Vista para o lago

Estadia em junho, 2024

Limpeza poderia ser diária, mas não fez tanta falta. Apenas como oportunidade de melhoria.

Tudo top! Atendimento, estrutura, localização, preocupação dos funcionários! Local com toda estrutura e atenção aos detalhes. Vale muito a pena.

Estadia em abril, 2024

Quarto muito confortável, chuveiro excelente, ambiente muito aconchegante e a vista fantástica!

Estadia em março, 2024

Não aplicável para nós

Café da manhã era colocado no quarto na véspera, o que é um ponto positivo quando você precisa sair cedo ou quer dormir até mais tarde. Atendimento do staff, principalmente a Marta, sempre assertiva e eficiente. Acesso rápido de carro ao centro de Pucón. Quarto com estrutura de flat de um tamanho bem superior ao que esperávamos.

Estadia em janeiro, 2024

A piscina estava meio suja no dia que fomos, isso é a única coisa que indico melhoria.

Eu fiquei em um quarto ao lado do refeitório. Assim que imos isso, achamos que poderia ser um problema com relação ao barulho, mas não tivemos problema algum, nem parecia que estávamos lá. Tudo estava ótimo!

Estadia em janeiro, 2024

O café da manhã não chegava a ser ruim, mas só tinha itens industrializados. Pelo menos um pão fresco deveria ter. Seria o mínimo.

Das instalações do chalé, cama confortável, cozinha equipada com tudo que era necessário, a propriedade e o jardim bem cuidados e silencioso.

Estadia em janeiro, 2024

Tranquilidade, conforto e vista para o lago

Estadia em janeiro, 2024

Banheira poderia ter box ano invés de cortina, ar condicionado na sala e eh longe do centro.

Conforto, café da manhã, beleza dos arredores, piscina quente, …

Estadia em janeiro, 2024

Vista deslumbrante do lago, do quarto e das piscinas! E a estrutura e paisagismo do local tornam ele ainda mais especial. Super recomendo para casais em viagem romântica ou famílias com criança.

Estadia em janeiro, 2024

Gostamos de tudo

Limpeza, conforto, beleza, local e vista perfeitos! Café da manhã ótimo. Funcionários muito atenciosos

Estadia em dezembro, 2023

A vista é divina! Tudo novinho, limpo, aconchegante. Amamos!

Estadia em dezembro, 2023

O lugar é espetacular! A região toda é linda e o hotel segue o mesmo padrão. O café é muito bom e o atendimento é perfeito. A vista do lago nos deixa sem folego!

Estadia em dezembro, 2023

Pessoas incríveis, sensiveis e amáveis. Sem dúvida alguma uma lugar que ficou no coração e que voltaremos assim que pudermos. A localização é incrível. A vista é um espetaculo! Quero muito agradecer em especial ao Pablo e a Marcia.

Estadia em dezembro, 2023

Chuveiro. Como não é fixo e dentro da banheira a água ela não ficava centralizada. Porém a potência da água é boa e temperatura também.

De tudo. Quarto amplo, tem cozinha, a cama confortável, o café é bom para proposta. O hotel é lindo a vista do lago é um espetáculo. Os funcionários são ótimos.. O sossego é paz.

Estadia em novembro, 2023

Não há nenhum ponto para reclamar.

Vista linda para o lago. Quarto confortável e limpo. Ótima estrutura

Estadia em outubro, 2023

O hotel é maravilhoso, quartos sempre aquecidos, limpeza impecável, café da manhã bom. Tinha a sensação de estar em casa.. No quarto chaleira elétrica com chás e cafés. Ficamos 5 noites, avisamos que íamos sair bem cedo no último dia, ela nos arrumou uma bandeja de café da manhã com pães, bolo, frutas, geleia, mel , um plus maravilhoso. E, claro a vista para o lago.

Estadia em setembro, 2023

Não chegou a ser um incômodo, mas o hotel disponibiliza o café da manhã, na noite anterior, com bolos, ovos, leite, etc. Mesmo não tomando leite, nem o suco, todos os dias, eles acrescentavam mais e mais. O que resultou em um acúmulo de alguns itens. Seria interessante que eles pudessem perceber o que está sobrando demais, e o que o hóspede está consumindo regularmente. A calefação não funcionou todos os dias. Mesmo pedindo ao pessoal da manutenção, que foi lá duas vezes, ela não voltou a funcionar direito. Felizmente não chegou a ficar frio, pois o ambiente tinha ótima temperatura. mas foi uma falha. Seria bem legal também, que no banheiro tivesse um box de vidro temperado, ao invés de cortina que cola no corpo da gente ao tomarmos banho. Pelo preço cobrado, um box de vidro seria perfeitamente viável pra eles. Wi-fi também não foi dos melhores, falhou muito!!

Lugar lindo, com visual espetacular do lago Villarrica. Muitos pássaros, barulhinho de rio passando ao lado, muito perto da cidade. Muito confortável! Achei uma delicia ficar hospedada ali.

Estadia em agosto, 2023

Apenas o Wi-Fi que não funcionou bem, mas nada que prejudicasse.

Nosso quarto era excelente! Tamanho muito bom, super bem equipado, sempre aquecido. A cama e o chuveiros ótimos também e tínhamos uma vista incrível do lago. Excelente estadia, uma das melhores que já tivemos. O café da manhã eles levavam no dia anterior, então mesmo que tivesse alguma atividade Muito cedo era possível tomar o café a qualquer tempo. Atenção, precisa de carro para ficar nesse hotel, pois apesar da proximidade de Pucon não é possível ir a pé ou de transporte público.

Estadia em setembro, 2023

Personalizado. Ajeitamos do nosso jeito. Fartura, foi ótimo

Estadia em agosto, 2023

Nada

Lugar lindo, aconchegante, limpo, vista incrível!

Estadia em agosto, 2023

Ficamos em apartamento, amplo e bem equipado, muito confortável e aconchegante, com uma lista vista para o lago. Toda a propriedade é muito bem cuidada, muito bom gosto.

Estadia em julho, 2023

O café da manhã disponibilizado no quarto é muito bom. Mas por ser servido no quarto, o hospede precisa cuidar da louca na cozinha disponível do apart.

Vista e acomodação

Estadia em julho, 2023

Perfeito!!!!! Lindo!!!! Maravilhoso!!!!

Estadia em maio, 2023

Fora do centro

Atendimento

Estadia em abril, 2023