Opiniones del Mcsrh Hotel-Xi`an Zhonggulou
No.1, Dongsidao Lane, Beilin District, Xi'an, Beilin, Xi'an, China
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Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal es amable, tienen lavadoras y secadoras de uso gratuito. Hay agua fresca gratis siempre a disposición. Está bien ubicado, aunque las distancias son enormes y siempre es mejor ir en DiDi o Metro. Buena experiencia en general.
Dear guests: Hello! Thank you very much for choosing Maijia Fun Hotel! We apologize for not being able to satisfy you during this stay. In the future, we will carefully do every service link and further improve our service and hygiene. Finally, we wish you all the best! I also sincerely look forward to seeing you again! anhao
Dear guests: Hello! Thank you very much for choosing Maijia Fun Hotel! We apologize for not being able to satisfy you during this stay. In the future, we will carefully do every service link and further improve our service and hygiene. Fina… Mostrar más
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl hotel se encuentra en una buena ubicación para conocer la ciudad. Hay trasponte público cerca del hotel y una amplia variedad de comercios. Las habitaciones son lo bastante amplias para pasar unos días y están limpias. El personal es acogedor y te hará la estancia más agradable.
Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all respects. Everything we do only brings a different vacation experience to every guest. We are really moved to see your satisfaction and affirmation. We will Continue to work hard and be ready for you to come back at any time. I wish you all the best!
Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all respects. Everything we do only brings a different vacation experience to every guest. We are really moved to see your satisfaction and affirmation… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal fue un desastre desde el.momento inicial. Cargaron la suma a mi tarjeta de crédito con antelación y sin mi permiso cuando debía pagar el.dia de llegada. No obstante esto, en el check in me quisieron volver a cobrar lo ya cargado a mi tarjeta de credito. Perdí casi una hora explicando está situación al personal, inútil y totalmente incompetente para recibir gente que no habla chino. Ni con el traductor podían responder con solucIones. Luego de dos días, en el.check out, fue la.misma.situacion: no solo que no.solucionaron el cobro indebido, sino que ni siquiera fueron capaces de darme un email en el momento para escribirle a algún responsable del hotel. Luego de varias horas, habiendo logrado me envíen una simple dirección de email, el supuesto gerente responde a mi queja diciendo que si no hablo chino lo lamentaba mucho. Este hotel COBRA SIN LA AUTORIZACION CORRESPONDIENTE, QUISIERON COBRARME DOBLE, ME HICIERON PERDER MUCHO TIEMPO DE MIS VACACIONES Y NO ESTAN PREPARADOS PARA RECIBIR TURISMO EXTRANJERO, TAL.CUAL ME LO MENCIONARON EL EL EMAIL. Sus empleados no hablan Nada de ingles, ni lo intentan con traductor de por medio y son totalmente incompetentes, con total.desconocimiento de servicio. Cero recomendable y confiable este hotel
Dear guest: Hello! Thank you for staying at Maijia Xiqu Hotel. The hotel has explained the deduction questions you raised at the hotel. According to the policy, the hotel needs to use pre-authorization to reserve the room. Our hotel has set a policy in advance, so that you can swipe the pre-authorization in advance. You can also see the information disclosed by our hotel when booking. You will also explain relevant issues to you after you arrive at the store. We use an interpreter and said that you can revoke the pre-authorization. You can pay the room rate directly on hand. However, what you understand is that we will charge you twice, and the "pre-authorization" only freezes your room rate and does not charge the full fee. The pre-authorization is completed only one night before you leave the store. I am very sorry. For the misunderstanding caused this time, I wish you all the best and a pleasant journey!
Dear guest: Hello! Thank you for staying at Maijia Xiqu Hotel. The hotel has explained the deduction questions you raised at the hotel. According to the policy, the hotel needs to use pre-authorization to reserve the room. Our hotel has set… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy amable y atento, la ubicación es muy buena. Cerca del metro, el centro y hay muchos restaurantes cerca.
Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all respects. Everything we do only brings a different vacation experience to every guest. We are really moved to see your satisfaction and affirmation. We will Continue to work hard and be ready for you to come back at any time. I wish you all the best!
