7.0

Opiniones del Hotel Mosul

Avenida Jorge Alessandri 3635, 4030000 Concepción, Chile

  • Sergio

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Comodidad y ubicación

    desayuno algo débil, faltó fruta, jugos naturales

  • Anónimo

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • 3.0 Mal
    Inostroza

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    No habían toallas , la tv era muy chica , y el precio era muy caro para lo que entregaban

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  • Pilar

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno con variedad, habitación y baño limpio.

  • Alexis

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Tranquilo y silencioso

    No tenía frigobar

  • Francisco

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo que más destaco es el desayuno: tenían huevos orgánicos recién preparados, con un estilo casero que se valora mucho. La ubicación también fue excelente, al lado de un centro deportivo con un gran gimnasio, a minutos caminando del Mall Plaza El Trébol, muy cerca del aeropuerto y con buena conectividad. Además, la cama era muy cómoda.

    No cuentan con restaurante propio, solo un convenio con uno cercano, lo que puede ser incómodo si llegas tarde del trabajo. Aun así, el desayuno fue muy bueno y hay varios lugares para comer a pocos minutos caminando, por lo que no es un gran problema

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios tan detallados y positivos. Nos alegra sobremanera saber que disfrutó del desayuno, especialmente de los huevos orgánicos recién preparados con ese toque casero que tanto valoró. También es gratificante conocer que la ubicación fue conveniente, estando junto al centro deportivo con gimnasio, a solo minutos del Mall Plaza El Trébol, con excelente conectividad y cerca del aeropuerto. Además, nos complace saber que encontró la cama especialmente cómoda. Lamentamos sinceramente no contar con un restaurante propio y comprendemos lo inconveniente que puede ser llegar tarde al trabajo y no disponer de una opción dentro del establecimiento. Apreciamos esta observación y estamos evaluando alternativas que puedan ofrecer mayor comodidad en ese ámbito. A pesar de ello, es muy alentador saber que el desayuno fue satisfactorio y que existen diversas opciones gastronómicas a pocos minutos a pie, lo que contribuyó positivamente a su experiencia. Le agradecemos nuevamente por la reseña tan valiosa. Será un verdadero honor recibirle nuevamente en nuestro hotel y brindar una estancia aún más placentera. Administracion Hotel Mosul

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios tan detallados y positivos. Nos alegra sobremanera saber que disfrutó del desayuno, especialmente de los huevos orgánicos recién preparados con ese toque casero que tanto valor… Mostrar más

    Hotel Mosul
    26 de agosto de 2025
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  • Salgado

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Exelente la atención y el hotel muy cómodo y bien ubicado

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace enormemente saber que la atención recibida fue excelente y que encontró nuestro hotel cómodo y bien ubicado. Comentarios como el suyo nos inspiran a mantener siempre los más altos estándares de servicio y hospitalidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y seguir brindándole estancias tan placenteras como la suya. Administracion Hotel Mosul

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace enormemente saber que la atención recibida fue excelente y que encontró nuestro hotel cómodo y bien ubicado. Comentarios como el suyo nos inspiran a m… Mostrar más

    Hotel Mosul
    26 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Alex

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Oscar

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La comodidad y espacio de la habitación

    El personal que estaba en la mañana (siguiente), no atiende mal, pero son poco cordiales. Totalmente distinto a la recepcionista del día anterior, muy amable, gentil, cordial.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir sus observaciones. Nos alegra saber que la comodidad y el espacio de la habitación cumplieron con sus expectativas. Lamentamos sinceramente que el personal de turno matutino no haya transmitido la cordialidad que caracteriza a nuestro equipo—y que pudo experimentar en el día anterior con nuestra recepcionista, cuya amabilidad menciona con tanto aprecio. Apreciamos profundamente este contraste, ya que nos permite identificar áreas donde podemos mejorar. Le aseguramos que compartiremos sus comentarios con el equipo correspondiente y reforzaremos la importancia de brindar una atención cálida, respetuosa y profesional en todo momento. Administracion Hotel Mosul

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir sus observaciones. Nos alegra saber que la comodidad y el espacio de la habitación cumplieron con sus expectativas. Lamentamos sinceramente que el personal de turno matutino no haya transmiti… Mostrar más

    Hotel Mosul
    26 de agosto de 2025
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  • 7.0 Bien
    Luis

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Nirlys

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Bueno para dormir si vas por viajes de negocio

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que nuestras instalaciones cubrieron sus necesidades de descanso durante su viaje de negocios. Valoramos especialmente que destaque este aspecto, pues refleja nuestro compromiso con una experiencia cómoda y funcional. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en futuras estancias y contribuir a que cada visita sea tan satisfactoria como la suya. Administracion Hotel Mosul

    Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que nuestras instalaciones cubrieron sus necesidades de descanso durante su viaje de negocios. Valoramos especialmente que destaque este aspecto, pues refleja nu… Mostrar más

    Hotel Mosul
    26 de agosto de 2025
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  • Giselle

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Felipe

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Patricio

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Instalaciones confortables en general

