Commentaires sur l'établissement L'IMMEUBLE QUEEN M.N.M
MAKEPE BLOCK H39 DOUALA 5eme, Douala, Cameroun
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Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueUn an passé nous étions dans cet appartement là, il y avait des petits réparations à faire dans cet appartement, de donné un bénéfice de doute, sauf que le gérant ne fait rien, il n’a rien fait un an après c’est devenu la catastrophe à faire. Je me suis dit que le gérant peut faire des réparations dans son meublé, ce qui est normal. Nous sommes revenus un an après cet appartement et la catastrophe. Les gens qui vont loger dans cet appartement doivent ouvrir l'oeil parce que ils seront en danger dans la deuxième toilette de la deuxième chambre, le mur peut s'écouler. Faites attention à vos enfants, c'est la catastrophe, il y a eu beaucoup de problèmes dans cet appartement l'eau qui coule du mur , je comprends pas. Je n'ai pas compris s'il vous plaît. Regardez les photos vous-même. Nina, la petite Nina fait ce qu’elle peut mais on peut comprendre que elle fait de son mieux. Le gérant doit aménager son appartement pour recevoir des clients. Les clients ne peuvent pas être en danger. Les servante. très sympa, très très sympa, ce n’est pas de leur faute mais le gérant doit aménager son appartement meublé, on dit bien meublé pour les clients qui vient payer pour être Alezes pour être en vacances. Le gérant doit mettre les clients à l’aise son appartement pour ne pas mettre les locataires en danger.
Dans la chambre de la deuxième que ma fille dormait, il y avait la tête du lit qui avait la moisissure qui avait pris tout n'en parlons même pas des toilettes la douche là où ma fille de se laver le mur était cassé devait s'écrouler à tout moment. Donc j'ai enlevé mon enfant là-bas en catastrophe, ma fille n'a plus jamais mis les pieds dans cette chambre ou dans cette toilette, c'est la catastrophe. faites attention à vos enfants.
bonjour, Je suis sincèrement désolé que votre séjour au Queen’s n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la sécurité. Veuillez accepter toutes nos excuses. En ce qui concerne l’humidité, il ne s’agit pas de moisissure mais d’un problème généralisé à Douala, qui peut laisser des traces sur les murs. Pour la douche, nous avons constaté que le carrelage avait été mal posé : elle sera donc condamnée à court terme pour votre sécurité, puis entièrement refaite. L’appartement reste néanmoins doté de deux chambres et deux douches fonctionnelles. J’ai transmis vos remarques aux propriétaires en insistant sur la nécessité d’agir plus rapidement sur les travaux. Certaines réparations, comme la fuite de toiture, ont déjà été effectuées, mais nous devons être plus réactifs pour éviter ce type de désagrément. Même si nous n’aurons peut-être pas le plaisir de vous revoir, nous sommes heureux de vous avoir accueillie et restons désolés pour les désagréments rencontrés. Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser. Cordialement,
bonjour, Je suis sincèrement désolé que votre séjour au Queen’s n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la sécurité. Veuillez accepter toutes nos excuses. En ce qui concerne l’humidité, il ne s’agit pas de mo… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTrès bon accueil appartement très propre l'hôtesse est très attentionnée c'est un endroit que je recommande
Rien
bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Ce fut un plaisir de vous recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🌟
Commentaire envoyé le 25 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueSECURITÉ ASSURÉE, PROPRETÉ, L'ACCEUIL ET LA DISPONIBILITÉ DES HOTES, SUPER ! Petit déjeuner un peu en retard, mais gérable. La flexibilité de libérer le logement pendant un voyage hors de la ville - Super !
La mauvaise qualité des ouvertures (portes) mal fabriquées, manipulation un peu compliquée, mais sans aucun risque sur la sécurité. Au final on peut entrer et sortir - Très sécuritaire.
Commentaire envoyé le 29 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueParfait
Rien
Merci beaucoup pour votre revue! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Commentaire envoyé le 8 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueSuper emplacement Le petit dejei est varié et copieux L'appartement est propre et agréable
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Commentaire envoyé le 20 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueR.A.S
R.A S
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Bonne continuation et à bientôt.
Commentaire envoyé le 17 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePropre
Rien à signaler
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Commentaire envoyé le 24 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueÉtablissement très propre avec des personnels très accueillant
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et l'accueil de notre personnel. Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt. À bientôt !
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et l'accueil de notre personnel. Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt. À bie… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueBien situé et facile à indiquer à des visiteurs. Le petit déjeuner varié et copieux. La gentillesse des filles qui travaillent là. La propriété des lieux.
Pas de parking. Mais le quartier est vraiment sûr Le manque de bol que des tasses.
bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent. Nous prenons en compte vos remarques et continuerons à améliorer nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent. Nous prenons en compte vos remarques et continuerons à … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueBeau studio calme. Personnel génial. Merci!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Commentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueBonne disponibilité du personnel Espace propre et agréable
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la disponibilité de notre personnel ainsi que la propreté et l’ambiance de notre espace vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la disponibilité de notre personnel ainsi que la propreté et l’ambiance de notre espace vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau trè… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 décembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueLa propreté des lieux, l'accueil
L'emplacement, difficile de trouver "l'adresse" !
bonsoir,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que la propreté de nos lieux et l'accueil vous aient plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emplacement et nous travaillerons à améliorer la signalisation pour faciliter l'accès. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement,
bonsoir,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que la propreté de nos lieux et l'accueil vous aient plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emplacement et nous tra… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueBel appartement et le petit déjeuner était varié et délicieux. La Hôte et le Gardien serviable ainsi que disponible.
Malgré la belle déco, manque des tables de nuit dans les chambres pour poser notamment le téléphone ou autres.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'appartement et le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'appartement et le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accuei… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL'accueil du personnel, la propriété de la résidence et surtout Nina qui était toujours disponible pour me satisfaire
dans l'ensemble tout s'est bien passé 😘😘