8,2

Comentários de Gala Hotel 4 estrelas

Arlegui 273, 2520000 Viña del Mar, Chile

  • Carlos

    Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Localização excelente, próximo à rua dos restaurantes, cafeterias e barzinhos da cidade. A uma distância razoável do Relógio de Flores e da Rodoviária (máximo 1,5 km). O café da manhã era bem razoável, com frutas, pães, café e leite.

    Nada do que reclamar.

  • Deboraranzoni

    Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

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    O time da recepção foi super solícito e atencioso. O quarto era bem legal com uma boa limpeza diária. O café tinha os principais itens mais procurados (café, pães, frutas, frios, ovos, cereais, doces). A vista para o rio e para o mar é bem bonita.

    Todos os travesseiros do quarto eram muito duros e bem altos.

  • Lieza

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Quarto confortável, chuveiro bom, café da manhã excelente e atendimento eficaz.

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  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Da hospitalidade e gentileza de todos os funcionários

    De nada, tudo foi ótimo

  • Josiane

    Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Washington

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Juliana

    Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Ótimo café da manhã, quartos grandes e limpos.

  • Thaís

    Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização, vista, limpeza, hospitalidade, café da manhã de buffet.

    A cobrança foi feita diretamente no hotel e não no cartão como havia sido informado: para pagamento em dinheiro um valor, no cartão era cobrada uma taxa de 19% do IVA. Internet bastante instável.

  • Sérgio

    Comentário efetuado em: 23 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • 7,0 Bom
    Paulo

    Comentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    A localização e o atendimento dos funcionários

    Hotel muito antigo, cortinas do quarto não são suficientes para cobrir as janelas, vaso sanitário com certo entupimento

  • Maiara

    Comentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Sandra

    Comentário efetuado em: 30 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    O hotel é muito bem localizado, os funcionários são simpáticos, porém, por falta de atenção, reservei um quarto sem ar condicionado e em um local de difícil acesso, onde tínhamos que subir uma parte do andar de escadas, sendo assim, sugiro se atentar na descrição do quarto. Como estava frio, não fez falta o ar condicionado. Além disso, a água (embora a gás), não era muito quente, eu gosto de banhos bem quentes, pra quem gosta da temperatura normal, na faixa dos 40 graus, vai estar ok. A piscina ficou desativado durante os dois dias que fiquei hospedada. O café da manhã era muito bom e a vista do andar onde era servido o café, era muito bonita. De maneira geral recomendo.

  • Alan

    Comentário efetuado em: 23 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Não gostei de nada

    fui mau atendido o quarto era um lixo mofado com carpe fedorento, tive que sair do hotel pagar a diária e ir para outro hotel

  • Paulo

    Comentário efetuado em: 9 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Os funcionários da recepção legais. Da manutenção ok.

    Hotel sucateado. O ar condicionado velho parecia um trator. Reclamei. Veio um funcionário, chamou outro. Não resolveram (o que eu já sabia) Fiquei no Bloco B que não recomendo a ninguém. . O bloco A não conheci. Deve corresponder às imagens do Booking. Não volto lá e não recomendo!. Péssima experiência!

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  • Larissa

    Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Cordialidade dos Funcionários.

    Primeiro que o check ser às 15h já é um absurdo, mas enfim, aguardamos até o horário, porém se passaram 1h 30min de atraso, e nos deram uma água pelo inconveniente. Quando entramos no quarto o calor estava insuportável, e não tem ar condicionado, apenas um mini ar portátil que não serve para nada, as cortinas finas e curtas não dão conta de conter o calor do sol e muito menos escurecer o quarto. Outro ponto é que você precisa subir VÁRIAS escadas com suas malas pois precisa mudar de torre. O café da manhã super simples, somente o básico. Nao compensa pela localização pois se você sair a noite, precisa fazer uma volta para acessar a entrada do hotel e acaba passando por ruas escuras e sem movimento algum. Os carpetes estão muito sujo, o quarto todo esta decadente. Este hotel não é 4 estrelas nunca.

  • Fábio

    Comentário efetuado em: 31 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    Localização

    Hotel Velho

  • Menezes

    Comentário efetuado em: 2 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Atendimento dos funcionários. Obrigado Leonardo pela receptividade, educação e competência no seu trabalho.

    Gostei de tudo

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  • Daniel

    Comentário efetuado em: 12 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Próximo ao Casino, boas opções de passeios próximo, meu ap com sala dois quartos e dois banheiro, muito bom de espaço!

    Prédio mais antigo, falta de limpeza nas janelas com a base de concreto, café fraquinho pouca variedade como maioria na região

  • Carlos

    Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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  • Adrienne

    Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    Quarto bastante espaçoso.

    As instalações já estão muito antigas. Uma reforma seria bom.

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  • Priscila

    Comentário efetuado em: 25 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    Localização.

    O aquecimento não foi suficiente para suprir a demanda do quarto que estava muito frio, dessa forma a noite foi desconfortável.

  • Miguel

    Comentário efetuado em: 16 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024

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    A vista do quarto foi fenomenal

    Local mais velho, quanto com carpete.

  • 7,0 Bom
    Wanderson

    Comentário efetuado em: 11 de junho, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    Localizado bem próximo a praia, de fácil acesso.

    O aquecimento do quarto deixou a desejar

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