    No tiene restaurant fuera del desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la comodidad de nuestras instalaciones. Con respecto a su observación sobre el restaurante, queremos comentarle que, si bien nuestro servicio de restaurante no está disponible de forma permanente durante todo el día, ofrecemos a todos nuestros huéspedes un 15% de descuento exclusivo en el restaurante Terralomas, ubicado a dos minutos de nuestro Hotel Esta es una excelente alternativa para disfrutar de una propuesta gastronómica variada y de calidad. Esperamos recibirlo nuevamente y que en su próxima visita pueda aprovechar este beneficio. Administración Hotel Mosul

    Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la comodidad de nuestras instalaciones. Con respecto a su observación sobre el restaurante, queremos comentarle que, si bien nuestro servicio de restauran… Mostrar más

    Hotel Mosul
    1 de agosto de 2025
  • Carla

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel

    La pieza que nos tocó al principio estaba helada, después nos cambiaron a otra y tenía olor a humedo, el baño tenía mala la llave del lavamanos y corría todo el tiempo, había que cerrar el paso para que dejara de correr y molestaba el ruido de la llave.

  • Juan

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Habitacion comoda, rico desayuno

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  • Claudio

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Calefacción, desayuno

  • Juan

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    muy mal el servicio de limpieza, pésimo.

  • Anónimo

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es buena

    Poca luminosidad las habitaciones y zona de desayuno. Desayuno muy básico. Agua muy tibia para la ducha.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Huesped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado. Lamentamos que algunos aspectos no hayan cumplido con sus expectativas, como la luminosidad en las habitaciones y el área de desayuno, la temperatura del agua y la variedad del desayuno. Agradecemos sinceramente tus observaciones, ya que nos permiten seguir mejorando para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Estamos trabajando constantemente en estos puntos y tomaremos en cuenta tus comentarios para implementar mejoras en el corto plazo. Administración Hotel Mosul

    Estimado Huesped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado. Lamentamos que algunos aspectos no hayan cumplido con sus expectativas, como la luminosid… Mostrar más

    Hotel Mosul
    23 de julio de 2025
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  • Jose

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Comodidad y el desayuno

    Problemas con el control remoto de la pieza y el horario del desayuno el día domingo

    Respuesta del alojamiento:

    Lamentamos los inconvenientes que tuvo con el control remoto en la habitación, así como con el horario del desayuno el día domingo. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten seguir mejorando nuestro servicio. Aprovechamos la ocasión para informarle que, para mayor comodidad de nuestros huéspedes, contamos con la opción de box de desayuno frío, disponible con previa coordinación, para quienes necesiten retirarse antes del horario habitual de desayuno. Administración Hotel Mosul

    Lamentamos los inconvenientes que tuvo con el control remoto en la habitación, así como con el horario del desayuno el día domingo. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten seguir mejorando nuestro servicio. Aprovechamos la ocas… Mostrar más

    Hotel Mosul
    23 de julio de 2025
  • Claudioe

    Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Bonita construcción y la ubicación

    Baño un poco antiguo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Huesped; Muchas gracias por destacar nuestra construcción y ubicación. Nos alegra saber que esos aspectos fueron de su agrado. Tomamos nota de su comentario respecto al baño. Estamos constantemente evaluando mejoras en nuestras instalaciones, por lo que su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Administración Hotel Mosul

    Estimado Huesped; Muchas gracias por destacar nuestra construcción y ubicación. Nos alegra saber que esos aspectos fueron de su agrado. Tomamos nota de su comentario respecto al baño. Estamos constantemente evaluando mejoras en nuestras … Mostrar más

    Hotel Mosul
    23 de julio de 2025
  • Rodolfo

    Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Lugar buena ubicación. Personal amable. Y disponible Desayuno rico Precio muy bueno Estacionamiento

    Solamente la ducha, salía muy poca agua... resto buen para pasar por jornada de trabajo.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación, la atención de nuestro personal, el desayuno, el precio y el estacionamiento fueron de su agrado, y que tuvo una buena estadía durante su jornada de trabajo. Lamentamos el inconveniente con la presión de agua en la ducha. Ya hemos informado a nuestro equipo de mantenimiento para revisar y solucionar esta situación a la brevedad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando, y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en el futuro. Administracion Hotel Mosul

    Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación, la atención de nuestro personal, el desayuno, el precio y el estacionamiento fueron de su agrado, y que tuvo una buena estadía durante su jornada … Mostrar más

    Hotel Mosul
    23 de julio de 2025
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  • Oscar

    Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Lo amplio y cómodo de la habitación. También la limpieza.

    Personal de buen trato pero podrían ser un poco más cordiales.

    Respuesta del alojamiento:

    Nos alegra saber que disfrutó de la amplitud, comodidad y limpieza de la habitación, así como del trato de nuestro personal. Lamentamos si en algún momento la atención no fue lo suficientemente cordial. Apreciamos mucho su observación y la tomaremos en cuenta para seguir reforzando nuestros estándares de atención, ya que nuestro objetivo es siempre brindar una experiencia cálida y profesional a cada uno de nuestros huéspedes. Administracion Hotel Mosul.

    Nos alegra saber que disfrutó de la amplitud, comodidad y limpieza de la habitación, así como del trato de nuestro personal. Lamentamos si en algún momento la atención no fue lo suficientemente cordial. Apreciamos mucho su observación y la… Mostrar más

    Hotel Mosul
    23 de julio de 2025
  • Mostrando 1 - 25

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