Comentários de Sheraton Shenzhen Nanshan
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Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLIMPEZA E ACOMODAÇÃO MUITO BOA FUNCIONARIOS ATENCIOSOS E MUITO EDUCADOS HOTEL MUITO BEM LOCALIZADO
O PESSOAL DA RECEPÇÃO COM UM INGLES PESSIMO, NINGUEM ENTENDIA NADA DO QUE EU PERGUNTAVA, CHEGUEI A USAR O GOOGLE TRADUTOR PARA CHINES PARA SER ENTENDIDO. ATÉ AGORA NÃO FUI RESSARCIDO DA ESTADIA, VISTO QUE PAGUEI EM DINHEIRO E O DEPÓSITO QUE FOI EFETUADO PELO MEU CARTÃO DE CREDITO ATÉ AGORA NÃO FOI ESTORNADO
Dear distinguished guest, Thank you very much for choosing to stay at Sheraton Shenzhen Nanshan. We appreciate your time to share your valuable feedback with us. At the same time we are sorry to hear about the language difficulties you faced during your stay. Please be assured that we continue to provide English training for our staff to improve guest’s experience. Regarding the deposit issue, we realized that the amount of cash you paid upon check in covered a part of the bill, another part of your room charges was completed from the deposit taken from your credit card. The rest of your pre-authorization will be returned to your account within few days (depends on the bank). Should you inquire more details, please feel free to contact us. We hope you will consider giving us another chance to provide you with a wonderful stay in the future. Best Regards, Sheraton Shenzhen Nanshan
Dear distinguished guest, Thank you very much for choosing to stay at Sheraton Shenzhen Nanshan. We appreciate your time to share your valuable feedback with us. At the same time we are sorry to hear about the language difficulties you f… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoA hospedagem em si. Não tenho costume de me alimentar no hotel, geralmente acabo comendo pouco no café da manha, e por isso nao contrato. Tive uma estadia longa, mais de 20 dias. O quarto esteve impecavelmente limpo esse tempo todo, o staff sempre muito cordial.
Não existiu nada que não tenha gostado, salvo eventualmente do excesso de pessoas no hotel em virtude de festas e eventos, mas isso não chegou a ser algo que me atrapalhasse.
Dear guest， Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay! Wish you all the best! Sheraton Shenzhen Nanshan
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