Opiniones del HOTEL QUINTA ESTACIÓN
Edwards, 1570035 Caldera, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal preocupado, muy atento y resolutivo. Habitación muy confortable y limpia. Desayuno no excepcional pero acorde a lo que se ofrece. Muy bien ubicado
Nada. Todo excelente. Solo pondría secador de pelo en la habitación.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable
Lo pequeño del baño y la falta de clóset en la habitación
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa calidad del personal. Muy gentiles y atentos a todo.
Piso de la ducha algo resbaloso.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCama
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y buena atención
Un poco frío
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, excelente trato del personal, bonito y muy lumpio
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoIdeal y nuy rico
Nada que decir
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPieza ordenada
Que no tuviera frigobar en la habitación
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion cerca de el muelle y la avenida Wheelwright
Tenian un detalle con el agua caliente pero lo resolvieron
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, central , personal muy atento y amable . Hermosa vista desde el segundo piso
Nada
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación. Desayuno
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa señora Jesusita atiende muy muy bien. Gracias
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable.
Tal vez calefacción en el baño y habitación, porque pasé frío. La chapa de mi habitación 17 , no funcionaba.
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención y la limpieza
Le falta calefacción a las habitaciones
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl hotel es bonito y limpio, las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas. El personal de la recepción es súper amable y acogedor, y la señora a cargo del desayuno muy amorosa y atenta! El desayuno es rico y completo, se sirve desde bien temprano (7:30 am) y tiene opciones de fruta, yogur, distintos tipos de pan, dulces, granola, cereal, café, té, jugos, etc. De noche dejan un hervidor para calentar agua y servirse té, así como un bidón de agua para tomar. Hay un estacionamiento subterráneo para quienes viajan en auto.
Las habitaciones no tienen calefacción ni ropa de cama adicional (frazadas, mantas, etc.) y tanto yo como las otras personas del grupo que nos hospedamos pasamos muchísimo frío durante la noche. La temperatura del agua de la ducha tampoco se mantiene caliente por mucho tiempo. Las habitaciones podrían tener más enchufes para cargar equipos y una mesita para trabajar. Para quienes tienen el sueño muy liviano puede ser un poquito ruidoso. Creo que es un poquitito caro considerando lo anterior.
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno y excepcional la atención de dos señoras extremadamente amables y educadas
No Tener frigobar en la habitación
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy limpio, personal amable, dormitorio cómodo.
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo tiene relación con el precio que cuesta, muy caro y no tiene buen desayuno, deben mejorar en ese aspecto!
El desayuno muy malo!
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticola atención de personal es excelente.
solo le agregaría calefacción. a veces al agua de la ducha le faltaba algunos grados más, pero estaba bien
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar y el desayuno
Se escucha todo en la habitación que está en el primer piso
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel limpio y personal amable
Relación precio calidad Agua de la ducha no estaba caliente
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticodesayuno muy bien y ubicación