Recensioni su Celestial Valley
Group 3, Banli Mountain Neighborhood Committee, Jundiping Street, Wulingyuan District, Zhangjiajie City., Wu Lingyuan, 427000 Zhangjiajie, Cina
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Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel stupendo, vista mozzafiato e tanta gentilezza Super consigliato
Thank you for your sweet review and great recommendation, dear guest! We’re delighted to have made your stay pleasant with our nice hotel, amazing view and kindness. Zhangjiajie and Celestial Valley B&B are ready for your next visit!
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura bellissima con vista spettacolare situata all'interno del parco. Personale fantastico, ci hanno aiutato nell'organizzazione delle visite al parco spiegandoci nel dettaglio quali sono gli itinerari migliori da seguire, ci hanno portato e riportato agli ingressi e all'aeroporto. La nostra stanza era bellissima e uguale alle foto. Cibo anche molto buono.
Niente da dire, miglior struttura del nostro viaggio in Cina.
Dear guest, thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled you loved our beautiful property with spectacular park views, the cozy room (matching the photos), delicious food, and our team’s help with your park trips and transfers. Looking forward to welcoming you back to Zhangjiajie soon!
Dear guest, thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled you loved our beautiful property with spectacular park views, the cozy room (matching the photos), delicious food, and our team’s help with your park trips and transfer… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa vista sicuramente è mozzafiato, camera molto pulita e priva di insetti pur essendo immersi nella natura. Ombrelli forniti dalla struttura molto utili. Colazione con frutta fresca, caffè, cereali, waffles o pancake
Onestamente non capisco i voti altissimi che hanno, considerando anche il prezzo rispetto alle altre strutture in zona. Purtroppo abbiamo avuto temporali fissi che sicuramente stanno influenzando il voto. La struttura è in cima a una collina il che rende gli spostamenti difficili da improvvisare, ogni uscita va concordata con un certo anticipo con la reception per prenotare i loro driver. Ogni sera siamo finiti per rimanere in struttura. Vista a parte, consiglio di dormire direttamente a Wulingyuan per essere più liberi. Cibo okay, la colazione ha anche opzioni western e frutta fresca. se volete cenare in struttura anche quella va prenotato e costa piu della media
Thank you so much for taking the precious time to share your experience at Celestial Valley. Your compliments and suggestions are invaluable to us as we continue to improve our services. We are sincerely delighted to hear that you appreciated the “breathtaking views” and “clean rooms”, and even mentioned that “there are no insects despite being surrounded by nature”. Just as you said, these stunning views are thanks to our unique location on the top of the mountain — only at the mountain top with excellent altitude and visibility can guests fully enjoy Zhangjiajie’s spectacular peaks, sea of clouds, sunrises and sunsets. This is exactly why we chose to build a hospitality retreat here. We also take great pride in delivering high-quality service, like paying close attention to cleaning details, and preparing umbrellas in advance for the unpredictable mountain weather etc.—all to ensure our guests feel comfortable and cared for while connecting with nature. It’s this combination of “ stunning scenery and thoughtful service” that many of our guests highlight in their reviews. Regarding the inconvenience of transportation at the mountaintop, we’d like to kindly clarify again that in order to solve this problem, we provide complimentary private shuttle services for our guests, though it is not perfect. Due to limited road resources and the need to coordinate everyone’s schedule and safety, we kindly ask guests to book the shuttle in advance with the front desk. This helps us manage vehicle arrangements efficiently and ensures a smoother experience for you, which is one of reasons why our services are highly recommended. However, we ensure that we will make the booking process clearer and more convenient in the future. In terms of dining, we’re glad you enjoyed the Western options and fresh fruit at breakfast and found the food pretty good. As for dinner requiring advance booking and the premium pricing, this is mainly due to the challenge of transporting ingredients to the mountaintop. To guarantee freshness and quality, we source ingredients based on advance reservations, which helps reduce waste and ensures better flavor control. We are also looking into introducing more affordable dinner options to enhance guests’ dining experience. Lastly, we’d like to share what makes our mountaintop stay special: while it may not offer the convenience of downtown, it provides a unique opportunity to reconnect with nature. Imagine waking up to misty clouds right outside your window and falling asleep to the peaceful whispers of the forest—with starry skies above that are hard to find elsewhere. As we mentioned, the most beautiful places are often at the end of a winding mountain path. This sense of tranquility and immersive natural experience is what we strive to offer every guest. We truly appreciate your feedback and are continuously working to improve. Should your travels bring you back to Zhangjiajie, we would be honored to welcome you again and provide a more memorable mountaintop experience.
Thank you so much for taking the precious time to share your experience at Celestial Valley. Your compliments and suggestions are invaluable to us as we continue to improve our services. We are sincerely delighted to hear that you apprecia… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl nostro soggiorno al Celestial Valley è stato di tre notti. Chalet fantastico, pulitissimo e con vista stupenda sulle montagne circostanti. Staff super premuroso e sempre pronto a soddisfare qualsiasi richiesta, nonostante le difficoltà di comunicazione dovute alla lingua. Ci hanno organizzato tre giorni di tour nel parco seguendo i nostri desideri ed acquistando tutti i biglietti di ingresso necessari. Non possiamo altro che consigliare questo hotel anche se lontano dal centro cittadino, ma sicuramente un surplus per godere di pace e tranquillità nelle ore di riposo.
