Comentários de Hotel Agua Nativa

Hotel bem simples, porém muito charmoso. Café da manhã bom, porém sem muita variedade. Ao chegar no hotel você se assusta com a entrada, mas quando entra se surpreende, pois o hotel é muito charmoso, com cara de SPA. Vista muito bonita dos quartos.

Cama não muito boa. Dificuldade com regulagem no aquecimento do quarto, mas depois nos orientaram e ficou melhor. Pra usar a piscina necessita reservar e pagar taxa extra.

Quarto confortável, bem limpo, aquecido, decoração muito bonita. Bom cafe da manhã.

O pessoal da recepção é prestativo, mas poderia ser mais simpático.

Pessoal do hotel muito simpático, cama confortável e quarto quentinho

Hotel não ter elevador

Quarto grande, silencioso, cama confortável, chuveiro quentinho, estacionamento disponível. Café da manhã bem gostoso. Parece antigo, mas os quartos são novinhos, reformados.

A localização não é muito boa, bem distante do centrinho, mas isso já sabíamos. E o café da manhã é servido na mesa, não sabemos se podia repetir alguma coisa, não ficava ninguém perto para auxiliar. Achamos tudo bem contado, apesar da variedade, tinha apenas uma fatia de pão por pessoa.

O hotel tem uma decoração belíssima e é aconchegante! Funcionários educados e quartos bastante confortáveis! Tem uma bela vista para o lago, mas não é possível ver o Vulcão Osorno.

O acesso ao hotel é ruim, em uma rua de terra ladeirada e com buracos. Para quem está a pé pode ser um problema, pois a subida é ingrime e a rua não possui iluminação pública (ruim para quem passa à noite). A localização também é um ponto fraco, pois fica distante do centro da cidade, mais um problema para quem está a pé. No meu quarto (308), o exaustor do banheiro fazia muito barulho, bem incômodo. Os quarto não possui frigobar, o que acho pouco prático no verão, principalmente.

Quarto tem um bom tamanho e cama confortável.

Café da manhã bem fraco, quarto com cheiro muito forte de madeira, da para escutar barulho dos quartos ao lado, não tem estacionamento para todos os hóspedes, banheiro com vazamento de água e pia muito pequena.

Localização

Domingo é terrível. O bar não funciona e chegamos cansados dooasseio e o spa e as piscinas/ jacuzzi fecham as 19:30 hs ficando sem opção alguma no hotel . Fora q na primeira noite liguei a recepção pois estava com frio e me disseram q o aquecedor seria ligado somente as 23 hs!, dormi e qdo acordei com frio as 3 hs da manhã, não estava logado. No dia seguinte, liguei novamente a recepção, ligaram o aquecimento , dormi e pela madrugada estava desligado novamente.

O hotel é maravilhoso! O quarto é espaçoso. Chuveiro e aquecedores funcionaram perfeitamente. O atendimento de todos da equipe foi sensacional e o serviço de quarto impecável. Todos são muito educados e prestativos. A comida é saborosa (não inclusa no preço) e o café da manhã (incluso no preço) também é delicioso, sendo que a quantidade foi suficiente para mim e meu marido, até sobrou (não é um sistema de self service, a mesa já fica servida). Para quem come muito, talvez a quantidade não agrade. O hotel tem uma pegada rústica, conforme é divulgado. Então só fica como ponto de atenção para quem prefere algo mais "luxuoso", pois não é a proposta. As madeiras não são novas e nem envernizadas, mas para nós isso só deixa tudo ainda mais charmoso. Água filtrada grátis disponível no restaurante o tempo todo. O que ajuda muito, pois certamente o gasto no Chile não é dos menores (risos). Além de tudo isso, o hotel fica localizado num lugar maravilhoso. A vista é linda e você pode ir a pé caminhar na orla do lago Llanquihue e comer em restaurantes que ficam na região. Também tem farmácia e mercado por perto, o que foi muito útil para nós.

Não foi algo que comprometeu nosso bem estar, mas há um cheiro esquisito em todo o hotel e quarto. Imaginamos que tenha algo a ver com as madeiras.

O lugar fala por si só, uma paisagem linda...fo hotel.

Do esgoto correndo na rua do hotel.

Visual bonito do lago e arredores. Atendimento da equipe.

Não havia frigobar no quarto.

Funcionários muito disponíveis e educados. Café da manhã maravilhoso. Restaurante com otimas opções no cardapio. Trilha sonora otima, quartos limpos e confortáveis, banho bom…tinha tudo pra ser uma experiência nota 10.

O hotel não tinha toalhas disponíveis. Os hospedes como nós chegando de viagem as 15h, e só conseguimos toalhas limpas as 23h. Outros hospedes chegando da praia, molhados, sem conseguir toalhas para banhar-se. Dado a gentileza dos funcionários isso não estragou a experiência, mas certamente nao era o esperado para um hotel neste padrao… a administração deveria rever a situação e comprar mais toalhas.

Cafe da manhã bem servido e pudemos utlizar a estrutura para refeições e tomar um bom vinho. Atendentes super receptivos.

Preço da estadia poderia ser melhor!

As camas bem confortáveis . Vista do restaurante

Banheiro pequeno, não ter frigobar e o café da manhã .

Limpeza do quarto, chuveiro muito bom, boa calefação, tv boa.

A vista não é 100%, vc vê o lago Bemmm distante, o café da manhã é bem limitado, e não sei se pela localização do quarto o barulho incomodou bastante.

Quarto e café da manhã perfeitos.