9.4

Opiniones del Pewma Apart Hotel

Barboza 954, 3820649 Chillán, Chile

  • Erika

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Diego

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza

    La televisión

  • Francisca

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Hice la reserva para mis papás que son mayores y les gustó mucho. Me contaron que es un lugar muy cómodo y que la atención fue muy buena y cálida. También me comuniqué con el hospedaje antes para avisar la hora de llegada de mis papás y fueron sumamente receptivos y amables. Los esperaron con la cabaña calientita y el desayuno fresquito. Volverán cada vez que necesiten pasar a descansar antes de continuar su viaje.

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  • Claudio

    Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lugar muy limpio y cálido excelente en todas sus letras

  • Braulio

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Larlira

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio, independencia, estacionamiento amplio, amoblado 100% y todo tipo de utensilios para la estadía. Aire acondicionado y agua caliente.

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  • Mariela

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza

  • Anónimo

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno excelente, había de todo vale la pena hospedarse ahí,

  • Alan

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Tatiana

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Tomas

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Acogedor muy limpio buenas camas y con amplio estacionamiento

  • Lorena

    Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza ,y que el desayuno era sencillo pero estaba bien.

    Lo que no me gustó que mi hija se estaba duchando se quedó más de 10 minutos con el shampoo en la cabeza,y cuando llamo a la encargada unos de los dueños al parecer me indica que me bañe 2 horas y por eso se acabó el termo ,lo encuentro insólito y falta de respeto que me conteste de esa forma mi hija se tuvo que bañar con hervidor, incluso fueron duchas rápidas para tomar once veníamos de la nieve muertos de frío , finalmente por esa razón no volvería más y es muy lejos 15 minutos del centro en auto y el trato con el cliente horrible.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada, lamentamos el incidente que tuvo con el agua caliente, se le dio una solución, rápida, contamos con sistema de termo o de calefont en caso que se agote el agua del termo, sólo cambiando la llave de paso, tratamos de cumplir con todas vuestras exigencias y solicitudes que nos indicó, su opinión nos servirá de experiencia para estar más atentos a cada uno de los detalles que pueda incomodar en futuras estadías, pero como ve en el resto de las opiniones de nuestros clientes ellos están muy satisfechos con nuestro servicio y el trato que damos a cada uno de ellos. Somos una empresa que está comenzando y tenemos que aprender muchas cosas y ajustar otras , pero nos parece injusto que nos den un comentario tan negativo considerando que fue algo que prontamente fue solucionado. Respecto a la distancia del Centro efectivamente no estamos en pleno centro por razones obvias, somos un recinto de cabañas y cuidamos la tranquilidad alejados del ruido, obviamente eso es imposible de cambiar. Nuestro desayuno que es de cortesía cuenta con todo lo que se requiere: mantequilla, pan, café de buena calidad, leche, chocolate, queque, jugo, jamón, queso, huevos, etc. Por el valor de la estadía nos parece que está correcto y si necesita sustituir algo se puede realizar.

    Estimada, lamentamos el incidente que tuvo con el agua caliente, se le dio una solución, rápida, contamos con sistema de termo o de calefont en caso que se agote el agua del termo, sólo cambiando la llave de paso, tratamos de cumplir con to… Mostrar más

    Pewma Apart Hotel
    23 de junio de 2025
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  • Jimena

    Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Alfredo

    Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buen alojamiento, cómodo y bien equipado.

    La cabaña que nos tocó no tenía secador de pelo

  • Felipe

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Alfredo

    Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Amplio y full equipado

    Nada, todo ok

  • Giancarlo

    Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Muy disponibles a ayudarnos con nuestro itinerario que era complejo. Las cabañas son super cómodas y no pasamos frío; la calefacción funciona perfecto.

  • Luis

    Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

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  • Karina

    Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Pabla

    Escrito en 4 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno y atención del personal, ubicación un poco distante

    Un poco la ubicación

  • Palma

    Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El alojamiento tenía todo lo necesario, cerca hay negocios y locales de comida. El desayuno maravilloso.

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  • Carlos

    Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buenas cabañas

    La.ubicacion

  • César

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Está todo impecable, la cabaña está muy bien equipada. Excelente.

    Nada.

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  • Bernardita

    Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

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