Opiniones del Sheraton Shenzhen Nanshan
No.4088 Liuxian Boulevard, Nanshan District, Shenzhen, Nanshan, 515055 Shenzhen, China

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Escrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLo que más nos gustó fue el servicio por parte del personal, muy atentos. Las instalaciones eran adecuadas con el tipo de hotel, muy cómodas y accesibles. Por otra parte, la habitación tenía un diseño un poco más moderno por lo que el lavamanos se encontraba dentro de la habitación, no había separación, pero la decoración estaba muy bien escogida. La mejor parte se la llevaba las instalaciones a nivel gimnasio, piscina, sauna y duchas (el personal también muy atento y servicial). El desayuno excelente, tenías opción a comida más occidental, pero la oriental tenía muy buena pinta y daban ganas de probarlo todo.
Se podría mejorar ciertas cosas de la habitación como el hecho de que no hubiera una pared que separara el lavamanos de la misma habitación, no contaba con ningún espejo de cuerpo completo. Por otra parte, la localización no era óptima; no encontrabas ningún servicio cerca, ni sitios de interés turístico, tenías que coger el taxi y realizar traslados de mínimo media hora.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are honored to see that you have had a satisfying time at the hotel. Hotel have various transportation options nearby, and it is just a short walk to University Town Station, taking only 15 minutes to reach Shenzhen North Railway Station and a 30 minutes drive from the airport.It is our pursue to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we are glad that we met your expectations. We hope that you will consider staying with us again in the future. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Sheraton Shenzhen Nanshan
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are honored to see that you have had a satisfying time at the hotel. Hotel have various transportation options nearby, and it is just a short walk to Unive… Mostrar más
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoExcelente hotel anclado en uno de los mejores barrios de Shenzhen. Las instalaciones son súper cómodas, limpieza en todos los rincones y una habitación espectacular. Destaco la bañera junto a la ducha abierta a la habitación, con una puerta corrediza para la intimidad. Fabuloso para tomar una copa de vino mientras te relajas con las sales.
Dear guest, Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay! Wish you all the best! Sheraton Shenzhen Nanshan
Dear guest, Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best … Mostrar más
Escrito en 17 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoRealmente me sentí en casa, un hermoso hotel y muy occidental para una estadía larga.
todo Perfecto
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Dear guest, Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best … Mostrar más