Opiniones del White Swan Hotel
No.1 South Shamian Street, Liwan District, Li Wan, 510133 Guangzhou, China

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Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoInstalaciones y vistas
Mal café
Dear guest, thank you for choosing White Swan Hotel and taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our facilities and the stunning views, which are indeed highlights we take pride in. However, we sincerely apologize for the coffee as your mentioned. Your comment has been promptly shared with our management team, we understand that a good cup of coffee is an essential part of many guests' mornings. Thank you again for helping us identify areas for improvement – we hope to welcome you back soon and exceed your expectations in every aspect. White Swan Hotel
Dear guest, thank you for choosing White Swan Hotel and taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our facilities and the stunning views, which are indeed highlights we take… Mostrar más
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl sercvicio es muy bueno, el hotel limpio y clásico con vistas y lugar bonito. La ubicación es bonita pero no bien conexionado.
La conexión con el centro
Dear Guest, thank you for choosing White Swan Hotel and share your feedback to us. We're delighted to hear that you enjiyed our service, cleanliness, and the classic charm of our hotel, as well as the scenic surroundings. We also appreciate your comments regarding the transportation connectivity. While our location offers a peaceful retreat with rich cultural heritage, we understand that it may not be as centrally connected as some place prefer. Please know that our concierge teamis always happy to assist with transportation arrangements or provide directions to make your travels more convenient. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay. White Swan Hotel
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Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa habitation y la zone del hotel
El grifo de agua en el bano . Los restaurantes cierren muy temprano
Dear guests, thank you for choosing to stay at the White Swan Hotel and give us a favourable review. I'm glad to be with you for a good time. The White Swan Hotel is located on a historic Sha Mian island surrounded by green trees, and the atmosphere of quietness avoids the noise of the downtown. I sincerely look forward to your next visit. White Swan Hotel
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Escrito en 28 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoUna obra de arte en si mismo. Un hotel fabuloso realmente en cuanto instalaciones y servicios.
Me gusto todo, pero no le doy un 10 por el desayuno. Pocas opciones occidentales. No vale la pena pagar el desayuno ya que está orientado a lo local. Cerca hay un starbucks y muchas otras opciones.
Dear guest, thank you for taking time to share your recent experience at our hotel. We have already shared your feedback to relevant department, they will for further improvement. Thank you once again for sharing your experience and we look forward to your next visit. White Swan Hotel
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Escrito en 18 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticodesayuno
nada
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