Nulla
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Celestial Valley, from the chalet and views to the tailored tours. It was a pleasure assisting you, and we hope to welcome you back to Zhangjiajie soon. Warm regards!
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear you enjoyed your stay at Celestial Valley, from the chalet and views to the tailored tours. It was a pleasure assisting you, and we hope to welcome you back to Zhangji… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSi trova a circa 15 min in auto dall’East Gate del parco forestale. Ogni camera corrisponde all’interno di uno chalet, le cui pareti sono grandi vetrate e guardano avanti sulle montagne. Tutto pulitissimo. Tra le casette un giardino in cui la sera è facile incontrare rane e rospi. Colazione mista anche con alcuni dolci cinesi. Lo staff non parla bene l’inglese ma i ragazzi sono super gentili e fanno di tutto per farsi capire. Ci hanno sempre accompagnati e venuti a prendere presso i meeting point per i tour guidati, gratuitamente.
La piscina veniva riempita nel corso della mattina e svuotata di notte, purtroppo avendo tempo solo al mattino presto non abbiamo potuto fare il bagno come speravamo.
Dear Guest, thank you so much for your wonderful review! We're glad you enjoyed our location, mountain-view rooms with large windows, cleanliness, and the mixed breakfast. We sincerely apologize that you couldn't use the pool as hoped due to the filling and draining schedule—we'll note this to improve. Thank you for appreciating our staff's kindness and the free shuttle service. We hope to welcome you back to Zhangjiajie soon!
Dear Guest, thank you so much for your wonderful review! We're glad you enjoyed our location, mountain-view rooms with large windows, cleanliness, and the mixed breakfast. We sincerely apologize that you couldn't use the pool as hop… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLo staff è disponibile per portarti e venirti e riprendere in paese 1 volta al giorno
La POSIZIONE !!!!! Terribile essere in cima ad un monte dove i taxi o i didi si rifiutano addirittura di salire !!! E hanno ragione .. perché davvero se vuoi farti un giro in paese, andare a mangiare qualcosa, devi farti portare da loro (sono dei giovani ragazzi che a turno si prestano per il servizio) e poi ti vengono a riprendere ma non sei indipendente così … noi abbiamo cambiato hotel , avevo prenotato per tre notti ma ne abbiamo fatta solo 1 e siamo scappati . La colazione TERRIBILE. Non c era nulla all altezza di un hotel di questa categoria , per fortuna c era un po’ di anguria.
We are very sorry for the bad experience. We know that transportation of the mountain is not so convenient, so we provide free rides for each guest, not only the high-speed rail station and airport, but even the daily free shuttle to Wulingyuan City. If it is still not what you want, we regret this. After learning that you are not used to our breakfast, we decided to make adjustments to your next day breakfast, but you have already checked out. We hope that every guest who comes can enjoy the beautiful scenery while also enjoying the ultimate service, so we usually actively contact guests before they arrive and fully satisfy the needs of guests to bring guests a good experience. Thank you very much for your suggestions and feedback, we will work harder to improve our services.
We are very sorry for the bad experience. We know that transportation of the mountain is not so convenient, so we provide free rides for each guest, not only the high-speed rail station and airport, but even the daily free shuttle to Wuling… Mostra altro
Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto, costoso ma ne vale la pena per la posizione, le camere, il cibo e la piscina.
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Grazie per il tuo affetto, aspettiamo con impatienza il tuo ritorno a Zhangjiajie!
Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataL'hotel era meraviglioso. Le camere non mancavano di nulla erano davvero belle e curate e anche la struttura. Lo staff davvero disponibile ha organizzato tutte le nostre giornate e ci ha aiutato moltissimo. Bellissimi tutti gli animali.
La colazione è decisamente da migliorare, troppa poca scelta intercontinentale/dolce. La camera era molto rumorosa.
Caro Ospite, Grazie infinite per le tue parole meravigliose! Siamo felici di sapere che hai apprezzato le camere curate, la disponibilità dello staff e i nostri animali. Il nostro team si impegna sempre a organizzare esperienze uniche per i nostri ospiti. Prendiamo nota dei tuoi suggerimenti sulla colazione: stiamo attivamente rivedendo l'offerta per arricchire le opzioni dolci e continentali. Riguardo al rumore, stiamo verificando gli ambienti per migliorare l'isolamento acustico. Speriamo di rivederti presto per far ti sentire di nuovo come a casa tua nella nostra valle celeste! Cordiali saluti, Il Team Celestial Valley
Caro Ospite, Grazie infinite per le tue parole meravigliose! Siamo felici di sapere che hai apprezzato le camere curate, la disponibilità dello staff e i nostri animali. Il nostro team si impegna sempre a organizzare esperienze uniche per i… Mostra altro