Opiniones del Sheraton Miramar Hotel & Convention Center 5 estrellas

La vista, la terraza

el desayuno es caro para lo que ofrecen

La atención en general fue muy buena salvo en el bar a la hora de almuerzo

Almorcé un día en el bar, la carta era muy limitada, pregunté por lo bebestible, me dijeron lo que había pedí la carta me dijeron que no la tenían, pregunté los precios de algunas cosas clásicas, me respondieron, las cervezas mas o menos 7 mil, las bebidas mas o menos no se cuanto, luego de insistir me llevaron de mala forma el código QR para poder pedir de manera informada los precios, para comer pedí una ensalada con queso mantecoso marinado, que no estaba marinado, tuve que pedir aliños me los llevaron de malas ganas, mi esposo pidió un chacarero, estaba frío y no a la altura de Sheraton Miramar además se demoraron en llevarnos lo pedido.

excelente desayuno. La vista desde las habitaciones es espectacular.

La ubicación, las vistas y la infraestructura, hermoso lugar, las gaviotas le dan un toque especial y el personal muy amable y el desayuno increíble

Las sillas del balcón, estaban un poco sucias, considerando el costo de este hotel deberían ser más pulcros con ese tipo de detalles, también tuve una pequeña emergencia y traté de comunicarme con recepción durante la noche, y no pude hacer funcionar el teléfono, seguí las instrucciones y no hubo caso.

Hermoso y cómodo hotel! Muy bien ubicado, la mejor vista de un hotel en viña del Mar, insonorizado, solo se escucha el mar, no hay ruidos de vehículos ni de las otras habitaciones. Personal muy muy amable y atento! Excelente servicio de desayuno y cena, gran variedad y comida exquisita! Restaurante maravillosamente atendido! Comida excepcional, hermosos platos y nada caro en comparación a otros restaurantes similares de la zona, muy recomendado. Comida y postres ricos! Camas y habitaciones cómodas y lindas. Vista inmejorable! Es una maravilla! Por lejos lo mejor! Solo como un detalle mejoraría la calidad del papel higiénico y estacionamiento gratuito para todos los huéspedes.

La ubicación es lo mejor de este hotel y la vista desde las habitaciones incomparable!

Le falta mantenimiento, claramente son años de poca inversión. No sorprendió que por el precio que pagamos, no tenga smart tv para poder ver una buena película y el personal no fue capaz de aclararlo antes de darnos la habitación.

En realidad, todo. Habitación, comedores, piscina, spa, etc.

Nada. Todo muy bien. Solo recomiendo al chef mejorar el punto de las carnes que se sirven.

Me permitieron realizar late checkout, y hubo mucha amabilidad por parte del personal todo el tiempo

Muchas de las plantas y flores que forman parte de la decoración eran artificiales, eso dejaba bastante que desear.

Amplio y comodo

La comida del restaurante, básica a normal, le falta gracia!

El servicio del hotel es realmente bueno. La amabilidad de todo el personal y su interés en ayudarte es lo mejor, se nota que existe una capacitación para brindar un buen servicio. En particular, Jorge en el desayuno nos entregó una gran atención los días que estuvimos ahí. Lo mismo la persona que hizo el aseo de nuestra habitación.

No me gustó que los televisores de la habitación no tuvieran acceso a Internet. Esto es importante como servicio hoy en día.

Un hotel espectacular, muy bien ubicado, con vistas preciosas. El personal, muy amable y atento. El desayuno, completísimo y abundante. Cuenta con estacionamiento seguro y accesible. La habitación era amplia y práctica, con una vista maravillosa y una cómoda terraza.

El único "pero": se escuchaba la conversación y ruidos desde la habitación vecina, lo cual resultó una sorpresa desagradable para un hotel de esta categoría.

Todo bien

Todo

Las instalaciones y la amabilidad del personal

Es un poco costoso

Ubicación

La mala disposición de parte del personal , estacionamiento muy lejos