Comentários de Ruka Pucón Hostel
Del Pillan 101, 4920000 Pucón, Chile

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Viena, Áustria
Miranda de Ebro, Espanha
Santiago de Compostela, Espanha
Macáçar, Indonésia
Londres, Reino Unido
Agerola, Itália
Florença, Itália
Roma, Itália
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA acomodação foi incrível ! Muito aconchegante! À localização era ótima … apenas a 10 minutos andando da principal avenida da cidade. A recepção da anfitriã foi excepcional. Me ajudou muito dando várias dicas e ajudas sobre a cidade ! Super recomendo e sem sombras de dúvidas retornarei!
Vamos te esperar
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadocamas confortáveis, calefação boa, cozinha ampla e completa, area de lazer boa, tv a cabo muito boa e próximos do centro. Aguá quente e banheiro em bom estado.
Hostess chamada Carolina não é a proprietária e é rude e ríspida com os hospedes, principalmente brasileiros, sendo ela mesmo brasileira. Não acho que ela tenha muita aptidão para o trabalho com o público. Muitas coisas precisam de manutenção, assim como falta papel toalha e guardanapo na cozinha. Um hóspede que conheci disse que seu quarto que tinha banheiro próprio não tinha gás para aquecimento e a hostess mandou ele comprar. No geral, eu recomendo outro local para passar o seu tempo.
Primeiro tem papel, toalla de mao e está tudo limpo sempre. Referente ao brasileiro quero te contar a parte que ele nao contou, passei o meu quarto porque ele estava sem dinheiro, o meu quarto é un gas separado do hostel, a condiçao foi aluguel barato muito barato mais ele devia comprar o gas do seu banheiro privado, coisa que nao fez ate hoje. Sempre ajudamos as pessoas inclusive vc que quer morar no Chile é me pediu dicas de onde poder comprar, até lavamos a sua roupa e demos dicas de passeios. Nosso hostel sim é sua casa longe de casa sempre respeitando as regras.
Primeiro tem papel, toalla de mao e está tudo limpo sempre. Referente ao brasileiro quero te contar a parte que ele nao contou, passei o meu quarto porque ele estava sem dinheiro, o meu quarto é un gas separado do hostel, a condiçao foi alu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoQuarto espaçoso, cozinha bem equipada e a Sole muito atenciosa.
No banheiro não tem box fazendo com que alagasse.
Oi, tem cortina de baho, se o pessoal tem cuidado e fecha bem, nao alaga nada, os banheiros estao habilitados para banho de uma só pessoa, nao e para casal.
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoA localização é muito boa, tem padarias e supermercados por perto e a rua é muito tranquila. A carolina foi super legal e receptiva, sempre aconselhando nos passeios e passando informações muito impotantes.
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoA anfitriã foi muito gentil e prestativa conosco, deu muitas dicas e informações relevantes. Local simples, mas cômodo, limpo e bem equipado. Ótimo custo- beneficio, não cobrou IVA (apesar de ser lei, vários estabelecimentos no Chile cobram IVA de estrangeiros).
Nada, tudo excelente.
Muito obrigado, voltem sempre
Comentário efetuado em: 18 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoTudo! Impecável
Muito obrigado Princy, Tudo de bom para vcs, espero a volta a Pucón. Beijos aos dois
Comentário efetuado em: 18 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoLocalização tranquila, excelente. Linda vista para o vulcão, espaços aconchegantes. Cozinha equipada e bastante organizada. Caroline é uma excelente anfitriã, nos ajudou com muitas dicas e história local.
Comentário efetuado em: 19 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoMuito organizado e a Carolina foi super solicita em tudo.
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoSimples e aconchegante, a anfitriã Carol é uma graça, super prestativa, deu ótimas dicas, nós recebeu muito bem , gostamos muito.
Nada
Comentário efetuado em: 13 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoO Hostel Ruka é super confortável, cama parecia nova e super confortável. A Anfitriã Carolina nos recebeu super bem, e foi super atenciosa no que precisamos. Deu várias dicas de passeio! Só achei um pouco distante do centro, mas pra quem já caminha ou faz alguma atividade vai ser super de boa.
Nada a dizer, ou do que reclamar.
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoHospedagem
Nada
Muito obrigado a vocês, foi ótimas conversas, voltem sempre
Comentário efetuado em: 15 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoQuartos grandes com banheiros confortáveis.
Muito obrigado, aquí dispostos sempre para atender nossos passageiros, volta sempre