Faltou o café ser disponibilizado para hóspede que sai cedo para passeio.

Comodidade, conforto.

Estadia em agosto, 2025

Café da manhã muito básico. Poucas opções

Localização

Estadia em julho, 2025

As instalações são um pouco antigas, mas nada absurdo, dentro do esperado pelo preço.

O café da manhã é bom, a localização do hotel é muito boa, ainda mais com estacionamento próximo ao centro. A cama é bem confortável e o quarto tem um bom tamanho.

Estadia em agosto, 2025

Café da manhã pode melhorar

Equipe muito boa e atenciosa, serviço de bagageiro

Estadia em julho, 2025

O quarto não foi limpo 1 dia. O café da manhã é bom, mas tem poucas opções.

Os edredons são perfeitos!! Muito sedosos, com enchimento quentinho, um luxo! A localização foi muito boa também. Perto do Pátio Bela Vista, dava pra ir e voltar a pé toda noite pra jantar. Próximo haviam mercados 24 horas, onde compramos água e snacks para levar aos passeios que saiam de madrugada.

Estadia em julho, 2025

A cobrança é feito no check-in ,poderia cobrar antes ou dar essa opção aos hóspedes

Localização

Estadia em junho, 2025

Falta shampoo, pente,creme , pasta de dente

Cama boa, banheiro bom

Estadia em junho, 2025

Internet cai muito e café da manhã muito fraco.

Conforto do quarto e banheiro.

Estadia em junho, 2025

Apenas o café da manhã poderia ser mais diversificado

Local limpo, organizado, boas instalações. Funcionários muito atenciosos e gentis! Boa localização, próximo a muitos pontos turísticos e de transporte público.

Estadia em junho, 2025

O café da manhã deixa a desejar, estamos acostumados com a fartura do Brasil então estranhamos um pouco, ainda mais que todos os dias é as mesmas coisas, mas pelo menos tinha ovo mexido. O banheiro precisa de manutenção, fica vazando agua do box ai molha o banheiro inteiro.

Excelente ponto para andar a pé por Santiago, tudo muito próximo. A rua apesar de ser sem saída é bem tranquila e segura. Pertinho de pontos de transportes como metro e ônibus. Fácil acesso ao bairro Providência e Bela Vista. Cama bem confortável, equipe atenciosa e limpeza excelente.

Estadia em maio, 2025

EM UM DIA PRECISAMOS SAIR MAIS CEDO, FOI SOLICITADO UM KIT CAFÉ DA MANHÃ NO QUARTO PORÉM NÃO FOI ATENDIDO

Estadia em maio, 2025

Cama maravilhosaaaaa, água quentinha

Otima acomodação. Tudo limpo e funcionando bem

Estadia em junho, 2025

O ar condicionado quente inoperante

custo benefício

Estadia em maio, 2025

Quando chegamos ao hotel fomos atendidos por um rapaz muito mal humorado e que nos colocou em um quarto minúsculo que deve ser individual. Por sorte estávamos em 2 casais e ao ver a acomodação dos meus amigos me assustei com a diferença entre os quartos. Fomos a recepção para saber qual o motivo, já que ambos pagavam o mesmo valor de diária para o mesmo tipo de quarto. Esse mesmo rapaz nos mudou de quarto com a maior má vontade do mundo e ficou resmungando em espanhol algo que não entendemos. Após a mudança de quarto para o mesmo nível dos amigos, tudo ficou bem e tranquilo. Porém fica minha reclamação a respeito desse rapaz que certamente não deve gostar do seu trabalho.

Hotel bem localizado e com facilidade em locomoção por ficar próximo a região central e ao Cerro Santa Lúcia. Cama muito boa e travesseiros tambem. Café da manhã é bom, mas é o mesmo todos os dias. O atendente que trabalha a noite e pela madrugada é excelente, muito bem humorado e trata todas as pessoas com muita alegria e atenção. Existe um bar secreto aberto ao publico no hotel e isso certamente foi uma grata surpresa para nós.

Estadia em maio, 2025

Apenas a TV não estava funcionando, por problemas da operadora de TV da cidade. O restante foi ótimo.

Primeiramente, todos os funcionários são extremamente atenciosos e simpáticos! A localização realmente é ótima, a uma quadra da estação Baquedano do Metrô, e próximo ao Cerro San Cristóbal, Santa Lucía e do Complexo BellaVista que apresenta diversidade em comidas. Além de diversos bares do outro lado da avenida ( para quem gosta). Fica na rua atrás do Parque Bustamante, que é bem arborizado e movimentado, mas bem respeitoso. Chuveiro maravilhoso! Parabéns.

Estadia em abril, 2025

Região da cidade não é segura, café da manhã bom mas com poucas opções e falta cortinas blackout nos quartos.

Cama, chuveiro, toalhas e lençóis bons e quarto grande. Estacionamento bom também.. check-in e check-out rápidos.

Estadia em março, 2025

Café da manhã fraco e internet não funciona.

Estadia em março, 2025

Café da manhã muito fraco e com poucas variedades. A Internet NÃO FUNCIONA.

Estadia em março, 2025

Localização e mobilidade Limpeza e minimalismo

Estadia em março, 2025

Acho que poderia haver um espelho grande no quarto. O espelho do banheiro não dá para fazer maquiagem. Fica distante por cauda da largura da pia. Não tem nenhum espelho no quarto.

Café da manhã muito bom. O que mais me encantou na estadia, é sem dúvida o que é mais importante. O tratamento da equipe. Equipe do restaurante, muito atenciosa e solícita. Nota 10. O Sr. Pablo da recepção, excepcional. Todos os méritos para ele. Nota 1000.

Estadia em março, 2025

Não há banheiro para os hóspedes utilizarem após o checkout.

Excelente localização, boa limpeza das dependências e café da manhã com ótimo custo x benefício.

Estadia em janeiro, 2025

Todos os funcionários foram bastante atenciosos, com exceção de um funcionário da recepção que nos atendeu no primeiro dia, porém o restante da equipe foram excepcionais, principalmente a camareira.

Excelente localização, perto de vários pontos turísticos e bares e restaurantes. Além de estação de metrô e rotas de ônibus.

Estadia em fevereiro, 2025

Quarto grande com camas excelentes. Café da manhã bom. Guardaram nossa mala par uma viagem de 3 dias.

Estadia em janeiro, 2025

Recomendo.

Excelente acomodação.

Estadia em fevereiro, 2025