Opiniones del Hotel Diego de Almagro La Serena 4 estrellas

Los hoteles Diego de Almagro tienen un estándar parejo, uno sabe a lo que va, y este hotel cumple a cabalidad con ese estándar

La cena fue correcta pero no muy buena

La habitación y el desayuno en general muy bueno.

Me parece que el valor que cobran es un poco alto para ser temporada baja. Los estacionamientos subterráneos olían muy mal.

Las camas y el desayuno

Como siempre, muy buen servicio… limpieza excelente !

Falta variedad de dulces en el desayuno, esta vez no había casi nada .

Buena atención del personal

Me gustó todo. Siempre que voy a La Serena, alojo con ustedes.

Ya conocíamos el estilo de los hoteles DA por lo que al eligir un hotel en la ciudad primero buscamos lo disponible y después vimos los demás. Buen hotel, ubicado frente al faro de la Serena (El sector está un poco solitario, sin buena iluminación, después nos dimos cuenta que todo posterior a la av cuatro esquinas, tenía mas movimiento....pero esto no era imperativo a la hora de eligir estancia). Buen desayuno, variado. Habitaciones cómodas, espaciosas, iluminadas. Algo que sí llama la atención, dado que también lo sufrimos en DA Chillán, es que el Aire Acondicionado, por política del hotel está en modo calefacción no dando posibilidad de enfriar o regular ambiente; la chica de recepción, nos confirmó que era una política hotelera por la época. Buen restaurante, buena atención, check-in y out amable y rápido. A 7km del aeropuerto La Florida, buen acceso al centro y a la costanera.

Ojo con la política del aire acondicionado, debería estar a disposición de cada pasajero y no estar predispuesto a la época o política del hotel

Desayuno

ubicación

que no devolvieran cosas (anilos y medicamentos) que se quedaron en la habitación y que cobraran extra capuchino y otros en el desayuno

Su personal .::tratan de explicar lo inexplicable ,peep hacen bien su trabajo y están identificados

Estábamos en el Décimo piso y el agua caliente no funciona o se demora mucho en funcionar adecuadamente ,lo qoe te hace esperar mucho ,internet se corta frecuentemente ,no está funcionando bien ,lo qoe hace que pases malos ratos ,utilice el sauna ,después de 15 minutos esperando qoe el agua a antibie ,tuve que irme desde el Primer nivel al devino piso tapado con toallas para ducharme ,por lo menos con agua tibia en la habitación ,todo esto y otra indicaciones adicionales ,lo indiqué en el hotel

Que el maestro tomó el feedback sobre el desayuno y lo mejoró, también el servicio de cuidado de maletas.

Que no tienen room service y el teléfono se cortaba en la habitación 412 y la ducha filtraba agua al piso.

La vez pasada estuve en pleno verano y me pareció la habitación mas calurosa en la que estuve, pero ahora, en invierno, estuvo perfecta. Muy silenciosa la habitación. Estacionamientos siempre disponibles (temporada baja) y en general todos los servicios bien. El desayuno es lo típico de todos los hoteles, sin tanta variedad en los dulces.

La TV es muuuuy antigua y con 12 canales, se ve extremadamente mal, pareciera que están colgados. El aire acondicionado es el mismo de siempre, lo pensaría dos veces si quisiera volver en verano, ya que no enfrían nada. Frigobar sin nada, lo que en partes es bueno ya que puedes guardar tus cosas. Siguen sin room service.

Limpieza y desayuno

Nada

en general todo bien

la calefaccion de la habitacion no podia regularla y hacia mucho calor, tuve que abrir la ventana pero el reuido era molesto

El desayuno muy bueno, sobre todo la variedad, me encantaron las verduras salteadas.