Comentários de Mercure Concepcion 4 estrelas
Cochrane Poniente 75, 4070295 Concepción, Chile
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Comentário efetuado em: 26 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoMelhor comida de Concepción sempre ótimas opções!
Estimado Renato. Muchas gracias por sus amables palabras. Nos llena de orgullo saber que considera nuestra propuesta gastronómica como la mejor de Concepción y que siempre encuentra opciones que cumplen con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando lo mejor de nuestro equipo y nuestra cocina. Será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Hotel Mercure Concepción Equipo de Atención al Huésped
Estimado Renato. Muchas gracias por sus amables palabras. Nos llena de orgullo saber que considera nuestra propuesta gastronómica como la mejor de Concepción y que siempre encuentra opciones que cumplen con sus expectativas. Comentarios co… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de junho, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoNão almocei.
Gostei de tudo
Estimado Antonio Pedro, Esperando se encuentre bien le agradecemos por haber respondido nuestra encuesta de satisfacción y por compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutaste de una estadía agradable. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimado Antonio Pedro, Esperando se encuentre bien le agradecemos por haber respondido nuestra encuesta de satisfacción y por compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que dis… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoPrezado Cassio, Esperamos que você esteja bem, gostaríamos de agradecer por responder à nossa pesquisa e por compartilhar sua experiência no Mercure Concepción. Estamos felizes em saber que nossa equipe e serviço atenderam às suas expectativas e que você desfrutou de uma estadia agradável conosco. Estamos ansiosos para tê-lo conosco novamente. Atenciosamente Catarina Queiroga Atendimento ao hóspede Mercure Concepción
Prezado Cassio, Esperamos que você esteja bem, gostaríamos de agradecer por responder à nossa pesquisa e por compartilhar sua experiência no Mercure Concepción. Estamos felizes em saber que nossa equipe e serviço atenderam às suas expectat… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadocafé da manha excelente - muito variado
valor da refeição no restaurante caro
Estimado Joao Carlos, Gracias por responder nuestra encuesta y por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de su estadia con nosotros. Esperamos tenerlo con nostros en una proxima oportunidad. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimado Joao Carlos, Gracias por responder nuestra encuesta y por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de su estadia con nosotros. Esperamos tenerlo con nostros en una proxima oportunidad. Saludos co… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoUm ótimo café da manhã
Não possui estacionamento, apenas 2 vagas que estão sempre ocupadas!
Estimado Reynaldo, Gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber de disfrutaste de su estadía en el Mercure Concecpión. En relación al estacionamiento le comento que el mismo es subterraneo y el ingreso se hace por el edificío. Nuestros huéspedes cuentan con una tarifa de $9,520 por día (IVA incluido) conforme indicado en la página de booking y en los fines de semana el estacionamiento es liberado. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimado Reynaldo, Gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber de disfrutaste de su estadía en el Mercure Concecpión. En relación al estacionamiento le comento que el mismo es subterraneo y el ingreso se hace p… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoCamas ótimas e restaurante sempre com refeições!!
Somente 1 travesseiro e banheiro pequeno
Estimado Rodrigo, Agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción y por compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Conocer la opinión de nuestros huéspedes es fundamental para mejorar aún mas nuestro servicio y atención. Conversamos con el área responsable sobre los puntos destacados en su comentario para que puedan analisarlo. Esperamos tenerla con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimado Rodrigo, Agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción y por compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Conocer la opinión de nuestros huéspedes es fundamental para mejorar aún mas nuestro servicio y atención.… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã diversificado e de boa qualidade
Da iluminação do apartamento, só abajour no quarto é insuficiente para quando vc precisa procurar algo na mala
Estimado George, Esperando se encuentre bien agradecemos por el tiempo tomado en evaluarnos y compartir su e experiencia en el Mercure Concepción. Para nosotros em muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes, los puntos destacados en su comentario ya fueron conversados con e área responsable. Esperamos tenerlos con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimado George, Esperando se encuentre bien agradecemos por el tiempo tomado en evaluarnos y compartir su e experiencia en el Mercure Concepción. Para nosotros em muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes, los puntos destaca… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoDesayuno y atención excelente del personal todo
Aire acondicionado no funcionaba
Estimado Raul, Muchas gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción y compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Sus observaciones son muy importantes pues nos permiten mejorar aún mas nuestro servicio, Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepcion
Estimado Raul, Muchas gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción y compartir su experiencia en el Mercure Concepción. Sus observaciones son muy importantes pues nos permiten mejorar aún mas nuestro servicio, Esperamos tenerlo c… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoGostei do conforto do quarto, bem espaçoso e com decoração moderna. A cama também é bem confortável e o hotel, de construção recente, tem design atualizado com instalações novas. O pessoal do atendimento também é muito cordial.
