Comentários de Alpes Hotel 3 estrelas

Gostamos de tudo, o lugar é incrível e as pessoas responsáveis por nos receber são as melhores. Ficavam preocupados e sempre solícitos em nos ajudar. Voltaria 1000 vezes pro Alpes

Gostei de tudo

O quarto era bom, amplo e limpo. Banheiro com água quente abundante. Funcionários cordiais e atenciosos. Café da manhão bom.

Barulho da acomodação acima da nossa.

Da simpatia e presteza funcionários.

Ficamos no quarto 409, pessoas andando no andar superior, parecia que andavam dentro de nossas cabeças. Extremamente ruidoso, balança o piso, range, impossivel dormira 😞 O barulho da rua atrapalhava muito menos do que o barulho de pessoas andando no andar de cima.

Da vista, conforto e o atendimento. Atendente Ingrid foi super atenciosa, nos ajudando muito. Com indicações e informações.

Banheira pequena. Aquecedor não é possível regular.

Excelente localização e bom café da manhã, apesar de repetitivo. Funcionários atenciosos. Hotel familiar, conversamos com o dono e seu filho, que trabalham lá.

O hotel aceita dólar como pagamento, para fugirmos do IVA. Mas as notas não podem ter amassados, rabiscos, nem nada. E essa exigência não é só do hotel, mas sim de toda Pucon, inclusive as casas de cambio. Portanto, fiquei atento quando levar suas notas de dólar.

Atendimento excelente. Saímos mais cedo. Tiveram o cuidado de nos fornecer box lunch. Deram dicas da cidade, restaurantes e locais de visitação. As fotos correspondem exatamente às instalações.

Da vista do quarto para o Vulcão Villarica. Do sistema de aquecimento do quarto e de água e do atendimento das funcionárias da recepção

O café da manhã poderia ser melhor, mas atende

Funcionários muito simpáticos e prestativos

Aquecedor poderia ser melhor, a gás não dá conta do quarto, o portátil não dá pra dormi ligado por conta da luz

A equipe foi muito solicita e nos ajudou muito, além disso, a limpeza do local era feita constante, troca de toalhas e etc.

Não nos foi avisado que a única forma de não pagar imposto era em dólar, então sofremos um rombo no nosso orçamento inicial por isso.

A localização é excelente, na rua principal da cidade.. O café da manhã é bem servido. Ficamos em um quarto que a nossa vista era do Vulcão Villarica.

Atendimento muito bom. Hotel bem localizado e confortável.

Senti falta da calefação. Tem ar condicionado em todas as peças e como não estava tão frio foi bem tranquilo. Acredito que se tivesse mais frio a calefação faria falta.

Staff sempre pronto a ajudar! Sempre muito simpáticas, e amáveis. O quarto era mesmo confortável e tal e qual como indicado no anuncio. Barato, muito central na cidade, e muito comodo!

Ter casa de banho partilhada é chato, mas é o que é indicado!! Estava tudo bem.

Acomodação e localização

Do atendimento

Atendimento dos funcionários. Localização central.

Falta de minibar nos quartos.

A localização é perfeita, bem no centro, o atendimento é as instalações também me surpreenderam positivamente. E a cidade é extremamente agradável.

Gostamos de tudo

A simpatia dos funcionários. Quarto grande e bem localizado. Vista do volcão. Bom pequeno almoço.

Extremamente bem localizado. Staff prestativo e gentil. Bom custo-benefício. Chalé super acolhedor. Recomendo a viajantes com filhos. Adoramos avistar o Vulcão Villarrica de um dos quartos do chalé que ficamos.

Algumas quedas de energia por uso concomitante de eletrodomésticos e ares condicionados. (Há um gerador, porém faltou energia no lado dos chalés em alguns momentos e ao que nos pareceu, do lado dos apartamentos isso não ocorreu) Nada grave, porém achei importante observar no review.