Opiniones del Cabañas Namoncahue
Camino a Playa Blanca Caburgua, 4920546 Pucón, Chile

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Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl lugar es maravilloso, la cabaña muy cómoda, fácil de llegar y el alrededor muy bello.
Lamentablemente las duchas no estaban en condiciones, no tuvimos gas, costaba en prender el califont, te cobran por la tinaja y no la dejan usar todo el dia siendo que costiamos la leña para su uso,Anfitriones un poco invasores.
Estimada. Caburgua es un sector pre cordillerano de la región de la Araucanía donde en el mes de julio las temperaturas bajan hasta los -10 grados. Obviamente los calefont no funcionan normalmente y las cañerías se congelan hasta el mediodía. En cuanto al servicio de la tinaja, te explicamos que es un servicio que se paga aparte pues se calienta con leña. Las condiciones las ponemos nosotros los dueños. La utilizaron todas las veces que quisieron incluso con abuso de su parte, por eso tuvimos que ser “invasivos. Que tengan un excelente día. Atte Cabañas Namoncahue
Estimada. Caburgua es un sector pre cordillerano de la región de la Araucanía donde en el mes de julio las temperaturas bajan hasta los -10 grados. Obviamente los calefont no funcionan normalmente y las cañerías se congelan hasta el mediodí… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl entorno, rodeado de un mini bosque y la privacidad de las cabañas. También que sea petfriendly, permite que la experiencia sea mucho más acogedora. En el lugar hay 3 perritos adoptados por don Carlos, quienes fueron muy amigables con Alma 🐶🩷 la esperaban afuera de la cabaña para jugar. Sin lugar a dudas, una muy buena experiencia 🙌🏻🌿 ¡Gracias don Carlos y doña Iris!
El acceso es un poco complicado al llegar dado que no está bien localizado en Google Maps o Waze. Sin embargo, don Carlos me guió en todo momento. El camino Namoncahue no tiene luz, por lo que, ideal si la señalización de las cabañas fuese más clara y visible.
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y seguridad.
Disponer de toallas.
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEstaba todo lo necesario para alojar el fin de semana. La señora muy amorosa
El baño se mojaba mucho Y faltaban artículos de aseo como trapero
Buenas noches, muchas gracias por alojar en nuestro lugar, y tomamos con agradecimiento tus sugerencias, esperamos verlos pronto. Atte. Cabañas Namoncahue
Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo muy hermoso
Muchas gracias, esto nos insta a seguir avanzando y mejorando. Bienvenidos cuando gusten. Atte. Cabañas Namoncahue
Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLugar tranquilo, muy buena conexión a internet, cabaña cómoda y bien equipada.
La limpieza podría ser mejor, había algunas telas de araña y las sábanas tenían pelos. Tampoco nos gustó que un día el anfitrión golpeó a su perro para sacarlo de su casa y el perro lloró.
Hola Tamara. Cuando encuentres alguna crítica debes hacerlo de frente. No escribiendo a través de una plataforma. Pongo en duda tus críticas de aseo ya que contamos con personal profesional y son muy meticulosos en eso. El tema del perro no te corresponde opinar porque no es tuyo y te aclaro que no le pego a mis perros.
Hola Tamara. Cuando encuentres alguna crítica debes hacerlo de frente. No escribiendo a través de una plataforma. Pongo en duda tus críticas de aseo ya que contamos con personal profesional y son muy meticulosos en eso. El tema del perro no… Mostrar más
Escrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación cercana a Playa Los Enamorados y Playa Blanca. La cabaña es amplia y con muchos elementos que hacen la estadía acogedora y tranquila. Hay mucha naturaleza y tranquilidad alrededor. Ideal para desconectarse del ruido.
