8.4

Opiniones del Pullman Vina del Mar San Martin 5 estrellas

Avenida San Martín 667, 2520096 Viña del Mar, Chile

  • Anónimo

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Valeska

    Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
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  • Clara

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio cómodo

    Pedí agua para preparar la leche a mi nieto y espere 3 horas y nunca llegó

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Clara, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que el servicio que recibió no haya estado a la altura de nuestras expectativas. Su experiencia con la solicitud de agua es muy importante para nosotros y revisaremos este inconveniente con el equipo para mejorar en el futuro. Valoramos su opinión y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente. Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimada Clara, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que el servicio que recibió no haya estado a la altura de nuestras expectativas. Su experiencia con la solicitud de agua es muy importante para nosotros y revisaremos este in… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    7 de septiembre de 2025
  • Luis

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación la Temperatura

    Las cortinas

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Luis, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estadía en Pullman Vina del Mar San Martín. Nos alegra saber que encontró su habitación agradable. Sus observaciones sobre la temperatura y las cortinas son muy valiosas para nosotros y las compartiremos con nuestro equipo para seguir mejorando nuestros servicios. Atentamente, Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimado Luis, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estadía en Pullman Vina del Mar San Martín. Nos alegra saber que encontró su habitación agradable. Sus observaciones sobre la temperatura y las cortinas son muy valios… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    7 de septiembre de 2025
  • Espinoza

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La vista

    - Persona mujer en recepción poco amable - Habitación ruidosa mala aislación - Aire acondicionado le falta mantención ya que sonaba mucho

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Espinoza, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Su percepción sobre la atención del personal y las condiciones de la habitación son muy importantes para nosotros. Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimado Sr. Espinoza, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Su percepción sobre la atención del personal y las condiciones de la habitación son muy i… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    7 de septiembre de 2025
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  • Elisabeth

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Elisabeth, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que su estancia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria para sus necesidades de negocios. Todo el equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y su retroalimentación es muy valiosa para nosotros. Atentamente, Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimada Elisabeth, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que su estancia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria para sus necesidades de negocios. Todo el equipo se esfuerza por brindar el mejor … Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    7 de septiembre de 2025
  • Caterina

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Fui a Viña a un curso en el Enjoy. La cercanía de este hotel, junto con lo lindo de las instalaciones hizo que sea una estadía perfecta. El gimnasio nos pareció adecuadamente equipado, aunque por tamaño me parece que sería difícil acomodar a más de 3 personas.

    El desayuno delicioso, pero me parece que el precio de la habitación es lo suficientemente alto como para que estuviese incluido ya...

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Caterina, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estadía en Pullman Viña del Mar San Martín. Es un placer para nosotros ofrecer un ambiente cómodo y agradable para nuestros huéspedes, así como la cercanía a lugares de interés como el Enjoy, lo que sin duda facilita su visita. Valoramos su observación sobre el gimnasio. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones adecuadas, y tomaremos en cuenta su comentario respecto al espacio disponible. En cuanto al desayuno, lamentamos que no estuviese incluido en su tarifa. Si bien ofrecemos diferentes opciones de hospedaje, el desayuno no siempre está incluido en todas las tarifas, lo cual es una práctica habitual en muchos hoteles. Agradecemos su comprensión en este aspecto y esperamos que haya disfrutado de la variedad y calidad de los platillos ofrecidos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimada Caterina, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estadía en Pullman Viña del Mar San Martín. Es un placer para nosotros ofrecer un ambiente cómodo y agradable para nuestros huéspedes, así co… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    4 de septiembre de 2025
  • 7.0 Bien
    Lama

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación,el desayuno y personal muy atentos.

    Habitación y baño muy pequeño

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Lama, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro personal. Lamentamos que la habitación y el baño no hayan cumplido con sus expectativas. En Pullman San Martín, nuestro objetivo es brindar una experiencia confortable a nuestros huéspedes, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en el futuro. Atentamente, Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimada Lama, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro personal. Lamentamos que la habitación y el baño no hayan cumplido con sus expectativas. En Pullman San Martín, nuestro objeti… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    3 de septiembre de 2025
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  • Cristobal

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Brunet

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    atencion y servicio

    estacionamiento

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Brunet, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra atención y servicio. Nos complace saber que su experiencia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado inconvenientes con el estacionamiento. Todo el equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y tomaremos en cuenta sus observaciones. Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

    Estimado Brunet, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra atención y servicio. Nos complace saber que su experiencia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado inc… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    3 de septiembre de 2025
  • Rodrigo

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel está bien ubicado. En una zona con varios restaurantes. Es un hotel cómodo y sobrio.

