Opiniones del Hotel Diego de Almagro Valdivia 4 estrellas
Arturo Prat, 433 - Sector Costanera, 7550188 Valdivia, Chile
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Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No hay buen internet y la señal de TV murió por lluvia
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoel trato del personal las instalaciones el servicio
la calefacción central estaba muy alta en todo el recinto
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Problemas en la coneccion wi-fi
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoDesayuno y comodidad camas
Calefacción habitaciones excesiva y la piscina sin tapa los filtros laterales e inferiores
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoExcelente
Todo bien
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa bulla que tuvo la habitación durante la noche ,expuse el caso y así no nos dieron solución, ubiera esperando que nos dejaran descansar un poco más ya que teníamos que volver a curico, fue muy agotador
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl desayuno el jugo estaba era muy artificial y la palta estaba aguada
Estimado huesead recogemos sus impresiones y revisaremos nuestros estándares Cordialmente DA Valdivia
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del joven que nos hizo la recepción..
Estimado huésped agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a seguir trabajando en entregar un servicio de calidad. Esperamos contar con su presencia en una prox. estadía en Valdivia Cordialmente, DA Valdivia
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno estuvo excelente
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos Esperamos contar con su presencia en una prox estadía en la ciudad. Cordialmente DA Valdivia
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl Hotel bien, limpio, excelente atención del personal, muy amable,
La pieza era muy ruidosa se escuchaba todo el ruido de la maquinaria el ascensor, lo que no me dejó descansar bien.
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos. Respecto al ruido del Ascensor, lamentamos las molestias sufridas y sugerimos para una prox. estadía señalar en su reserva este punto a fin de que sea considerado al momento de asignar la habitación. Esperamos contar con su presencia en una prox estadía en la ciudad. Cordialmente DA Valdivia
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos. Respecto al ruido del Ascensor, lamentamos las molestias sufridas y sugerimos para una prox. estadía señalar… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos Esperamos contar con su presencia en una prox estadía en la ciudad. Cordialmente DA Valdivia
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoQuisiera destacar la atención excepcional recibida en su restaurante el día viernes en la noche. En especial, reconocer al joven que nos atendió con gran amabilidad, cordialidad y preocupación en cada detalle, lo que hizo de nuestra experiencia algo muy grato y memorable. Agradezco sinceramente la calidad del servicio entregado y los felicito por contar con colaboradores que marcan una diferencia tan positiva.
el colchón de la cama de la habitación se encuentra en muy malas condiciones, presenta hoyos y está excesivamente blando, lo que dificulta descansar adecuadamente.
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos . Respecto al colchón de la hab. hemos dispuesto su revisión a fin de tomar las medidas para su cambio. Esperamos contar con su presencia en una prox estadía en la ciudad. Cordialmente DA Valdivia
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar entregando un servicio acorde a sus requerimientos . Respecto al colchón de la hab. hemos dispuesto su revisión a fin de tomar las medidas para su cambio. Esper… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, servicio.
Estimado huésped, como equipo DA Valdivia, agradecemos sus comentarios. Esperamos contar con su presencia en una próxima visita a Valdivia Cordialmente DA Valdivia
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticobuen desayuno pero no variado
que querían cobrarme más de lo que estaba estipulado en la reserva de booking, casi lo doble, tuve que reclamar y fue muy desagradable, poca seriredad y honestidad.
Estimado huésped, como equipo DA Valdivia, lamentamos las molestias que pudo haber provocado la situación descrita. Revisaremos nuestros procedimientos a fin de reforzar nuestra capacitación respecto a la conversión de la plataforma Booking Esperamos contar con su presencia en una próxima estadía en la zona Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped, como equipo DA Valdivia, lamentamos las molestias que pudo haber provocado la situación descrita. Revisaremos nuestros procedimientos a fin de reforzar nuestra capacitación respecto a la conversión de la plataforma Bookin… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Estimado huésped, agradecemos sus comentarios Cordialmente DA VAldivia
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno y ubicación excelente
Mayor cantidad de canales de tv.
