8.9

Opiniones del Avatar Mountain Resort

National Forest Park Zimugang Forestry Field near Zimugang Ticket Station, Wu Lingyuan, 427400 Zhangjiajie, China

  • Norma

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Simon

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Teníamos la Suite y las vista era feísimas nada q ver con la fotos , la habitación el interior si pero pagar por esas vista no

    Las vistas , el pagar ese precio q es precio europeo en china cuando allí los hoteles estás super bien de precio

  • Ramon

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Danielasamm

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Buena relación precio/calidad (reservamos con descuento) Personal atento que nos ayudó a reservar los tickets y explicó como visitar los parques. Pieza espaciosa y buenas instalaciones.

    Desayuno poco variado

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that your stay at our hotel exceeded your expectations. We’re happy to hear that you enjoyed our travel support service, central location, clean rooms, attentive staff, and breakfast offerings. we’re so pleased you enjoyed the experience and found our location convenient for your visit. We hope to have the chance to welcome you back again soon! Best regards we’re so pleased you enjoyed the experience and found our location convenient for your visit. for breakfast, we will add more food for western style . We hope to have the chance to welcome you back again soon! Best regards

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    Avatar Mountain Resort
    8 de junio de 2025
  • Maria

    Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Raquel

    Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    - La ubicación, esta a 15 minutos caminando de uno de los accesos al Parque Nacional. - Personal muy amable. - Habitación muy grande. - Incluye transfer gratuito de ida del aeropuerto al hotel, de vuelta no. - Te ayudan a reservar las entradas al parque con antelación. Pagamos 1.500 yuanes (2 personas), dos días de parque nacional con teleférico y 1 día de tianmen mountain.

    - Las imágenes de booking dan una impresión distorsionada de lo que es el hotel. - El precio esta muy lejos de corresponderse con los estándares de calidad, limpieza y servicios que se espera de una tarifa así. - El desayuno era malo y escaso. - La limpieza y mantenimiento del hotel estaban en pésimas condiciones. - La oferta en booking aparecía como al 50%, pagamos 500€ por 3 noches que supuestamente eran 1.000€. Una estafa que se hace evidente según llegas al hotel.

    Respuesta del alojamiento:

    Hi Raquel Thank you for your feeback. we want you know that about the price, we didn't double charge to you. That was pre-authorization, you money still in your credit card. we really hope you know what is pre-authorizaiton in fiance system. Have a good day.

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    Avatar Mountain Resort
    17 de agosto de 2024
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  • Inmaculada

    Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno es realmente malo, de muy baja calidad. No hay zumos, no hay te, el café no puede beberse, es agua sucia. Es un desayuno que no corresponde con el precio.

    El hotel está bastante mal cuidado y mantenido. El equipo que lo gestiona no es profesional, no tiene formación. Los materiales de construcción son muy malos, todo es de baja calidad. Puede decirse por las fotos y el precio es una estafa.

    Respuesta del alojamiento:

    Hi Inmaculada Our team was hurted by your words since you don't know what is pre-authrization of the hotel. you must have misunderstanding. Hope you be kind and greatful. We will still try our best to help our guest's trip in ZJJ. We are willing to help our guest to get the best experience for their vacation in Zhangjiajie. Have a good day.

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    Avatar Mountain Resort
    24 de agosto de 2024
  • Sílvia

    Escrito en 14 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El hotel es una flipada! Envuelto de vistas, naturaleza… Pero lo mejor fué la amabilidad de las trabajadoras, sobretodo de Chen, nos ayudó con todo lo que necesitábamos.

  • Pepepi

    Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    la habitación está bien El personal siempre pendiente de ayudar (aunque no saben inglés)

    En mi opinión, los servicios del hotel no cumplen con los estándares que se esperan de un hotel de este precio.

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  • Elena

    Escrito en 29 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación impresionante, con vistas preciosas, como en las fotos. Bastante cerca de donde se coge el bus que te lleva al parque de zhangjiajie, a 45 minutos del aeropuerto, del cañón y de la montaña Tianmen. Lo mejor sin duda el personal que te lo pone todo muy fácil. Nos compraron las entradas a todo y nos diseñaron la ruta, no hablan muy bien ingles pero te entiendes con ellos. Super amables (incluso nos ayudaron con la compra de las entradas de otra ciudad y con un vuelo cancelado)

    Nada

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