9.4

Opiniones del Pucón Apartment

160 Arauco, 4920542 Pucón, Chile

  • Gj

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    ubicación

    ducha pieza matrimonial y sillas del comedor un poco incomodas

  • Ftkuettner

    Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación está bastante bien..Ademas el edificio es nuevo y estaba limpio. La calefacción eléctrica alcanza muy bien a calentar la habitación. María José responde rápidamente a los mensajes.

    Hay una máquina de café para usar con cápsulas, lastimosamente no está en ningún lado específicado cuales son las que se deben usar, así que si de casualidad no las andas cargando pues nada,.no puedes utilizar la máquina y no hay ni dos de cortesía, tampoco por la hora podíamos comprar en ningún sitio. Además Tuve una consulta sobre el pago del IVA para extranjeros, María me dijo que no sabía nada de eso y que no tenía tiempo para averiguar. Los prestadores de servicios al turista, así sean privados, cómo en este caso deberían estar bien informados de las leyes del país para poder orientar a quienes estamos de visita.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola! Agradezco tu comentario. Lamentablemente no dejamos cápsulas de café, porque la cafetera no es con cápsulas, sólo se le pone café de grano al recipiente y listo 😊 Con respecto al IVA que solicitaste que te descontara por ser turista, te comento que… El Tax Free es válido solo para bienes materiales, es decir, productos que puedes llevar contigo al abandonar el país. No aplica para servicios como restaurantes, hoteles, transporte o espectáculos. Si estás de visita en Chile y decides darte un gusto en una tienda de ropa de diseñador, adquirir productos electrónicos, comprar artesanías o cualquier otro bien de uso o consumo personal, puedes optar a la devolución del 19% correspondiente al IVA. “Gochile.cl” Saludos

    Hola! Agradezco tu comentario. Lamentablemente no dejamos cápsulas de café, porque la cafetera no es con cápsulas, sólo se le pone café de grano al recipiente y listo 😊 Con respecto al IVA que solicitaste que te descontara por ser turista,… Mostrar más

    Pucón Apartment
    13 de agosto de 2025
  • Valeria

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El departamento era nuevo, las camas cómodas, buena calefacción, bien ubicado.

    El baño principal se moja el piso ya que el vidrio de la ducha es demasiado corto y que el dormitorio principal no tuviera televisión.

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  • Manuel

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Nelson

    Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    No había internet el primer día y El estacionamiento incómodo para el ingreso, golpeaba en los parachoques

  • Cinthia

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Georgette

    Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    la atención y disponibilidad de la anfitriona. Insuperable!

  • Solo

    Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, el tamaño del departamento, tenia lo escencial para pasar unos días de relajo.

    Nada, todo ok.

  • Rodolfo

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, buenas instalaciones

    Baño pequeño

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  • José

    Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza, cómodo, excelente ubicación, todo lo necesario para una buena estadía y si quieres preparate algo en el lugar, tiene todo lo necesario...excelente experiencia.

  • Pablo

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y Tranquilidad

    Todo bien

  • Claudia

    Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Todo super limpio, buena ubicación. Tiene de todo

    Todo super bien

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  • Cristina

    Escrito en 18 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Luis

    Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El departamento es cómodo, está muy bien ubicado…..

  • Siegrid

    Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio, agradable y excelente anfitriona

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por tú comentario. Me alegra saber que disfrutaron su estadía 😌

    Pucón Apartment
    22 de enero de 2025
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  • Elizabeth

    Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    Hubo mala comunicación, luego se arregló. Las toallas mala calidad No había para colgar ropa en la terraza, a pesar de ser un lugar con playa. Sartén y vajilla mala calidad para cocinar

    Respuesta del alojamiento:

    Elizabet, entiendo que así haya sentido su estadía, sin embargo, hay varias cosas que no comprendo…con respecto a la comunicación, respondí cada uno de sus mensajes a los pocos minutos, incluyendo varios que fueron pasado las 12 de la noche, las toallas son de marca Cannon 100% algodón, la batería de cocina es de vitrocerámica (excelente calidad) por el tipo de cocina y la limpieza generalmente es muy bien evaluada por nuestros pasajeros. Usted tenía entre sus días de alojamiento, un servicio de aseo el cual rechazó y le hice el reembolso del monto pagado por aseo. Comprendo que usted quería servicios de hotelería, sin embargo, como le comenté por wtp, nosotros NO tenemos este servicio y está especificado en el perfil del alojamiento. Saludos Cordiales

    Elizabet, entiendo que así haya sentido su estadía, sin embargo, hay varias cosas que no comprendo…con respecto a la comunicación, respondí cada uno de sus mensajes a los pocos minutos, incluyendo varios que fueron pasado las 12 de la noche… Mostrar más

    Pucón Apartment
    21 de enero de 2025
  • Abigail

    Escrito en 26 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Jaime

    Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Me gustó mucho, está cerca de la playa y cerca del centro, genial.

    Las literas crujen mucho y no dan seguridad.

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  • Herbert

    Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Estaba súper ordenado y limpio. Bien cerca de la plaza y playa. Bien equipado. Y el personal súper atento a todo en todo momento. En general, recomendado.

    El estacionamiento subterráneo es engañoso al salir. Autos bajos deben tener mucho cuidado.

  • Loreto

    Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    ubicación, instalaciones nuevas, bien equipado, máxima comodidad

    todo me gustó

  • Pablo

    Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Bien ubicado, bien equipado

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  • Claudia

    Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Gabriel

    Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Lucrecia

    Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    espacioso, muy limpio

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