Отзывы о Somerset Grandview Shenzhen
No.5 Xin Sha Road, Futian District, Futian, 518048 Шэньчжэнь, Китай
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 23 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывХорошие просторные номера, чисто, комфортно, в округе есть где покушать, выпить кофе. Хорошие массажные салоны. В номере есть все, что необходимо для жизни, стиральная машина, микроволновка, холодильник. Все очень понравилось. НО....
В номер безумно сильно тянуло сигаретами, очень сильно. Брали номер для некурящих, в итоге постоянно были в запахе сигарет.
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our product.We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our residents. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Thanks and best regards!
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our pro… Развернуть
Дата отзыва: 30 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывОчень удобное расположение, практически в центре, метро недалеко, примерно в 2.. км площадь, где проводятся световые шоу
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincerely look forward to your coming again.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincer… Развернуть
Дата отзыва: 13 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 30 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывПрекрасный, уютный отель апартаменты . Останавливаемся тут 5 раз .
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincerely look forward to your coming again.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we s… Развернуть
Дата отзыва: 20 марта 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывХудший отель в Шэньчжэне. И худший вариант из всей сети аппартов Somerset. За это СМЕЛО пальму первенства. Проживали в аппартаментах этой же сети в Чэнду и других городах Китая - всё было отлично. Но ЭТО просто недоразумение, особенно за свою стоимость. Никакого гранд вью - только старая уставшая сантехника и мебель, спящий персонал, кошмарный завтрак, вонь из центральной вытяжки в номерах. Абсолютно всё наполнение номера - либо требует тотального ремонта, либо поездки на свалку. В ванной дырка в полу, куда по пластиковой трубе организован слив мыльной воды, когда вы пытаетесь помыться. Затем нужно вылезти, минуя мыльный, грязный пол и углубление вокруг самой ванны. То есть, принять душ фактически невозможно взрослому человеку. Ужасные впечатления. Двое суток старались просто приходить на короткий сон в комнату. Находиться внутри было просто неприятно. Кондиционер сломан - не мог нагреть даже в зоне кровати. На улице было +10. Ощущения очень не очень. Не советую никому!!! Выбирайте любую другую локацию для проживания. Не стоит ни единого юаня.
ВСЁ
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. While we strive to maintain the highest customer satisfaction standards, monitoring our effectiveness can be a challenge at times. We welcome suggestions such as yours as they indicate the areas where we can further improve. I have noted your observations and recommendations for improvements to the air conditioning, cleaning, and room amenities. Regarding the bathtubs in the bathrooms, a small number of rooms in the unit type you reserved come equipped with them. However, due to spatial constraints within the unit layout, the shower area in these rooms may be quite cramped, making it inconvenient for showering. During your next check-in, you may inform the front desk to avoid assigning you such rooms. Please be assured that I will coordinate the plans for these enhancements with the respective team members. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.
Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. While we strive to maintain the highest customer satisfaction standards, monitoring … Развернуть
Дата отзыва: 30 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 1 декабря 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 30 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывУдобства в номере.
Не было такого, что не понравилось.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincerely look forward to your coming again.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we s… Развернуть
Дата отзыва: 23 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 22 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 1 мая 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 21 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывМестоположение, просторные и чистые апартаменты
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincerely look forward to your coming again.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincer… Развернуть
Дата отзыва: 6 марта 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывхорошее расположение-10 минут до центра, красивый вид на город, огромные номера с кухней.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we sincerely look forward to your coming again.
Dear guest, thank you for choosing us as your first accommodation and your high opinion on us! It's our goal to make every effort to provide guests with a homelike service experience. Thank you very much for your encouragement, and we s… Развернуть
Дата отзыва: 24 января 2024 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 9 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывРасположение. Напротив пару местных кафе с недорогой едой и магазин с фруктами, также в 5 минутах супермаркет. До метро пешком минут 15. Завтраки разнообразные, но на вкус не всё приемлемо Номера большие, отдельная душевая с видом
Персонал не очень понимает по английски
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our product.We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our residents. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Thanks and best regards!
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our pro… Развернуть
Дата отзыва: 6 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 22 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 10 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзывУдобное расположение - находится в лучшем районе Футюань в 10 минут пешком до станции Shopping Park. Также рядом несколько больших торговых центров - COCO Park, AFC MALL. Возле COCO PArk находится барная улица - COCO Park Bar Street, где всегда можно отведать европейских блюд и напитков. Возле отеля несколько магазинчиков с продуктами, маленьких ресторанчиков, массажный салон.
Ножи были тупые а точилки для ножей не было. Также не было даже 1 порции стирального порошка, хотя стиральная машинка имеется.
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our product.We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our residents. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Thanks and best regards!
Dear Guest, It was a great pleasure having your stay at Somerset Grandview Shenzhen. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. Please be assured that I will transfer your feedback to our team to improve our pro… Развернуть
Дата отзыва: 29 июня 2023 · Время проживания: июнь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 18 июня 2023 · Время проживания: июнь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 4 июня 2023 · Время проживания: май 2023
Подлинный отзыв