Opiniones del Cabañas Captren Andino
Camino Curacautín-Conguillío Km. 19 - Ruta R-925-S, 4700000 Curacautín, Chile

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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCabañas bien equipadas, calientitas, agua caliente, camas cómodas.
Estuvo todo súper bien
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa comodidad, la atención y por sobre todo la tranquilidad.
Quizás es demasiado pequeña en cuanto a la cocina y el comedor
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLimpio, ordenado y conectado a la naturaleza
Todo bien nada malo que recalcar, tal vez detalles de la cabaña tenía suelta la palanca del wc, falto tener un hervidor a mano, pero en general es una buena cabaña.
Gracias por tus comentarios, optamos por el uso de tetera en lugar de hervidor eléctrico, como parte de nuestra estrategia de eficiencia energética y sustentabilidad. Lo referente a la manilla del WC ya se encuentra reparada.
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCordialidad del administrador, muy preocupado en todo momento de la estadía, instalaciones perfectamente aseadas en un entorno muy tranquilo.
Sólo como una recomendación, para el.uso de tinaja quizá podrían acercarla a la cabaña, o bien instalarle un techo para optimizar su uso en tiempo de lluvia, cómo también mejorar iluminación en este servicio adicional.
¡Gracias por tu sugerencia! Estamos evaluando mejoras en la tinaja, como acercarla a la cabaña, agregar techo e iluminación para un mejor uso en todo momento. Agradecemos tu comentario.
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl lugar es muy agradable y tranquilo. La vista es muy bonita. Ideal para descansar.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste la tranquilidad, el entorno y la vista. ¡Esperamos recibirte nuevamente para seguir descansando en la naturaleza!
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLugar amplio y cómodo, con calefacción acogedora.
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el lugar cómodo y disfrutaste la calefacción. ¡Bienvenido cuando quieras volver!
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza , la ubicación, cerca de la entrada al Parque y cerca de Curacautín Bonito y tranquilo El buen servicio y lo atento de D. Fernando
La calefacción deficiente, no da para calentar toda la casa. Pasamos muchísimo frío cuando una noche hubo -3º
Lamentamos que la calefacción no haya sido suficiente durante su estadía, especialmente en una noche tan fría. Agradecemos su comentario y ya estamos evaluando opciones para mejorar el sistema y asegurar mayor confort en bajas temperaturas. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Lamentamos que la calefacción no haya sido suficiente durante su estadía, especialmente en una noche tan fría. Agradecemos su comentario y ya estamos evaluando opciones para mejorar el sistema y asegurar mayor confort en bajas temperaturas.… Mostrar más
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl lugar en el cual está la cabaña, rodeado de naturaleza y vista al volcán LLaima, tranquilidad absoluta, recomiendo eso sí ir en vehículo ya que los lugares hermosos que en ese sector hay quedan lejanos, abastecerse de provisiones en Curacautín, mención especial a Fernando que administra las cabañas, como anfitrión un 20, super agradable,servicial y atento a cualquier necesidad que se presente, excelente persona y te informa de lugares muy lindos por ese sector, en realidad se pasó de buena persona.
Solamente el tema del pago, saber si el valor a pagar es con Iva o sin Iva, de lo demás todo super bien.
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu estadía fue buena. Respecto al IVA, entendemos que Booking a veces no lo muestra claramente. Siempre puedes consultarnos directamente y con gusto aclaramos el valor final según el tipo de reserva. ¡Saludos!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu estadía fue buena. Respecto al IVA, entendemos que Booking a veces no lo muestra claramente. Siempre puedes consultarnos directamente y con gusto aclaramos el valor final según el tipo de … Mostrar más
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y vista La atención de don Fernando
La casa elegida es muy pequeña para 4 personas, muy estrecha y falta de comodidades. Falta equipamiento para la cocina, como ensaladeras, paneras.
Lamentamos que la casa no haya cumplido completamente con tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el espacio y el equipamiento de la cocina; ya estamos tomando nota para reforzar esos puntos y mejorar la comodidad para futuros huéspedes. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Lamentamos que la casa no haya cumplido completamente con tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el espacio y el equipamiento de la cocina; ya estamos tomando nota para reforzar esos puntos y mejorar la comodidad para futuros… Mostrar más
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl lugar es maravilloso
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa vista y el paisaje
La ubicación no permite comprar serca de la cabaña, llegamos tarde y no teníamos donde comprar
Escrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl paisaje el entorno
La tinaja que arrendamos era demasiado pequeña..
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo. La cabaña acogedora y si lo acompañas con la tinaja en la noche, soñada. El encargado siempre amable y atento y lo más importante a minutos en auto para llegar al parque conguillio qué es a lo que fuimos.
Todo me gusto. 👌
Escrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticola ubicación y cercanía a volcán, y ciudad.-
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa comodidad de la cabaña, la recepción de la persona encargada. Excelente servicio 10 de 10
Falta un letrero más grande, para identificar donde queda la cabaña
Muchas gracias por tus comentarios, revisaremos lo referente al letrero.
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo muy hermoso, la atención, la comodidad, muy calentita la cabaña , 10000/10
Muchas gracias por tus comentarios!!!
Escrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación. Muy cómodo. Siempre hay leña disponible para estar calentitos. Y si falta hay alguien que pueda entregarte. Cuentan con todo lo necesario. Mucha batería de cocina, y utensilios.
Quizás lo mejorable sería que el último día nos comenzó a salir muy poca agua por tanto no alcanzaba la presión para el agua caliente. Pero solo fue ese día.
Muchas gracias por tus comentarios!!!
Escrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion es excelente sin perdidas para llegar.
La falta de comercios cerca de la cabaña.
Muchas gracias por tus comentarios!!!