Opiniones del Pewma Apart Hotel
Barboza 954, 3820649 Chillán, Chile

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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
La televisión
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHice la reserva para mis papás que son mayores y les gustó mucho. Me contaron que es un lugar muy cómodo y que la atención fue muy buena y cálida. También me comuniqué con el hospedaje antes para avisar la hora de llegada de mis papás y fueron sumamente receptivos y amables. Los esperaron con la cabaña calientita y el desayuno fresquito. Volverán cada vez que necesiten pasar a descansar antes de continuar su viaje.
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLugar muy limpio y cálido excelente en todas sus letras
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpio, independencia, estacionamiento amplio, amoblado 100% y todo tipo de utensilios para la estadía. Aire acondicionado y agua caliente.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno excelente, había de todo vale la pena hospedarse ahí,
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoAcogedor muy limpio buenas camas y con amplio estacionamiento
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza ,y que el desayuno era sencillo pero estaba bien.
Lo que no me gustó que mi hija se estaba duchando se quedó más de 10 minutos con el shampoo en la cabeza,y cuando llamo a la encargada unos de los dueños al parecer me indica que me bañe 2 horas y por eso se acabó el termo ,lo encuentro insólito y falta de respeto que me conteste de esa forma mi hija se tuvo que bañar con hervidor, incluso fueron duchas rápidas para tomar once veníamos de la nieve muertos de frío , finalmente por esa razón no volvería más y es muy lejos 15 minutos del centro en auto y el trato con el cliente horrible.
Estimada, lamentamos el incidente que tuvo con el agua caliente, se le dio una solución, rápida, contamos con sistema de termo o de calefont en caso que se agote el agua del termo, sólo cambiando la llave de paso, tratamos de cumplir con todas vuestras exigencias y solicitudes que nos indicó, su opinión nos servirá de experiencia para estar más atentos a cada uno de los detalles que pueda incomodar en futuras estadías, pero como ve en el resto de las opiniones de nuestros clientes ellos están muy satisfechos con nuestro servicio y el trato que damos a cada uno de ellos. Somos una empresa que está comenzando y tenemos que aprender muchas cosas y ajustar otras , pero nos parece injusto que nos den un comentario tan negativo considerando que fue algo que prontamente fue solucionado. Respecto a la distancia del Centro efectivamente no estamos en pleno centro por razones obvias, somos un recinto de cabañas y cuidamos la tranquilidad alejados del ruido, obviamente eso es imposible de cambiar. Nuestro desayuno que es de cortesía cuenta con todo lo que se requiere: mantequilla, pan, café de buena calidad, leche, chocolate, queque, jugo, jamón, queso, huevos, etc. Por el valor de la estadía nos parece que está correcto y si necesita sustituir algo se puede realizar.
Estimada, lamentamos el incidente que tuvo con el agua caliente, se le dio una solución, rápida, contamos con sistema de termo o de calefont en caso que se agote el agua del termo, sólo cambiando la llave de paso, tratamos de cumplir con to… Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buen alojamiento, cómodo y bien equipado.
La cabaña que nos tocó no tenía secador de pelo
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoAmplio y full equipado
Nada, todo ok
Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy disponibles a ayudarnos con nuestro itinerario que era complejo. Las cabañas son super cómodas y no pasamos frío; la calefacción funciona perfecto.
Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoDesayuno y atención del personal, ubicación un poco distante
Un poco la ubicación
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento tenía todo lo necesario, cerca hay negocios y locales de comida. El desayuno maravilloso.
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy buenas cabañas
La.ubicacion
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEstá todo impecable, la cabaña está muy bien equipada. Excelente.
Nada.
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténtico