Отзывы о Shenzhen Grand Skylight Garden Hotel
Tianmian City Building, No. 4028, Middle Shennan Road, Futian, 518026 Шэньчжэнь, Китай
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Риека, Хорватия
Преганцьоль, Италия
Хаапсалу, Эстония
Флоренция, Италия
Санта-Мария-Наварезе, Италия
Сегед, Венгрия
Rasząg, Польша
Рим, Италия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 14 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывВид ,местоположение,завтрак
Персонал не тянет на 5звезд
Дата отзыва: 14 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывМестоположение, шведский стол ,вид ,номер прекрасные
Персоналы на ресепшене не компетентные ,очень медленно делают и как будто не знают свое дело , не знают АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК , что еще усложняет ситуацию, долго приходится ждать регистрацию на заселение , мы остановились в 3 раз в этом отеле , все было прекрасно до этого момента пока менеджер SELINA LUО не испортила нам отдых своим отношением , я в положении, и четкий режим , мы просыпаемся в 6 утра , готовимся к завтраку приходим первыми , всегда был у нас раний завтрак , из-за того что я в положении я иногда забирала с собой в боксе десертики , бывало и что-то горячее например лапшу если она вкусная , до этой поездки всегда было всё нормально , но в этой менеджер Селина Луо не разрешила брать с собой один бокс , я объясняла ситуацию и о своем положении , но она принципиально отказала мне , и мало того что не разрешала а она мне грубила , понимая что я не понимаю по китайский , что-то на своем бормочила и в конце сказала «шеше что в переводе означает спасибо» якобы спасибо до свидания 👋. Меня даже не стали слушать и понимать . Это было отвратительно со стороны менеджера я ходила за ней просила объяснить мне ситуацию в чем проблема , и она сказала что причина в том ,что я могу отравиться если вынесу еду из ресторана с собой . Это было смешно . А почему до этого разрешали ? Говорит про какие то правила , я попросила представить когда такие правила вышли вдруг . В итоге она меня обманула за завтраками . Никого документа так и не предъявила. Даже дело не в том что не позволили забрать пару штук фруктов и лапшу ,а в том что она меня игнорила и хамское отношение было вроде типа на китайском спасибо до свидания 👋. Это не похоже на 4-5 звездночгую отель . Я будучи в положении сильно расстроилась из-за менеджера и больше здесь никогда не будем останавливаться . Она нам буквально испортила отдых . Ей нужно научиться компетентности в общении с гостями и не строить из себя богиню будто мы к ней домой пришли в гости бесплатно .
Дата отзыва: 13 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 февраля 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 12 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывDear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next opportunity to bring you a perfect accommodation experience. Wishing you a happy life!
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next oppo… Развернуть
Дата отзыва: 3 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 21 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 20 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывХороший, современный номер Просторно
Персонал плохо говорит по-английски
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next opportunity to bring you a perfect accommodation experience. Wishing you a happy life!
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next oppo… Развернуть
Дата отзыва: 15 сентября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024
Подлинный отзывDear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next opportunity to bring you a perfect accommodation experience. Wishing you a happy life!
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next oppo… Развернуть
Дата отзыва: 15 сентября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 31 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 20 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывпринадлежности, вид из номера , шведский стол
Нравится
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next opportunity to bring you a perfect accommodation experience. Wishing you a happy life!
Dear guest, thank you for taking the time to give us feedback. Your feedback can help us understand the true feelings of our customers, thereby enabling us to continuously improve the quality of our service. Looking forward to the next oppo… Развернуть
Дата отзыва: 15 июня 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 11 мая 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 19 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 2 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывПросторный и чистый номер. Ежедневная качественная уборка. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором. 7 минут пешком до центров электроники.
-
Уважаемые гости, благодарю вас за то, что вы пришли, и мы продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания, превосходные стандарты для гостей, прилагая все усилия для создания удобной и уютной обстановки для каждого гостя.Еще раз спасибо за хорошие отзывы и с нетерпением жду вашего возвращения.
Уважаемые гости, благодарю вас за то, что вы пришли, и мы продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания, превосходные стандарты для гостей, прилагая все усилия для создания удобной и уютной обстановки для каждого гостя.Еще раз спасибо… Развернуть
Дата отзыва: 21 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывБольшой выбор на завтрак, приемлемо для европейца. Комфортное лобби, коридоры, номера. Чай, кофе, минибар в номере, электрический чайник, бесплатная зарядка для телефонов. Удобная мягкая кровать, уборка. Рядом есть магазины и кафе.
Далеко от станции метро. Слегка присутствует запах курения в комнатах.
Hello dear, thank you for choosing our hotel, and leave a review of our hotel, we will adjust your feedback to us, looking forward to your next visit, wish you all the best!
Дата отзыва: 13 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывОтличное место, рядом с парком и не далеко от основных достопримечательностей. Просторные номера, хорошее оснащение, вполне хорошие завтраки, большой спортзал, в т.ч. частично на свежем воздухе. Красивый вид из номера. Персонал замечательный, особенно менеджер. Всё понравилось, рекомендую.
Hi, Dear, thanks for your comments, and we're so glad to know you have a nice trip in there. We will try to do better and look forward to seeing you soon! All the best for u!
Дата отзыва: 19 июня 2023 · Время проживания: июнь 2023
Подлинный отзыввид из номера
два раза ломался туалет
Dear customer, thank you for staying at Grand Garden Hotel, Shenzhen. We will continue to work hard to improve and look forward to your next visit. Wish you all the best！