    El frigo bar estaba vacío. Las piezas no estaban bien aisladas y se escuchaba el ruido del pasillo y desde el pasillo se escuchaba el ruido de la piezas.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Rodrigo, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que el frigo bar no estuviera abastecido y que el aislamiento acústico no haya sido el esperado. Sus observaciones son valiosas para nosotros y las tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimado Rodrigo, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que el frigo bar no estuviera abastecido y que el aislamiento acústico no haya sido el esperado. Sus observaciones son valiosas para … Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    1 de septiembre de 2025
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  • Barbara

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno, personal amable

    No estaba disponible el jacuzzi

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Barbara, Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos lo que nos comenta del jacuzzi no estuviera disponible durante su estadía, pero como hotel no tenemos servicio de jacuzzi, pero si de piscina climatizada. esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de todas nuestras instalaciones. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Barbara, Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos lo que nos comenta del jacuzzi no estuviera disponible durante su estadía, pero como hotel no tenemos servicio de jacuzzi, pero… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    1 de septiembre de 2025
  • 7.0 Bien
    Mariela

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Hernan

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Daniela

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Ada

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Cama muy comoda.

    Solicite una habitación con vista al mar y me dieron una que para mirar el mar tenía que parame de costado, debieran poner una foto por lo que se está pagando y ahí uno decide si lo toma o no. El frigo bar no funcionaba, debía usarlo para un medicamento (igualmente lo cambiaron)

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Ada, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía. Lamentamos que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas en cuanto a la vista al mar. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la presentación de las fotos. También nos alegra saber que el equipo atendió su solicitud respecto al frigo bar. Valoramos su feedback y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Ada, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía. Lamentamos que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas en cuanto a la vista al mar. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la presentación … Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    30 de agosto de 2025
  • Gonzalo

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Moraga

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación muy central, los botones muy amables y asertivos a ayudar al cliente. Cama muy confortable y buena vista desde la habitación. La atención de la recepción en el desayuno, muy amable y rico lo que pude comer.

    El lugar es agradable y bonito, sin embargo, hay varios aspectos que podrían mejorar. El estacionamiento es limitado, la ventilación de la habitación no fue adecuada ya que se percibía aún el aroma a perfume del pasajero anterior. Considero que la falta de acondicionador en la ducha es una desventaja, además de que el agua se filtraba hacia el piso del baño, lo que me obligó a colocar una toalla. En el desayuno no encontré opciones sin gluten, y las dos mesas disponibles eran inestables.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sra. Moraga, Agradecemos sinceramente su comentario y su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal y la calidad del desayuno. Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su observación sobre el estacionamiento, la ventilación de la habitación y la falta de acondicionador en la ducha. Hemos tomado nota de su comentario respecto a las opciones sin gluten en el desayuno y la inestabilidad de las mesas, lo cual es fundamental para nosotros. Su feedback es invaluable para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Sra. Moraga, Agradecemos sinceramente su comentario y su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    1 de septiembre de 2025
  • Rodolfo

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Si cómodo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Rodolfo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y la comodidad de su estancia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimado Rodolfo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y la comodidad de su estancia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. Atentamen… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
  • Paulina

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio, con lo Necesario excelente ubicación

    Estacionamiento

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Paulina, Agradecemos su amable comentario sobre la limpieza y la ubicación de nuestro hotel. Nos complace saber que encontró lo necesario para disfrutar de su estadía. Esperamos recibirla nuevamente en Pullman Vina del Mar San Martín. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Paulina, Agradecemos su amable comentario sobre la limpieza y la ubicación de nuestro hotel. Nos complace saber que encontró lo necesario para disfrutar de su estadía. Esperamos recibirla nuevamente en Pullman Vina del Mar San Mar… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
  • Ver el hotel
  • Pamela

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El.personal amable

    Que el desayuno no está incluido

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Pamela, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal. Respecto al desayuno, lamentamos que no haya sido incluido en su tarifa, ya que ofrecemos diversas opciones para adaptarnos a las preferencias de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Pamela, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal. Respecto al desayuno, lamentamos que no haya sido incluido en su tarifa, ya que ofrecemos diversas opciones para adaptarnos a las preferenci… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
  • Mariano

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Todo limpio

    Mala relación precio calidad

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Mariano, Agradecemos su comentario sobre la limpieza de nuestras instalaciones. Lamentamos que la relación precio-calidad no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimado Mariano, Agradecemos su comentario sobre la limpieza de nuestras instalaciones. Lamentamos que la relación precio-calidad no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para fut… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
  • Julio

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y el desayuno

    Las habitaciones muy chicas

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Julio, Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestra ubicación y el desayuno. Lamentamos que las dimensiones de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Su feedback es valioso para nosotros. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimado Julio, Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestra ubicación y el desayuno. Lamentamos que las dimensiones de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Su feedback es valioso para nosotros. Atentamente, Pullman… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
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  • Estefani

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy cómodo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Estefani, Nos alegra saber que su experiencia en el Pullman Vina del Mar San Martín fue perfecta y cómoda. Agradecemos su valioso comentario y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín

    Estimada Estefani, Nos alegra saber que su experiencia en el Pullman Vina del Mar San Martín fue perfecta y cómoda. Agradecemos su valioso comentario y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del M… Mostrar más

    Pullman Vina del Mar San Martin
    25 de agosto de 2025
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