O café da manhã é razoável, mas poderia ter mais opções e variedade. Este é talvez o único item da estadia que não correspondeu plenamente às expectativas, dado o padrão geral do hotel. Outra ausência notada foi a de espaços de lazer.
Estimado Guilherme, Espero estés bien y agradecemos el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes y es por esta razpon que vamos a derivar sus observaciones a restaurante para que así podamos mejorar nuestro servicio de acuerdo a las expectativas de nuestros huéspedes. Estaremos atentos a su próxima visita a nuetro hotel. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concecpión
Estimado Guilherme, Espero estés bien y agradecemos el tiempo tomado para responder nuestra encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes y es por esta razpon que vamos a derivar sus obse… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadocafe da manha corresponde a expectativa
Buen dia Joel, Esperando que se encuentre bien, agradecemos los comentarios mencionados en base a su experiencia en Mercure Concepción. Para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Estaremos atentos a su próxima estadía con nosotros. Que tenga un excelente día Fernanda Ulloa Ramírez Subgerente Mercure Concepción
Buen dia Joel, Esperando que se encuentre bien, agradecemos los comentarios mencionados en base a su experiencia en Mercure Concepción. Para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Estaremos atentos a su … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoGostei 👍de tudo
Gostei de tudo
Buen día Umberto, Esperando que se encuentre bien, queremos agradacer el tiempo entregado en dar a conocer su experiencia en Mercure Concepción. Para nosotros es muy importante conocer las opiones de nuestros huéspedes. Estaremos esperando su próxima estadía con nosotros. Que tenga un buen día. Fernanda Ulloa Ramírez. Subgerente Mercure Concepción.
Buen día Umberto, Esperando que se encuentre bien, queremos agradacer el tiempo entregado en dar a conocer su experiencia en Mercure Concepción. Para nosotros es muy importante conocer las opiones de nuestros huéspedes. Estaremos espera… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoNo geral, o hotel é muito bom. Equipe muito simpática, perto de bons restaurantes.
Quarto barulhento. Não há isolamento acústico nas janelas. A madrugada inteira dava para escutar pessoas passando conversando e carros fazendo barulho.
Buenas tardes don Ricardo, Espero se encuentre bien, le damos las gracias por enviar sus comentarios y sugerencias, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Es por este motivo, que conversamos con el área correspondiente para dar una solución a su solicitud, Estaremos atentos a su próxima estadía en Mercure Concepción. Que tenga un excelente día. Fernanda Ulloa Ramírez. Subgerente Mercure Concepción
Buenas tardes don Ricardo, Espero se encuentre bien, le damos las gracias por enviar sus comentarios y sugerencias, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Es por este motivo, que conversamos con el … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoO café da manhã é excelente, com várias opções (vegano, sem lactose, sem glúten). A acomodação é bastante aconchegante e a equipe é muito atenciosa.
Nem sempre havia garrafa de água no quarto e tinha que descer para comprar na recepção, mas no mais é muito bom!!
Estimada Elena, Estamos muy felices en saber que su estadía con nosotros fue agradable y que nuestro hotel y personal cumplieron con sus expectativas. Esperamos tenerla con nosotros en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Catarina Queiroga Guest Service Mercure Concepción
Estimada Elena, Estamos muy felices en saber que su estadía con nosotros fue agradable y que nuestro hotel y personal cumplieron con sus expectativas. Esperamos tenerla con nosotros en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Catarina Q… Mostrar mais