8,9

Recensioni su Hotel California Zhangjiajie

No.E21,Pengjiapu, Guanli Road (West), Yong Ding, 427000 Zhangjiajie, Cina

  • Antonella

    Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Emiliano

    Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Desideria

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
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  • Desideria

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Paola

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Non posso che ringraziare Jerry per il super aiuto che ci ha dato. Lui e la sua famiglia sono persone d'oro. Anche solo per questo un 10 strameritato.

  • Anna

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima vicino alla funivia per salire sul monte Tianmen. Proprietario gentile e disponibile. Parla inglese quindi è riuscito a darci tutte le info necessarie per organizzare la nostra visitata alla porta del paradiso.

    Letti un po duri per i nostri gusti. La doccia era senza tendina, il che non è un problema assolutamente, però lo faccio solo presente

    Risposta della struttura:

    Dear guest, thank you for staying at the California Hotel and for sharing your stay experience with us. Prior to this, we had already thickened the mattress. Perhaps you prefer a softer mattress compared to Chinese standards. If other guests have this need, please let us know in a timely manner and we will find a way to provide assistance. We have installed anti glare film on the window glass of the shower room, so we did not install shower curtains because it would cause inconvenience to bathing. Thank you for sharing this with us. Wishing you a pleasant journey and all the best~

    Dear guest, thank you for staying at the California Hotel and for sharing your stay experience with us. Prior to this, we had already thickened the mattress. Perhaps you prefer a softer mattress compared to Chinese standards. If other guest… Mostra altro

    Hotel California Zhangjiajie
    25 agosto 2025
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  • Stefano

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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    La gentilezza e la disponibilità di Jerry, proprietario eccezionale! Stanza ampia, letto comodo e aria condizionata , dotata di ogni comfort. Zona perfetta, distante 10 minuti dalla cable car per il Monte Tianmen. Perfetta anche per visitare il parco Nazionale. Altra menzione per Jerry che ci ha aiutato dandoci informazioni utilissime per visitare il parco!

    Nulla

  • Davide

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Loriana

    Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La ragazza e il ragazzo alla reception sono stati fantastici, ci hanno aiutato ad organizzare tutto già da prima del nostro arrivo, e le loro informazioni sono state utilissime!

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  • Luca

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Luca

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    L’hotel è in una posizione perfetta per visitare tutte le attrazioni/attività da fare! È a 5 minuti a piedi dalla funivia per la porta del paradiso (montagna Tianmen).. per il parco nazionale delle montagne avatar e il grand canyon del ponte di vetro, chiamando un sisi si raggiunge facilmente in 40/45 minuti. È situato anche vicino a dei bei vicoli dove poter mangiare la sera. I proprietari sono fantastici, ti aiutano in tutto. Potete anche prenotare le attività con loro. Bellissima esperienza

  • Dario

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Wilma

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Noi siamo rimaste una notte prima di ripartire. È relativamente vicino alla stazione ( 20 min di taxi) Biancheria estremamente pulita letto comodo.

    Il bagno : non ha piatto doccia e la doccia non è schermata pertanto si allaga quasi completamente. Il condizionatore in camera non ha funzionato bene quindi faceva molto caldo.

    Risposta della struttura:

    Dear guest, thank you for sharing your stay experience with us. I'm sorry that this stay didn't give you the best experience! We noticed that the bathroom floor drain may have been stuck by the shower gel, causing poor drainage. You can clean the floor drain or tell us to seek help. The remote control of the air conditioning in the room may not have been selected for air conditioning due to the Chinese label. If you find this situation, please inform us promptly for assistance. Thank you for staying at our hotel. We wish you a pleasant journey and all the best~

    Dear guest, thank you for sharing your stay experience with us. I'm sorry that this stay didn't give you the best experience! We noticed that the bathroom floor drain may have been stuck by the shower gel, causing poor drainage. You… Mostra altro

    Hotel California Zhangjiajie
    25 agosto 2025
  • Matteo

    Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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    Comodo e accogliente

  • Raffaele

    Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Jerry il titolare è una persona magnifica e super disponibile! Ci ha aiutato a comprare biglietti e ci ha fornito ottimi consigli per la visita alla porta Tianmen! Grazie Jerry!

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  • Emanuela

    Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La posizione, a 5 minuti a piedi dalla cable car per tianmen mountain. Ci sono supermercati h 24 e tanti ristoranti. Jerry e la moglie sono molto gentili , disponibili ed educati. Jerry ci ha prenotato gli ingressi per le attrazioni e ci ha dato Le indicazioni relative ai percorsi . Possibilità di utilizzo Lavatrice.

  • Luca

    Data recensione: 9 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 9 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

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  • Liuk76

    Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Victor

    Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    camere molto grandi e staff gentilissimo sia al check-in che al check-out. ci hanno poi permesso di lasciare le valigie in albergo mentre eravamo in giro dopo il check-out, cosa molto utile!

    Non è presente l'acqua calda e quindi non siamo riusciti a fare la doccia. le stanze si trovano in una struttura diversa rispetto alla reception, ed inoltre non è presente un ascensore, dovendo quindi fare le scale con le valigie pesanti. Arrivando di notte, la zona è un po' buia e non bellissima.

    Risposta della struttura:

    Dear guest, thank you for staying at the California Hotel. We apologize that this stay did not provide you with the best experience! Regarding the hot water issue you mentioned, we have checked your check-in time and apologize for our negligence in turning off the hot water switch and not turning it on in a timely manner. We have now adjusted the working time of the switch. The hotel has two buildings, one of which does not have an elevator, but the highest one only has three floors. We are happy to provide luggage handling services for guests checking in, but we may not be able to provide timely service during peak occupancy periods! Some of the lighting in the public areas of the hotel needs to be turned on by touch. We are not sure if this is the reason for the insufficient lighting in some areas, which has caused inconvenience to you. We deeply apologize and will be more attentive in our future services. Thank you for your timely feedback. We wish you a pleasant journey and all the best~

    Dear guest, thank you for staying at the California Hotel. We apologize that this stay did not provide you with the best experience! Regarding the hot water issue you mentioned, we have checked your check-in time and apologize for our negli… Mostra altro

    Hotel California Zhangjiajie
    9 maggio 2025
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  • Francesco

    Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Il proprietario Jerri e la sua famiglia sono disponibilissimi ci hanno aiutato (tramite WeChat) per organizzare le visite (sia comprando i biglietti con sconto sia i trasferimenti). Camere pulite e letti comodi. Posizione centrale.

  • Angelo

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La disponibilità di Jerry è veramente infinita. Disponibile per il servizio lavanderia e ottimi consigli su come visitare le attrazioni del posto (l’hotel si trova solo a 10 minuti a piedi dalla cabinovia per il monte Tianmen). Jerry parla un ottimo inglese, vi assicuro che non è scontato. Letto comodo

  • Gabriella

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La struttura è basic ma va bene, il plus è la posizione ottima ma soprattutto i proprietari che sono persone squisite, hanno soddisfatto ogni richiesta fin da prima di partire

    Nulla

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  • Francesco

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione vicino stazione e cable car per tianmen Staff molto gentile nella pianificazione itinerari

    La doccia che era a ridosso del wc e allo stesso piano

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