Opiniones del Complejo Turístico Pucón

Todo muy bien

Buen desayuno, falto algo de variedad eso si, por ejemplo en frutas, o en tipo de café, cosas para echarle al pan. Se agradece lo natural y la atención del personal. Las instalaciones de piscinas y la sala de juegos estuvo muy bien, quizás se podrían reponer algunas cosas más desgastadas.

La instalación de la ducha no permitía que el agua caliente saliera fácil y cuando salía era hirviendo, y era muy complejo regularlo, si se regulaba era abriendo la llave del lavamanos. Quizás no es tan necesario tener un shower tan producido si la función principal no es tan efectiva como sugerencia. Otra recomendación sería, quizás, tener un servicio a la habitación, es decir por las tardes o a la piscina, sin embargo, al voluntad de la familia dueña es impecable.

Un muy buen lugar para descansar y tener tiempo de tranquilidad, muy limpio y muy buena atencion por parte del personal.

Lo mejor del lugar fue la tranquilidad del lugar , piscinas , juegos de salón

Que la piscina se podía ocupar solo durante el día por falta de iluminación para utilizarla de noche. Los townhouse al ser de madera sonaba mucho al caminar y a veces se escuchaban a los vecinos conversar. Los colchones no eran tan suaves y costó acostumbrarse.

Muy buenas instalaciones, las piscinas ok, sala de juegos, a poquitos minutos del centro en auto, fácil llegar, muy buena atención de su personal

En general todo ok.

Cuenta con una pequeña piscina de agua termal

La amabilidad de la dueña, la variedad de sus instalaciones (piletas, sala de juegos, jardín)

Esperaba instalaciones más nuevas y confortables. Creo que en general las instalaciones necesitan una renovación

Hicimos check in justo el día de mi cumpleaños, mi pareja les escribió y los dueños de la propiedad se encargaron de dejarme una hermosa sorpresa de cumple-bienvenida en la cabaña donde nos alojamos. Los dueños fueron siempre amables y atentos a todo lo que les preguntabamos, las instalaciones están en muy buen estado.

Tengo una niña pequeña, la escalera de la cabaña que da al segundo piso le hace falta un poquito más de seguridad, al igual que las ventanas. El agua caliente de la ducha era maravillosa pero duraba muy poco, por lo que tuvimos que darnos duchas muy express para que nadie se bañara con agua helada.

Todo, es un muy buen lugar para quedarse, áreas verdes limpias y ordenadas, la piscina está ubicada de manera estratégica para llegar, atención amable, y cercano a avenidas principales. Si deseas quedarte el día en el complejo tienes de todo para hacerlo.

Solo como observación sería bueno contar con hervidor ya que solo tienen tetera.

La piscina al aire libre nos salvó del calor y estuvo siempre excelente

El baño estaba en el primer piso y los dormitorios en el segundo piso, con una escalera muy empinada para mis niños. En las mañanas, siempre había olor fuerte a humo en nuestra cabaña, aparentemente relacionado con las instalaciones del recinto.

Todo limpio y muy agradable las piscinas

Debería. Extender el tiempo de cierre, de las piscinas temperadas, ya que después de salir a cenar o turistear se llega tarde al hospedaje y ya no se puede ocupar las piscinas temperadas, malo lo encuentro ya que es mucho más agradable ocupar ese tipo de piscinas una vez que baja el calor, cosa que encuentro verano es después de las 9 pm, eso quiere decir después del cierre

Las instalaciones. La piscina al Aire libre tenía un buen tamaño, había piscina temperada y parrilla en las cabañas.

Las habitaciones tienen muy mala aislación. Se escucha absolutamente todo lo del segundo piso en el primero, tanto q no permite un sueño profundo. No hay toallas de ducha, tampoco hervidor. No dejaron jabón de baño, tampoco shampoo de cortesía y la cantidad de lavaloza era mínima. Como no había hervidor, el agua solo se calentaba con tetera, pero tampoco habían fósforos para prenderla. La piscina temperada tenía muy mal olor, por lo que no era agradable usarla. Y para finalizar la mala experiencia, dejaron al llegar unos dulces de cortesía en la cocina, que estaban vencidos, en mal estado. Hablamos con la dueña, ofreció reembolsar una noche, pero era muy difícil encontrar alojamiento a esa altura, por lo que no tuvimos opción. No lo recomiendo. Caro y alejado del centro a 30 minutos caminando.

Instalaciones y ubicación

Equipamiento de cabañas y disponibilidad de piscinas por clases de natación

El lugar tranquilo donde se encuentra rodeado de naturaleza y la excelente atención de todo el personal.

Recinto muy bonito, las piscinas muy agradables, muy cómodo el salón de juego y la cabaña muy agradable

Como recomendación, contratar un sistema de cable, aunque sea el básico,, la cabaña tiene muy buenos televisores en sala de estar y dormitorio pero solo se ven 4 canales de TV abierta y se ven muy mal

La calidad de atención del personal y la piscina temperada

La falta de aire acondicionado y la tv

la ubicacion, los espacios de recreacion, servicio de desayuno

las habitaciones no cuentan con aire acondicionado

Nos pareció ubicado en un lugar accesible con instalaciones amplias y de muy buena calidad 3 piscinas y una temperada … un salón de esparcimiento con muy buen equipamiento.

Todo a sido de primera calidad

La amabilidad de la sra María, en especial con nuestro hijo.

La cama debiera ser más grande.

Ambiente muy tranquilo y familiar . La Sra. Jessica y su hija muy amables y atentas. Buena seguridad. Sin dudas volveremos.

La calle de acceso al hospedaje no esta en buenas condiciones, aunque ese detalle no depende de los dueños del establecimiento.