Comentários de Altiplanico Rapa Nui 4 estrelas
Lote E, sector Hinere , 2770000 Hanga Roa, Chile

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Breslávia, Polónia
Plasencia, Espanha
Hamburgo, Alemanha
Milão, Itália
Lima, Peru
Frankfurt am Main, Alemanha
Nova Iorque, Estados Unidos da América
Hanga Roa, Chile
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificado1) FUNCIONÁRIOS EXCEPCIONAIS!!!! De uma simpatia e prestatividade fantásticas! Na recepção e no restaurante a turma é bem humorada e muito eficiente! A cozinheira, nossa faxineira, os motoristas do hotel, equipe da administração...TODOS, sem exceção, transformam a hospedagem no Altiplanico em algo diferenciado! 2) Ambientes comuns gostosos, bem decorados.
1) Não ter wifi no quarto 2) Claridade do quarto (não possuem cortinas black-out) 3) Distante do centro, para tudo é preciso táxi - o próprio hotel disponibiliza, cobrando por corrida 5 USD. Penso que pelo valor da diária, ao menos 1 ida + 1 volta por dia deveriam ser cortesia.
Estimada Cintya, Agradecemos sinceramente su valiosa visita. Nos gustaría aclarar que, según la descripción del hotel y las condiciones aceptadas al momento de su reserva, dice que la conexión Wi-Fi está disponible únicamente en las áreas comunes. Tendremos en cuenta su sugerencia con respecto al taxi. Esperamos poder recibirla nuevamente en su próxima visita a la isla. Saludos cordiales, Reservas Altiplánico Rapa Nui
Estimada Cintya, Agradecemos sinceramente su valiosa visita. Nos gustaría aclarar que, según la descripción del hotel y las condiciones aceptadas al momento de su reserva, dice que la conexión Wi-Fi está disponible únicamente en las áreas c… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoO chuveiro é incrível e a vista do café da manhã. Os funcionários são atenciosos.
Pelas fotos esperava mais do quarto. Não tem muita variedade do café da manhã e para quem não alugou carro, andar a pé fica um pouco distante.
Iorana estimada Carla, Muchas gracias por su valoracion y comentario, nosotros felices de haberlos atendido Los esperamos en una proxima oportunidad Mauru-uru
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoOs funcionários foram excepcionais. A vista também é excepcional, das zonas comum e bungalow 2.
A falta de ar condicionado torna os quartos muito quentes à tarde ( os quartos estão virados a poente). Fica muito isolado. Com o calor que está ir a pé ao centro é um desafio. O táxi é quase imprescindível. A internet é raro funcionar A cama é desconfortável, por ser muito baixa, por o colchão não ser bom e por ter muito pó acumulado na zona da cabeceira, talvez devido à rede mosqueira
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificado