9.0

武汉襄投万豪酒店評語
尊贵型

武漢, 武昌区, 武昌区中北路 219 号

  • Yun

    填寫日期:2024 年 12 月 15 日 · 2024 年 12 月入住

    真實住客評語
  • Jebe

    填寫日期:2024 年 12 月 9 日 · 2024 年 12 月入住

    真實住客評語
  • Wing

    填寫日期:2024 年 8 月 9 日 · 2024 年 7 月入住

    真實住客評語

    地理位置很好,裝潢擺設很高雅,也融合了武漢當地元素,例如黃鶴樓,房間風景也很好。這次我們有房內點餐,食物服務均非常滿意。

    住宿回覆:

    真诚感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的住房体验,并对酒店位置、房间环境表示满意。武汉襄投万豪酒店坐落于武昌区中心,邻近楚河汉街,西临沙湖,东眺东湖,交通便利,地下直通地铁站4号线青鱼嘴站J出口。酒店整体设计灵感来自于楚汉文化及三国文化,将文化元素融入酒店空间中,体现厚重而深远的文化底韵,从而混搭出独具万豪特色文化魅力的尊贵下榻之所。期待您再次莅临并衷心感谢您对武汉襄投万豪酒店的支持与厚爱!

    武汉襄投万豪酒店
    2024 年 8 月 23 日
  • 查看飯店
  • Tian

    填寫日期:2024 年 6 月 2 日 · 2024 年 6 月入住

    真實住客評語

    服务人员态度很不错,有什么问题可以立刻解决,但是酒店的基础设施非常有问题,而且环境一般。

    1.洗澡的时候热水很久才出来,等待过程非常的冷,且洗护产品很差劲,用完皮肤过敏,手很干燥,头发毛躁。最夸张的是第二天发现护发素空了,没有及时补上。 2.酒店的中餐厅非常的难吃,我不是挑食的人,但是这菜称的上是恶心。尤其是小龙虾冻和苦瓜汤。服务人员态度很好,更换了莲藕汤,可惜同样的难喝。 3.电梯里有硕大的蜜蜂,非常的让人惊恐。 4.入住平台上显示是豪华湖景房,后来发现入住只能看到楼。感觉有点图文不符合的感觉。 5.早上九点左右,想休息一下,不知道工作人员是在进行什么活动,像在反复敲打什么,噪音很大让人无法入睡。 我在booking订了很多次,多国的fine hotel我有入住不少,这家可以称的上让人失望。但是服务员工很好,我个人认为是酒店细节有问题。不会再次选择这一家。

    住宿回覆:

    我们很高兴您选择入住武汉襄投万豪酒店也很感谢您提供反馈。感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并对酒店服务的赞赏。关于您提到的入住体验问题,我深表遗憾未能达到您的期望。您提到的热水问题,我们已经转达给工程部来解决这一问题,确保不再发生。为了给宾客带来舒适的入住体验,酒店目前的洗护用品选用的是集团统一标准的英国品牌this works。还有餐食的问题,我们已经转达给餐饮部门,日后在设计菜单的时候酌情考虑客人口味来做改善。另外您提到的电梯里有蜜蜂的问题,我们会加强对酒店公共区域的管理,确保客人的安全和舒适。关于噪音问题的反馈,我们会加强对酒店员工的管理,确保员工在工作时不会影响到客人的休息。您预定的湖景双床房是东湖朝向,此朝向因天气原因会导致部分湖景的视野被遮挡住或看不清楚的情况,还请您谅解。为您的旅途增添愉快和便利,是我们全体员工的责任。期待您再次莅临并衷心感谢您对武汉襄投万豪酒店的支持与厚爱!

    我们很高兴您选择入住武汉襄投万豪酒店也很感谢您提供反馈。感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并对酒店服务的赞赏。关于您提到的入住体验问题,我深表遗憾未能达到您的期望。您提到的热水问题,我们已经转达给工程部来解决这一问题,确保不再发生。为了给宾客带来舒适的入住体验,酒店目前的洗护用品选用的是集团统一标准的英国品牌this works。还有餐食的问题,我们已经转达给餐饮部门,日后在设计菜单的时候酌情考虑客人口味来做改善。另外您提到的电梯里有蜜蜂的问题,我们会加强对酒店公共区… 顯示更多

    武汉襄投万豪酒店
    2024 年 7 月 4 日
  • John

    填寫日期:2024 年 5 月 19 日 · 2024 年 5 月入住

    真實住客評語

    早餐丰富,质量好

    住宿回覆:

    尊敬的客人,您好!感谢您选择武汉襄投万豪酒店并利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并对酒店的赞赏!我们酒店坐落于武昌区中心,邻近楚河汉街,西临沙湖,东眺东湖,交通便利,地下直通地铁站4号线青鱼嘴站J出口。为您的旅途增添愉快和便利,是我们全体员工的责任。期待您再次莅临并衷心感谢您对武汉襄投万豪酒店的支持与厚爱!

    武汉襄投万豪酒店
    2024 年 6 月 5 日
  • Careywong

    填寫日期:2024 年 3 月 31 日 · 2024 年 3 月入住

    真實住客評語
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  • Yuxuan

    填寫日期:2024 年 3 月 5 日 · 2024 年 2 月入住

    真實住客評語
  • Jiajie

    填寫日期:2024 年 1 月 30 日 · 2024 年 1 月入住

    真實住客評語

    预约了两个房间,提前打电话到前台咨询能否安排连通房,前台立马进行登记并安排。酒店早餐性价比非常高。前台和迎宾人员服务非常好。

    住宿回覆:

    尊敬的客人,您好!感谢您选择武汉襄投万豪酒店,很高兴您有此次愉快的入住体验。酒店位于武昌区中北路金融主轴,邻近武汉中央文化区和繁荣的汉街购物、娱乐及休闲中心,至著名景点湖北省博物馆、武汉大学、黄鹤楼也仅需15分钟车程。期待您再次莅临并衷心感谢您对武汉襄投万豪酒店的支持与厚爱!

    武汉襄投万豪酒店
    2024 年 2 月 18 日
  • Kar-shin

    填寫日期:2023 年 12 月 20 日 · 2023 年 12 月入住

    真實住客評語

    舒適潔淨,交通方便,自助早餐食物豐富。

    住宿回覆:

    感谢您选择武汉襄投万豪酒店,利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验并对酒店客房、服务的赞赏!我们酒店坐落于武昌区中心,邻近楚河汉街,西临沙湖,东眺东湖,交通便利,地下直通地铁站4号线青鱼嘴站J出口。为您的旅途增添愉快和便利,是我们全体员工的责任。期待您再次莅临并衷心感谢您对武汉襄投万豪酒店的支持与厚爱!

    武汉襄投万豪酒店
    2024 年 1 月 5 日
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