No hay nada que criticar
Muchas gracias Macarena por tu comentario, esperamos pronto tenerte nuevamente en nuestro lugar, fue un gusto conocerlas. Atte. Cabañas Namoncahue
Escrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Escrito en 14 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa naturaleza del lugar, muy linda y relajante
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad de la zona y la amabilidad
Escrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoMuy limpio, pet friendly, te hacen sentir como en casa, ambiente natural, te hace sentir dentro de un bosque
La ubicación, difícil de encontrar si no es con un mapa
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoTranquilidad del lugar y cercanía a Caburgua. Pancho/asador disponible Camas cómodas y frazadas en cantidad adecuada para abrigarse en la noche Agua muy calentita para la ducha Consejo: Si te alojas acá, te sugiero comprar leña en el supermercado de Caburgua ya que hay combustión lenta y en la noche se hace súper necesario ya que hace mucho frío por ser zona cordillerana. Recuerda traer calzado y ropa de abrigo para la noche.
Chapa de la puerta de acceso estaba en mal estado (no cerraba), quedando la cabaña sin seguridad al salir. Sin WIFI, este no funcionó durante toda la estadía (se avisó al anfitrión). Esto me impidió avanzar en trabajo/estudio online que pretendía efectuar el fds largo.
Hola Natalia. El Wifi en Caburgua es un servicio que tiene apenas un año. A veces resulta inestable por ser sector rural. Las personas en general vienen a descansar y a desconectarse de todo, es cosa de mirar el entorno que damos, por lo que no consideramos que sea algo indispensable. El tema de la puerta se explicó que es producto de los cambios de temperatura de Caburgua y ya fue solucionado. Nuestro lugar es seguro, privado y muy tranquilo como pocos en el sector. Saludos.
Hola Natalia. El Wifi en Caburgua es un servicio que tiene apenas un año. A veces resulta inestable por ser sector rural. Las personas en general vienen a descansar y a desconectarse de todo, es cosa de mirar el entorno que damos, por lo qu… Mostrar más
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLos utensilios de cocina mucho que desear, sartén con oxido, la ducha se salía el agua por la parte de atrás de la manguera y no calentaba bien, una de las piezas tenia la ampolleta mala y no tenia velador, hizo mucho frio en la noche y la mañana, tuvimos que comprar leña a parte, sin toallas y solo un rollo de papel higiénico. Sin Flexibilidad para nada, finalmente de los 114 mil que costaba la cabaña termine pagando 140 mil pesos.
Primero nos sorprende que no haya mencionado nada de esto en persona, que fácil es salir sonriendo y después hacer críticas desproporcionadas. Solo bastaba que avisara las cosas. Tratamos muy bien a su gente e incluso regalamos árboles pequeños a la señora que venía con usted. Los utensilios de cocina se entregan limpios y hay de todo para cocinar. Con respecto a la ducha y el agua fría, solo hacia falta mover la perilla del calefont, y la leña cuesta 3 mil pesos el saco, y el motivo de no dar leña en esta fecha y con días de tanto sol además, es simplemente porque estamos secando leña para el invierno. En la plataforma se especifica que no damos servicios de toallas y damos un rollo de confort por familia, es un elemento barato y fácil de acceder, no creo que le cueste mucho comprar. El precio de la reserva es estipulado por booking, sino puede pagarlo debió escoger otro lugar más a su nivel. Por último discuta cosas con altura de miras y sea más adulto. Que tenga un excelente día. Atte Cabañas Namoncahue
Primero nos sorprende que no haya mencionado nada de esto en persona, que fácil es salir sonriendo y después hacer críticas desproporcionadas. Solo bastaba que avisara las cosas. Tratamos muy bien a su gente e incluso regalamos árboles pequ… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticola ubicacion
Escrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa recepción. Llegamos muy tarde y nos estaban esperando.
Habían muchas arañas. Estaba sucio bajo las camas y detrás de muebles, con bichos incluido.
Estimado. La cabaña se fumigó en diciembre pasado y hay personal de aseo que se encarga de dejar todo higienizado y limpio cada vez que un cliente la usa. Pongo en duda y refuto su comentario. Atte Cabañas Namoncahue
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa persona amable, nos espero hasta pasado las 22 horas para hacer el check in. Las camas muy cómodas
El check out muy temprano, 10:30 de la mañana. La ducha se tapaba y se llenaba de agua.
Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl entorno y tranquilidad de dónde se emplaza
Señal wifi irregular