Opiniones del Zhangjiajie Highlights Guesthouse
Lane 1,Lvguan Village,Baofeng Road, Wu Lingyuan, 427000 Zhangjiajie, China

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Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es genial y el personal es super amable. Gracias por las indicaciones para aprovechar al máximo nuestros días.
Que no tenga opción a desayunar ahí.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amplitud del dormitorio y el baño y la amabilidad de Ting ayudándonos en todo para sacar las entradas del parque e indicarnos horarios precisos para realizar todo lo que queríamos.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl trato de personal fue excelente, nos organizaron rutas a parque Zhangjiajie y reserva de entradas, se ofrecieron en todo momento en ayudarnos en cualquier cosa.
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl dueño mejoró la habitación y me dejó comer zongzi. Los lugares recomendados para visitar eran perfectos. Caminé 18 millas en un día. Vale la pena.
Escrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal es increíble. Te ayudan con todo. Nos ayudaron en agendar accesos y estuvieron pendiente de todo. Tener acceso a lavandería gratis fue super útil
El.hotel es muy frío en época de invierno. Si bien hay calefacción en los cuartos sientes que no calienta suficiente y los pasillos son helados.
Escrito en 26 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoRecomendamos encarecidamente este hotel. Un 10 en todo.
Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa chica de la recepción nos ayudó sacándonos los tickets para los parques, era muy servicial.
No había mampara en la ducha y se salía el agua.
Escrito en 12 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoAbsolutamente todo. Habitaciones grandes y limpias. El personal muy muy amable. Nos reservó los tickets para ir a visitar el parque de Zhangjiajie. Fuimos dos días, está cerca en coche, y ambos días nos pidió un coche para que nos acercase al parque sin coste alguno. La mejor estancia en China, sin duda repetiría.
Nada
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal fue increíble, nos ayudaron en todo, tema atracciones, entradas etc.
Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoPersonal muy atento y amable. Buena ubicación
No estaba limpio, había mucho polvo y la ducha no tiene cortina o puerta. No nos cambiaron las toallas ni un dia.
Welcome to Zhangjiajie to stay in our hotel, we are very sorry to not be able to satisfy you, we will strengthen training and learning. All bathrooms in our hotel are semi-open with a separate toilet. The general hotel in Chinese mainland is a group of guests to change the towel bath towel, many guests ask for a change, we have never refused, in the industry for nine years. If you need to change your towel, you have the opportunity to let us know when we help you buy tickets, train tickets, take a taxi to the park, contact the next hotel pick-up time, etc. As for the train ticket to Guilin, I communicated with you 21 days in advance, so be sure to buy it in advance. In the end, you don't have a direct train ticket, and I can't help it. As a hotelier, I feel like I've done my best. I feel like you're happy with our hotel, and you stayed another night, didn't you? If you are not satisfied, you can completely return and find a new hotel. Anyway, I wish you all the best and a happy trip to China.
Welcome to Zhangjiajie to stay in our hotel, we are very sorry to not be able to satisfy you, we will strengthen training and learning. All bathrooms in our hotel are semi-open with a separate toilet. The general hotel in Chinese mainland i… Mostrar más
Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa calidez de los dueños, simpaticos y amables. Se preocuparon porque recorriera los parques optimamente, sacaron los tickets y todo resulto muy sencillo! El hotel es pequeño con todo lo necesario. La cama comoda y la habitacion hermosa. Hasta me alcanzo a la estacion de tren! Sin duda volveria!!!
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl trato ha sido inmejorable, nos han ayudado a organizar todas las excursiones, nos han acercado sin coste a la entrada del parque, nos han comprado entradas con antelación y con descuento, hasta nos han reservado los billetes de tren para nuestro siguiente destino y se han preocupado de que todo saliera bien. Volveríamos a reservar sin dudarlo
Lo único que no sirvan desayunos
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl sitio es muy bonito y cerca de bares y restaurantes. El personal muy dispuesto a ayudarte.
Nada
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación era buena y el personal muy amable y atento. Nos han dejado salir de la habitación por la tarde, pagando un pequeño extra.
La ducha no tiene puerta, la cama un poco dura y nuestra ventana daba a un edificio abandonado. Recomiendo la habitación superior a la nuestra que es mucho más amplia y bonita
Escrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl dueño del hotel, nos ha ayudado muchisimo, ha cogido las entradas para nosotras, nos ha explicado rutas y nos ha acompañdo varias veces hasta la puerta del parque. Un encanto de persona siempre con una sonrisa en la cara y habla todo lo que puede en ingles que es de agradecer.
Me gusto todo
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa atención del dueño fue estupenda. Muchas indicaciones para visitar el parque de Zhanjiajie y nos compró las entradas anticipadamente. Las habitaciones son muy grandes y bonitas. Hay lavadora a disposición de los clientes. Por la tarde/noche hay ambiente en los alrededores.
No tiene ascensor y el baño hace charco.
Escrito en 27 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl personal es majísimo, siempre con una sonrisa y ayudándonos en todo lo posible. La habitación también genial, de las mejores que nos hemos encontrado en nuestro viaje por China. De verdad que nada que decir, lo recomiendo muchísimo.
Escrito en 5 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl muchacho que atiende en el alojamiento es muy amable, siempre atento para cualquier cosa que necesites y habla alguna palabra en inglés. Nuestra habitación era grande y cómoda. Tenían lavarropas para usar gratis y muchos locales para comer en la vuelta. El parque nacional está un poquito lejos pero el DiDi (que puede pedirte el muchacho) es realmente muy accesible. Caminando son 25 minutos.
Todo ok.
Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoPersonal súper simpático, nos ayudaron con todo, hablaban inglés
Escrito en 25 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo estaba perfecto , la habitación limpia y grande y lo mejor el recepcionista que te hace sentir como en casa, te ayuda y te busca descuentos en todo , volvería sin duda .
Escrito en 9 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoHabitación muy limpia, amplia, bien amueblada y con ventilación y luz natural. Los anfitriones son geniales, hablan inglés, nos ayudaron a reservar las entradas para el parque, nos informaron qué rutas hacer y en qué orden para aprovechar mejor el tiempo, nos consiguieron un transporte al aeropuerto más barato, etc.
Nada