Opiniones del 夕露古城中心店 XILU INN NANXI - Ancient City Center Branch

Las habitaciones son muy bonitas. Fueron muy amables y nos ayudaron en todo.

Es muy bonito, en medio de las calles de Lijiang, perfecto para pasear y descansar. El perrito que tienen es una belleza 😍 y un amor.

No hubo nada que no me gustara

La ubicación es perfecta en el old town, y a la vez en una calle muy tranquila. La habitación es linda y tiene lavarropas, lo cual es un plus.

La puntuación tal alta en booking es engañosa: al hacer el check out, el manager nos pidió si le podíamos poner un 10 en Booking, condicionándonos con que si no lo hacíamos, le bajarían el sueldo, y todo esto a pesar de que previamente le habíamos dicho que nuesta estadía no había estado bien. Cuando le dijimos que no le podíamos dejar un 10 porque nuestras reseñas siempre son sinceras, nos dijo que entonces mejor no le dejáramos reseñas. O sea cada vez era peor. Para empezar, cuando llegamos no había toallas, solo descartables, que eran del espesor de una toallita húmeda pero seca. “Es que no tenemos más de las otras porque limpiamos las piezas todos los días”, fue la respuesta. Nos minitieron diciendo que las toallas llegarían a las 4 de las tarde, luego a las 7, y luego a las 8, y nunca llegaron, solo recién al mediodía del día siguiente. Nos decían que nos secáramos con varias toallas descartables, no solo eso es malo para el medio ambiente sino que es incomodísimo. Luego, una de las razones por las que reservamos fue porque incluia desayuno. No se dejen engañar: es algo súper básico, en medio de la recepción, en una mesa muchas veces sin limpiar. El problema no fue que el desayuno era chinese style, porque nos encanta, pero era solo un pedazo de choclo al vapor, un bun al vapor, un huevo duro y un bao con carne. Pero lo peor no era la cantidad ni la calidad del desayuno, sino el staff que era poco amable. El único que era amable era James. Para el resto, parecía más una molestia cuando aparecíamos. En fin, espero que esto les sirva para nunca más pedir una reseña de un 10: brinden un servicio acorde, y recibirán un 10 sin tener que pedirlo.

La ubicación tan central, pero a la vez poco ruidosa. Recepción resuelve todo muy bien y volveré a este alojamiento en mí próximo viaje a lijiang.