Hotel in buona posizione, vicino l'aeroporto con prelievo gratuito. La funivia del monte Tianmen è a 1 km. Il parco Forestale di Zhangjiajie sta a 30 minuti circa ma ci si arriva bene. Camere grandi, bagno con lavatrice e detersivo. Personale gentile. Bottiglie d'acqua gratis tutti i giorni. C'e un piccolo minimarket nella hall. C'è la colazione cinese (non provata) e quella continentale ma che in realtà ha più cibo cinese (ravioli, riso, noodles e altro) che europeo (qualche cornetto, yogurt, uova e pancetta e poca frutta) ma era comunque buono e non è stato un problema. Il ristorante (non provato) non è nell'hotel da quanto abbiamo capito ma sul lato opposto della strada. Hotel Consigliato.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Molto vicino alla cabinovia per la Tianmen Mountain. Navetta gratis per la stazione ferroviaria.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mini appartamento familiare molto confortevole dotato anche di lavatrice. Zona perfetta per muoversi nei vari parchi. Personale molto gentile e buona colazione !

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L’Hotel è davvero bello, pulito e curato. Camera spaziosa ed accogliente come nelle foto. David è stato gentilissimo, ci ha prenotato in anticipo i biglietti sia per il National Forest Parck che per il Monte Tianmen e questo è stato utilissimo per permetterci di non fare code agli ingressi. Colazione ottima anche per gli occidentali. Consiglio vivamente questo Hotel, davvero sopra ogni aspettativa. Grazie a tutti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mancanza di latte caldo ;)

Staff super disponibili. Stanze spaziose e pulite. Colazione completa. Tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Colazione termina alle 9, puó essere migliorata.

L hotel é molto vicino all aereoporto e molto vicino alla funivia a per monte tianamen. Lo staff é caloroso e amichevole fa davvero di tutto per aiutarti. La stanza é ampia e moderna con lavatrice letto enorme e tutto è molto tecnologico. Musica e chiusura tende dal letto. Letto comodo. Sotto c é un ristorante buono che é strategico dopo le escursioni ed un negozio dove comprare bibite cappelli o ció che puó servirti. Pick up da stazione e aereoporto sia andata che ritorno.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Gentilezza e disponibiltà del personale, servizio di pick up all’aeroporto, camere molto belle, colazione abbondante e cinese e internazionale. Consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Abbiamo soggiornato in questo hotel durante la nostra visita a Zhangjiajie e ci siamo trovati davvero benissimo. La posizione è ideale: a solo 1 km dal punto di partenza delle cable way per il monte Tianmen, comoda anche per raggiungere il centro città e l’aeroporto oltre che per arrivare a Wulingyuan con didi o con l’autobus. Molto utile il servizio di pick-up gratuito, puntuale e ben organizzato. Ciò che abbiamo apprezzato di più è stata la disponibilità e la gentilezza del personale: sempre pronto ad aiutarci, sorridente e attento, ci ha fatti sentire subito a casa. Un altro grande vantaggio è la presenza della lavatrice in camera, con detersivo gratuito incluso: davvero comoda, soprattutto durante un viaggio lungo. La colazione è varia e abbondante, servita in due sale distinte: una con opzioni occidentali (brioche, pane, marmellata, yogurt e un ottimo caffè) e l’altra in stile cinese. È possibile accedere a entrambe anche nello stesso giorno, cosa che abbiamo molto apprezzato. Consigliamo assolutamente questo hotel a chiunque voglia visitare la zona in modo comodo, rilassato e con un servizio eccellente!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

Struttura molto accogliente , gratuito : colazione e pick-up dalla stazione , posizione ottima per i 2 parchi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Lo staff non parla nemmeno una parola di inglese e risulta molto impacciato. La pulizia della camera è migliorabile e nei corridoi si sente la puzza di fumo. Non era presente l’asciugatrice, a mio avviso fondamentale per viaggi brevi.

