Comentários de Hilton Zhengzhou

Hotel muito confortável no chamado "distrito financeiro" da cidade de Zhengzhou. Quarto gigante, camas individuais que fazem inveja a muitas camas de casal e uma casa de banho soberba. Limpeza sem nada a apontar e umas vistas - 35º andar - absolutamente magníficas.

Espera-se, num hotel desta cadeia, um nível de serviço mínimo que não encontrei. Poucos empregados falam um inglês aceitável. O check-in foi moroso porque não tinha carimbo de entrada no meu passaporte. Hoje é raro o país onde aplicam o carimbo, muito menos para tripulantes de aeronave devidamente fardados e em serviço. Cobraram-me 1500Y de depósito pelo quarto e o "upgrade" gratuito não foi nada gratuito - mas isso é uma reclamação para fazer à Booking, à parte. Discutir com as pessoas que estavam na receção era infrutífero pelo que decidi pagar sem reclamar já que ninguém entendia o que eu dizia - só me lembro de um homem chegar ao pé de mim a certa altura e dizer que a reserva da Booking ali não servia para nada quando eu mostrei o preço que me deram na confirmação de reserva. À saída, e tendo pedido um táxi para outro hotel ali perto onde me reuniria com os meus colegas, apresentam-me uma folha com um pedido de transfer para o aeroporto. Depois de muita conversa entre muita gente, menos eu, lá consegui um simples táxi para me tirar dali.