Hodnocení – Icon Hotel 4 hvězdiček
Alonso de Córdova 6050, Las Condes, 3776000 Santiago, Chile
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPohodlné postele,krásný výhled,výborná kuchyně, jak snídaně tak i perfektní večeře, moc příjemný personál, bazén na střeše. Opravdu moc hezký hotel.
Hello Petr, thank you very much for your message and for taking the time to share what you enjoyed about your stay. We truly appreciate it. We hope to welcome you back again and continue meeting your expectations. Kind regards, Nicolás Díaz, Front Desk Manager.
Hello Petr, thank you very much for your message and for taking the time to share what you enjoyed about your stay. We truly appreciate it. We hope to welcome you back again and continue meeting your expectations. Kind regards, Nicolás Díaz… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocenískvělé snídaně, čistota
Neupozornění při rezervaci na skutečnost, že v případě úhrady debetní platební kartou bude hotel trvat na platbě v místní měně, navíc s dopočtem DPH (+19% oproti ceně Na booking v USD).
Dear Dusan, We would like to thank you for your kind words and the time you have taken to answer our survey. It is a pleasure for us to know your opinion as we work daily to deliver a quality service that lives up to your expectations. We hope you will visit us again soon. Best regards
Dear Dusan, We would like to thank you for your kind words and the time you have taken to answer our survey. It is a pleasure for us to know your opinion as we work daily to deliver a quality service that lives up to your expectations. We h… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníServis v pořádku, snídaně při otevření ráno v 6:30.
Bookingcom by měl informovat i o platbách kartami, neboť v této zemi Chile rozlišují platby kartou debit a kartou credit. Když platíte kartou debit tak platíte v místí měně a počítají Vám i DPH navíc - čímž máte vyšší cenu Když platíte kartou credit tak platíte v USD bez DPH a máte nižší cenu Toto je velice důležitá informace. Na hotelu byla rychlovarná konev. Čaj byl jenom první 2 dny k dispozici pro uvaření na pokoji pak další dny již nebyl doplňován.
Vážený Jozefe, rádi bychom vám poděkovali za vaše slova a čas, který jste věnovali odpovědi na náš průzkum. Vážíme si vašich komentářů a doufáme, že vás brzy opět přivítáme a podělíte se s námi o vaše zkušenosti. Zdravím vás, Nicolás Díaz Vedoucí recepce
Vážený Jozefe, rádi bychom vám poděkovali za vaše slova a čas, který jste věnovali odpovědi na náš průzkum. Vážíme si vašich komentářů a doufáme, že vás brzy opět přivítáme a podělíte se s námi o vaše zkušenosti. Zdravím vás, Nicolás Díaz V… Zobrazit více