Posizione ottima: a 15’ a piedi dall’entrata per il monte Tianmen. La camera era molto grande e aveva una vasca davanti la finestra in camera da letto. Tanta acqua nel frigo. Presente la lavatrice e il filo per stendere in bagno. Presente colazione internazionale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Staff straordinario, super accogliente e disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. Transfert gratuito dalla stazione dei treni Ottima posizione a 10 minuti dalla stazione porta del paradiso. Ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il personale è molto disponibile e ti accontenta nelle richieste, vicino alla funivia a 5 minuti di macchina, 15 a piedi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Colazione con poca scelta

La disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Staff dell'hotel molto gentile e disponibile. Ottima colazione e camere molto pulite e spaziose. Inoltre, nonostante avessimo gia fatto il check-out ci hanno tenuto le valigie ed una volta tornati, siccome era diluviato, ci hanno fatto fare la doccia in una camera senza chiedere soldi: una gentilezza così non l'avevo mai vista! Miglior hotel in Cina.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Posizione e personale gentilissimo. Transfer gratuiti

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

gentilissimi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Oltre a venirci a prendere in aeroporto, hanno offerto anche di riaccompagnarci. Inoltre mettono a disposizione la zona bar per potersi fare il caffè in autonomia ( macinato al momento quindi davvero buono ). Staff in gambe e sempre disponibile a dare una mano, consigliato anche per la posizione, passeggiando si arriva in zone commerciali in 10 minuti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La colazione internazionale non era presente, lo staff ci ha detto che il ristorante occidentale era in ristrutturazione.. sarebbe bastato anche mettere del toast per sopperire alla mancanza ma c’erano solo cibi tipici cinesi, molto buoni, ma poca scelta.

Il personale è estremamente gentile e disponibile, la struttura grande e ben tenuta e la camera era eccezionale con la vasca con vista! Non ci aspettavamo assolutamente un servizio del genere per il prezzo così basso, qualità prezzo ottima. In camera è disponibile anche una lavatrice, un plus per chi fa un viaggio di tanti giorni

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Struttura in fase di ristrutturazione, quindi un po’ datata

Personale disponibile e accogliente. Molto premuroso e gentile . Ci hanno aiutato con le prenotazioni delle varie attrazioni , dando sempre ottimi consigli

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Colazione da migliorare per noi occidentali

Personale gentilissimo .Ci hanno aiutato in tutto . Ottima pulizia . Servizio navetta puntualissima.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La colazione molto buona ma forse molto per gli asiatici, io adoro provare la colazione in base al paese in cui vado ma non tutti amano farlo;da migliorare per gli occidentali!

Vicino alla funivia per raggiungere il monte, meraviglioso, per andare invece nel centro città un po’ distante, ma utilizzando i taxi ti muovi ovunque! Sono stati meravigliosi e sono venuti a prendermi all’aeroporto nonostante la tarda ora

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il concierge, dopo averci rassicurato di prenderci lui i biglietti, non ha preso il biglietto che avevamo richiesto per il monte tianmen nonostante lo avessimo richiesto con più di un mese di anticipo. Si è dimenticato e non si è nemmeno scusato. Siamo stati costretti a visitare la porta del paradiso con il percorso C. Colazione pessima, la spacciano per “western breakfast” ma qualità pessima. Abbiamo passato due notti con un grillo dietro lo stipite che ci ha reso impossibile dormire. Lo abbiamo segnalato in reception e la risposta è stata “o cambiate subito stanza oppure non possiamo spostarvi”, peccato avessimo prenotato l’ascensore bailong in un determinato slot orario e non avessimo tempo in quel momento di fare le valigie e cambiare stanza. Nessuno parla inglese. 5 diamanti? Penso che non valga neanche un 3 stelle.

Non si salva nulla!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Lo staff. Non fatevi aiutare ad organizzare niente e non contate su di loro. David che é il proprietario nonostante ci abbia detto che ci aiutava nelle prenotazioni e negli spostamenti è stato un disastro perché non rispondeva mai al telefono e non aveva organizzato nessuno spostamento. Non sono affidabili. Se andate lì solo per la stanza allora ok.

Stanza molto carina e posizione ottima. Purtroppo c'erano molti insetti ma abbiamo chiesto alla struttura di lasciarci tutte le finestre chiuse e sono quasi scomparsi tutti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizionato fuori dal centro, colazione scarsa

Disponibilità del transfer aeroporto / hotel/ stazione Camera grande con lavatrice

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025