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Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNada
El primer dia que llegue habia en el suelo de la habitacion un condon usado tirado en el suelo, una bienvenida magnifics. Se lo comento al recepcionista y no se la pudo pelar mas. Asqueroso. Y para más inri, la cama más dura en la que he dormido en mi vida. No sabia si era un colchon o una placa de marmol. Una verguenza de hotel. Las fotos muy bonitas pero la realidad es otra totalmente.
Hello, Dear Guests! Thank you very much for your choice and support for Mai during your trip. We apologize for not allowing you to have a good experience during your stay. We regret that we couldn't solve your problems during your stay. Mai is very happy to listen to any questions you have during your stay. Any questions, and sincerely help you solve any problems you encounter during your stay; We will also strengthen inspections of sanitary facilities to ensure that the hotel has a clean and comfortable environment. Mai will work harder and do better so that every guest who stays can have a wonderful experience. I wish you all the best: everything will go well!
Hello, Dear Guests! Thank you very much for your choice and support for Mai during your trip. We apologize for not allowing you to have a good experience during your stay. We regret that we couldn't solve your problems during your stay.… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación. Personal no habla inglés y por ende no pueden ayudarte con las consultas típicas de un visitante en esa ciudad.
La atención del personal
Dear guest, thank you for staying at the Maijia Shiqu Hotel. I'm glad to see your positive feedback on the hotel's location. The hotel is adjacent to the Bell Tower, Drum Tower, and Big Wild Goose Pagoda, with convenient access to food and drink nearby. At the same time, regarding your statement that the hotel front desk staff do not speak English, the hotel is also conducting English training. The hotel has a 24-hour butler online service, which can be translated through translation software. If you have any questions, please feel free to contact us in a timely manner. We welcome your next stay and wish you good health and all the best
Dear guest, thank you for staying at the Maijia Shiqu Hotel. I'm glad to see your positive feedback on the hotel's location. The hotel is adjacent to the Bell Tower, Drum Tower, and Big Wild Goose Pagoda, with convenient access to f… Mostrar más
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBaño limpio y con buena ducha
En recepción nadie habla inglés. El hotel está ubicado en la ciudad vieja en un barrio que no es muy vistoso. La ventana de la habitación no tiene la vista que se publica en booking; da a un suburbio. Las paredes manchadas, la cortina de la ventana averiada, y la ventana en sí no cerraba. La cama es un tablón, tuvimos que pedir en recepción nos coloquen un acolchado abajo para que no duela tanto. Uno de los laterales de la cama da a una pared y no hay enchufes. No es un hotel 4 estrellas, más bien un 2
Dear distinguished guests, thank you for your valuable advice. Our hotel has provided English instruction for its employees. The hotel is located in the first ring of Xi 'an. Xi 'an, formerly known as Chang 'an, is the 13th ancient capital of China. The first ring belongs to the old city, but our location is very convenient. The hotel was renovated only last year, which is unique for the old city. The published landscape is that we optimized the photos taken in the room. We are not in the suburbs, and you are overlooking the fireworks belonging to the ancient capital of Chang 'an. Stains on the wall We have repainted the wall and window limiter, but sometimes it may get stuck for the curtains. We have checked the curtains in each room to make sure that there will be no other problems. The bottom plate of the bed is a wooden board, but our bed comes with a mattress, which may not satisfy your comfort for the bed. Wheat is very sorry. The bed in this hotel has no compact wall, but a large space is separated. There is a power socket on the wall of our bedside. Finally, thank you for staying in this hotel, although I am deeply sorry for bringing you an unpleasant trip! ! ! Finally, I wish you a happy life and a successful career.
Dear distinguished guests, thank you for your valuable advice. Our hotel has provided English instruction for its employees. The hotel is located in the first ring of Xi 'an. Xi 'an, formerly known as Chang 'an, is the 13th anci… Mostrar más
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal es amable.