Estimado huésped junto con saludar agradecemos sus comentarios. Nuestro Hotel a contar del mes de agosto del 2025 dispondrá de TV canales abiertos, no obstante podrá conectarse a través de las plataformas de streaming a través de wi fi de nuestros Hotel Esperamos contar con su presencia en una próxima estadía en la zona Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped junto con saludar agradecemos sus comentarios. Nuestro Hotel a contar del mes de agosto del 2025 dispondrá de TV canales abiertos, no obstante podrá conectarse a través de las plataformas de streaming a través de wi fi de n… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente el personal. La ubicación es muy linda y el desayuno también. La piscina no la usamos.
Durante la noche sentíamos una caída de agua en el baño o en el techo que no nos dejaba dormir. Nos despertabamos a cada rato.
Estimado huésped como equipo DA Valdivia, agradecemos sus comentarios. Pedimos las disculpas por las molestias sufridas en el incidente descrito el cual probablemente se haya debido a el paso dela gua por el circuitos de calefacción. Hemos informado a nuestro Dpto. de Mantención{on lo ocurrido para que se proceda a revisar el circuito de calefacción . Esperamos contar con su presencia en una próxima estadía en la zona Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped como equipo DA Valdivia, agradecemos sus comentarios. Pedimos las disculpas por las molestias sufridas en el incidente descrito el cual probablemente se haya debido a el paso dela gua por el circuitos de calefacción. Hemo… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación y estacionamiento gratuito
La comida, almorcé en el hotel por comodidas, pedi carne mechada con arroz, la carne seca y el arroz apelmazado sin sabor almuerzo, mas ensalada y una bebida 30 mil pesos, caro para lo malo del almuerzo
Estimado huésped agradecemos sus comentarios los cuales nos brindan la posibilidad de revisar los procedimientos establecidos en pos de mejorar nuestros servicios, situación que ha sido abordada con el Dpto. de BB-AA. Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped agradecemos sus comentarios los cuales nos brindan la posibilidad de revisar los procedimientos establecidos en pos de mejorar nuestros servicios, situación que ha sido abordada con el Dpto. de BB-AA. Cordialmente DA Valdi… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa piscina temperada
Faltas equipamiento de piscina como toallas batas etc
Estimado huésped agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a evaluar nuestros protocolos en pos de su mejoramiento. Respecto a su consulta compartimos a Ud. que la Piscina es de uso exclusivo de los huéspedes del Hotel, quienes bajo contrato poseen 1 habitación reservada la cual cuenta con servicio de baño privado y toallas. Nuestra Piscina no está catalogada como Pública, donde si está establecido contar con vestidores, baño y toallas en el sector. Sin perjuicio de lo anterior, de requerir toallas, es factible solicitar extras desde la habitación para este fin. Lo anterior, no tiene costo adicional. Esperamos haber contribuido a aclarar sus dudas. Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a evaluar nuestros protocolos en pos de su mejoramiento. Respecto a su consulta compartimos a Ud. que la Piscina es de uso exclusivo de los huéspedes del Hotel, quienes baj… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBueno
Todo okey ..
Estimado Huésped junto con saludar agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar mejorando nuestros procedimientos de atención al huésped. Cordialmente DA Valdivia
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
1 de las habitaciones no tenía calefacción (la intentaron reparar y nada), y ninguna de las habitaciones tenía extractor de aire en el baño, el frigo bar muy pobre, los jugos del desayuno son jugos sucedaneo, la piscina temperada no estaba disponible, es un hotel muy caro para lo que ofrece, un fiasco.
Estimado huésped lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Efectivamente se originó un inconveniente con la calefacción que afectó momentáneamente servicio de calefacción y T° piscina, no obstante lo anterior se encuentra resuelto y sólo correspondió a una situación puntual. El extractor del baño es automático y está programado para funcionar de las 10:00 a 18:00 pm e habitaciones. El desayuno de DAhoteles corresponde a formato desayuno buffet Americano Cordialmente DA Valdivia
Estimado huésped lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Efectivamente se originó un inconveniente con la calefacción que afectó momentáneamente servicio de calefacción y T° piscina, no obstante lo anterior se encuentra resuelto … Mostrar más