8.5

Opiniones del Hotel Boutique Casona Violeta

brasil 885, 3840000 San Carlos, Chile

  • Florence

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal. Amorosos, atentos. Preocupación por la situación de nuestra de viaje de aniversario (chocolates). Muy lindo detalle. Buen desayuno. Los espacios comunes de la casa son bonitos y la decoracion interesante.

    La pieza sin ventana. El patio poco acogedor. Merece ponerle un poco mas de alma. A pesar de que es invierno, con el sol que salió y la linda luz, un par de sillones serían bienvenidos.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada, muchas gracias por la sugerencia, la tomaremos encuenta. Cada día mejorando nuestras instalaciones, para así poder brindarle un excelente servicio a nuestros huéspedes

    Hotel Boutique Casona Violeta
    15 de agosto de 2025
  • Cabellos

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Llegamos a más 7 de la tarde , estaba todo cerrado . Unos guardias de seguridad de otra empresa nos recibieron y llevaron a las habitaciones a través de una fábrica de harina y al llegar no eran las que reservamos . Pieza sin calefacción. Ventanas en mal estado . Nunca tuvimos contacto con alguien del hotel . Llamamos a la dueña de forma insistente y nunca contestó . Finalmente no tomamos las habitaciones y buscamos otro hotel

  • Anónimo

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar físico

    Todo cerrado, nos recibe un guardia que se pone a pelear por teléfono con quien supuestamente toma las reservas y después de 40 minutos esperando recién nos dejan pasar. Al día siguiente el desayuno en el lugar con unas bandejas sellados sin nadie que atienda, solo habiendo queso, jamon mantequilla y mermelada, nadie atiende y al querer hacer check out hay que buscar a la gente porque donde antes atendian ahora es un local, era un lugar bueno hoy es un desastre.

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  • Beatriz

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación muy central , las piezas cómodas y temperadas linda decoración y camas exquisitas

    Solo por ser algo extraño , al llegar al comedor del desayuno no había llegado nadie del personal y tuvimos que auto atendernos . Llegaron al rato.

  • Sergio

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Javier

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Alvaro

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Un lugar muy acogedor y el trato con los clientes es excepcional, me encanto todo

  • Pedro

    Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención de todo el equipo, muy atentos y cordiales. El lugar es un ambiente tranquilo y rústico con gran comodidad para relajarse y descansar. Conocimos San Carlos y disfrutamos el lugar, muy bien ubicado para llegar en locomoción desde Chillán y recorrer a pie el lugar.

    Todo me gustó, sólo recomendaría mejorar el desayuno incluído (que es bueno y cumple muy bien) por uno rústico (a un valor extra). Es una sugerencia aprovechando que tienen un ambiente genial para agregar desayuno con huevos, pan amasado y tortilla de rescoldo... O hasta longaniza.

  • Javier

    Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy acogedor y el personal muy atento

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  • Ana

    Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    bien ambientado, casona tipo rural Pero con excelentes comodides

    falta resolver desayuno que está incluído Pero cuál unolo necesita temprano no hay nada caliente

    Respuesta del alojamiento:

    Cada día mejorando nuestro servicio a través de los comentarios de nuestros huéspedes, para así entregar la mejor calidad a nuestros clientes. Muchas gracias por la puntuación

    Hotel Boutique Casona Violeta
    28 de mayo de 2025
  • Roxana

    Escrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Personal muy amable, tiene restaurante, muy buena la comida con precio razonable

    Lo único que falta es que la habitación no tiene frigobar

  • Sylvana

    Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Me gustó la limpieza de la habitación, el desayuno, la ubicación y que tiene estacionamiento dentro del recinto

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  • Jorge

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es visualmente atractivo; la idea de una casona con patio interior, que da un espacio de tranquilidad, el jardín y los árboles están muy bien cuidados. El diseño de la habitación igualmente es bello.

    La entrada desde un estacionamiento es poco atractivo, particularmente porque , en paralelo, funciona para una molinera. La habitación no contaba con un pequeño closet que permitiera colgar chaquetas o poner las maletas. Desayuno: el pan debe ser casero, aunque la marraqueta sea deliciosa.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por sus comentario, cada día mejarando nuestro servicio para poder brindar la mejor calidad a nuestros clientes

    Hotel Boutique Casona Violeta
    5 de mayo de 2025
  • Camila

    Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones de la habitación estaban impecables, la cama era grande y cómoda. La habitación tiene aire acondicionado y todo se siente como nuevo.

  • 7.0 Bien
    Gaete

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicacion..tranquilidad..

    La ducha..no salio agua caliente..fría como la nieve

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  • Alberto

    Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Aldo

    Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Las personas que trabajan en el lugar muy amables. El lugar muy campestre y acogedor.

    No tengo comentarios negativos.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por su puntuación y comentario, nos complace que nuestro servicio e instalaciones hayan sido de su total satisfacción, nos alegra mucho que nuestro concepto sea totalmente captado. Cada día mejorando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes.

    Muchas gracias por su puntuación y comentario, nos complace que nuestro servicio e instalaciones hayan sido de su total satisfacción, nos alegra mucho que nuestro concepto sea totalmente captado. Cada día mejorando para brindar un mejor ser… Mostrar más

    Hotel Boutique Casona Violeta
    28 de marzo de 2025
  • Daniela

    Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Destaco la buena ubicación del lugar, muy centrico. Limpieza de habitacion, todo impecable, camas cómodas. Amabilidad del personal. Todo igual como en las fotos. Ricos desayunos.

    La ultima noche hubo 1 evento por lo cual hubo bulla de personas y musica (saxo) hasta casi 1am, los demas dias mucha calma y tranquilidad para descansar y dormir.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por su puntuación, estamos cada día mejorando para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes.

    Hotel Boutique Casona Violeta
    15 de marzo de 2025
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  • Melani

    Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba muy limpio y el personal muy cercano y amable

    Nada.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada muchas gracias por su comentario, como siempre tomamos en cuenta todos los comentarios de nuestros huéspedes, para así seguir mejorando nuestro servicio

    Hotel Boutique Casona Violeta
    28 de marzo de 2025
  • Orlando

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Francisca

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Ignacio

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación muy cómoda

    Todo bien

  • Carla

    Escrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Rengifo

    Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Muy tranquilo y agradable

    En Booking pedí cama matrimonial y entregaron 2 camas simples

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