Le he puesto un 4 porque la cama era literalmente una tabla de madera con sábanas. Cuando llegamos la cisterna no funcionaba, eso sí, lo arreglaron rápidamente. Al suelo le falta la pasada de una escoba y el suelo de la ducha tenía zonas que te pinchaban el pie, a mí me llegó a sangrar. Toallas y sábanas con pequeñas manchas. Las paredes son de papel, tuvimos que escuchar los gemidos de una pareja de al lado toda la noche. Al hacer el checkout, el ascensor estaba lleno de vómito.
Dear customer: Hello, I'm sorry I couldn't bring you a good stay experience. Thank you for giving us feedback. We have responded to the questions you raised to the hotel superiors and actively made adjustments. We are deeply sorry for not being able to bring you a good stay experience, and we are very grateful for your feedback and suggestions. We also look forward to your stay and experience the hotel's service facilities again. We hope you will have a satisfactory stay experience!
Dear customer: Hello, I'm sorry I couldn't bring you a good stay experience. Thank you for giving us feedback. We have responded to the questions you raised to the hotel superiors and actively made adjustments. We are deeply sorry f… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal muy atento. Nos ayudó en todo momento.
Dear guests: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I'm happy to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel a great inspiration and is also a driving force for our progress. We will continue to remain enthusiastic and strive to make every guest feel at home. We are looking forward to your visit again! Welcome to come back and experience it again. I wish you a happy life! My respects, wheat!
Dear guests: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I'm happy to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel a great inspiration and is also a driving force for our progress. We will co… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHabitación sencilla pero los muebles y el baño nuevos. Calidad-precio es ok. Muy limpio. Personal de recepción amables dispuestos a ayudar. No habla nadie inglés pero dispuestos a ayudarte con el translate.
El nombre del hotel no figura en Google Map y cuesta un poco encontrarlo. Hay que pasar por un arco para ir/ver la recepción.. Luego vi que tiene el nombre en chino. El colchón es como dormir encima de una tabla. Te levantas tiesa A pesar de lo del colchón, la habitación es confortable y tiene aire acondicionado.
Dear customer: Hello, I'm sorry I couldn't bring you a good stay experience. Thank you for giving us feedback. We have responded to the questions you raised to the hotel superiors and actively made adjustments. We are deeply sorry for not being able to bring you a good stay experience, and we are very grateful for your feedback and suggestions. We also look forward to your stay and experience the hotel's service facilities again. We hope you will have a satisfactory stay experience!
Dear customer: Hello, I'm sorry I couldn't bring you a good stay experience. Thank you for giving us feedback. We have responded to the questions you raised to the hotel superiors and actively made adjustments. We are deeply sorry f… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo.
Nada.
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Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSe trata de un hotel sencillo muy bien situado, con supermercados, restaurantes y transportes cerca. La atención del personal ha sido perfecta, no solo en la recepción sino en todas las preguntas que les hicimos vía email. Las camas son cómodas, la ducha sale con presión, la habitación estaba perfectamente limpia y dispone de kettle, agua y algunas amenities. El establecimiento dispone de lavadoras, secadoras y plancha de uso común. La relación calidad-precio es excelente.
Dear guests: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I'm happy to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel a great inspiration and is also a driving force for our progress. We will continue to remain enthusiastic and strive to make every guest feel at home. We are looking forward to your visit again! Welcome to come back and experience it again. I wish you a happy life! My respects, wheat!
Dear guests: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I'm happy to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel a great inspiration and is also a driving force for our progress. We will co… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion, las ganas de entenderse a pesar del idioma,
Dear guests: Hello, thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more detailed and thoughtful service experience, Mai has been constantly learning, so that you who pursue excellence will feel as comfortable and convenient as at home even while on the road. Satisfaction has only a starting point but no end. We will look forward to your next visit with sincerity, sincerity, heart and love. I wish you a good mood every day! Dear guests: Hello, thank you for your affirmation of us. In order to provide you with a more detailed and thoughtful service experience, Mai has been constantly learning, so that you who pursue excellence will feel as comfortable and convenient as at home even while on the road. Satisfaction has only a starting point but no end. We will look forward to your next visit with sincerity, sincerity, heart and love. I wish you a good mood every day!
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