di lasciare il posto!! Ma loro non fanno nulla, dappertutto si vedono zone in cui i muri si anneriscono! Ma poi chiunque lo sente e la muffa é dannosa per le vie respiratorie, questa é veramente una realtà che la direzione non può prender sotto gamba. Purtroppo poi al massimo si fanno solo ritocchi di superficie, si pennella di bianco le zone in cui si annerisce, (inutile perché ritorna poi subito) ma poi lo si vede ale porte, si gonfiano tutte ed il legno si sfalda. Purtroppo ero troppo debole per riprender ele mie cose e cambiare di nuovo hotel, quindi sono rimasto. Ma non ci abiterò più questo é sicuro. La piscina é veramente gigante ma non ci entrerei, troppe zone nerastre, li si vede che nessuno da tempo la pulisce come si vede! Non hanno sotto controllo il valore Hp. Non mi fido, l'igiene é tropo importante ancora di più in Africa Ora chiude una parte quella centrale per una ventina di giorni, almeno alcune zone, quindi ci saranno rumori assordanti dappertutto, addio pace e tranquillità. Ma l'hotel ben si premunisce dal informare la clientela, non lo sapranno solo una volta arrivati li e poi messi tutti sulla torre, dove poi le camere non sono veramente il massimo. Fate bene attenzione a ricevere una navetta da parte dell'hotel, perché le conferme si le ricevete, ma poi non c'é nessuno all'aeroporto ad attendervi. Questo é un vero manco per un hotel ACCOR di 5 stelle